中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
第一講 銷售的真諦
頭腦風暴
銷售中何時改變對方的價值觀
購買過程的細膩心理對話
購買感覺的要素和氛圍營造
學員演練:
第二講 人類行為的深刻動機
人類行為的隱藏動機
不愿購買深刻的原因
客戶心中永恒的6大疑問
觀看《小品》
討論
第三講 售前準備
身體狀態(tài)
感染力、自信心、熱忱
賣點、資料、樣品、工具
對客戶了解的準備
第四講 野狼業(yè)務員心法訓練
頭腦中建立積極的信念意象
解除心理疲憊的方法
自覺強化銷售使命感
演練
第五講 客戶開發(fā)
是符合條件的準客戶
準客戶在哪里出現(xiàn)
不良客戶的6種特質(zhì)
七大方法快速建立信賴感
第六講 探詢需求和產(chǎn)品介紹
NEADS一句不中,千句無用
FORM洞察客戶核心價值按鈕
溝通過程時間如何分配
產(chǎn)品介紹的3個層次
面臨竟品如何介紹
第七講 解除異議
顧客抗拒的六大表現(xiàn)
八大經(jīng)典套路解除異議
挖墻腳:如何跟對手搶客戶
關(guān)于價格處理的話術(shù)
演練:
第八講 成交和轉(zhuǎn)介紹
野狼業(yè)務員的4個成交信念
如何洞察客戶的成交信號
閉嘴、微笑、轉(zhuǎn)移話題、走人
七大成交技巧
演練:
講師簡介
高千帆 老師
知名管理專家,專注于潛能開發(fā)、銷售管理領(lǐng)域的研究
﹡中南大學經(jīng)濟法學學士、工商管理(EMBA),清華大學心理學研究生
﹡國際培訓師認證協(xié)會講師
﹡實踐家知識集團DISC顧問
﹡心道學苑心力慧樂導師
﹡美國PDP國際組織講師
﹡多家咨詢顧問公司專家,曾做過調(diào)研公司督導,房地產(chǎn)公司經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等職位,在管理、銷售領(lǐng)域曾創(chuàng)戰(zhàn)績,為公司創(chuàng)造800萬業(yè)績!
﹡她被服務過的企業(yè)與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學、營銷學、管理學等全盤的學習和實踐,并且參與將近100多位老師的學習,把自己在管理工作與教學工作中的精髓進行沉淀,她將寶貴的經(jīng)驗在課堂上與200多家企業(yè),近二萬學員進行分享。
授課風格及主要方式:
知識量大、各種管理知識融貫匯通(心理學、管理學、市場營銷學等)。
針對性強,能夠有效結(jié)合客戶行業(yè)和企業(yè)實際情況診斷并解決問題(課前調(diào)查與訪談 設計)。
精彩案例分析(咨詢顧問案例積累,深入淺出講述理論知識,對實際案例分析透徹、操作性強)。
嫻熟的培訓技巧(善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等,講課風趣幽默、注重互動)。
上課注重學員吸收與實效性相結(jié)合(課程氛圍輕松,跟蹤課程設計)
掌控課程現(xiàn)場能力強,講課富有激情和親和力
課程對象
企業(yè)銷售人員,銷售精英,銷售主管,公司高層、各部門經(jīng)理以及致力于學習的領(lǐng)導人士
備 注
課程名稱:營業(yè)員銷售技巧