中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
本課程圍繞管理者如何當好教練,如何培養(yǎng)打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認知開始,正確理解管理者要從以事為中心轉變以人為中心,著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面,讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)猴子,讓員工成為結果導向、沒有借口、愿意承擔責任的優(yōu)秀員工,并懂得自己解決問題,更好地完成公司的戰(zhàn)略目標。
課程詳情
角色認知:把事做對和做對的事
檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū);
管理認知:干部到底該些干什么?
干部定位:干部的3大任務與3重境界;
案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪?
軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。
領導階梯:管理者與領導者的區(qū)別
做教練型干部:讓團隊可以復制
教練是什么?
為什么要做教練式干部?
如何當好員工的教練?
管理者的“三忌”與“三問”;
世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上;
分析:1、源源不斷的猴子:被迫承擔下屬的工作
2、請示=推脫責任?
思考:1、你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做?
2、猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上?
步驟:如何成為訓猴師?
始終讓猴子在下屬的肩上
責任是一只猴子
誰的工作,誰承擔責任
讓員工照顧好自己的猴子
讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
不要讓猴子累死或餓死
一對一的責任
責任確認與落實
猴子也需要快樂
即時激勵讓員工有成就感
即時指導讓員工樂在工作
檢查與指導能讓猴子進化
人們不做你希望的,只做檢查的
進化論
離場管理:如何復制你的團隊?
分析:管理水平檢驗:主管在場與不在場一樣?
思考:1、教會徒弟會餓死師父嗎?
2、你能輕松離場嗎?
告訴他該做什么(職責);
你不在場,他(即你的下屬)也完全知道該做什么;
形容詞數(shù)字化;(在管理中,太多的形容詞就是災難)
告訴他做好的標準是什么(標準);
做“好”的標準是什么?以及會得到什么結果;
形容詞數(shù)字化;
客戶的評價。
訓練他如何做好(培訓);
人--企業(yè)的第一資本
學習--企業(yè)未來唯一持久競爭力
培訓--企業(yè)最賺錢的投資
培訓貴--不培訓更貴
讓他去做(授權);
態(tài)度錯誤--懲罰VS教育
能力錯誤--責任VS訓練
創(chuàng)新錯誤--鼓勵VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用)
反復修正,直到你可以離場(檢討);
去做更應該做的事(開拓);
接受新任務
提升邊際能力(培養(yǎng)你發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力)
思考
學習
改善
......
讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
教練型干部:如何與下屬溝通?
對牛彈琴誰的錯?
溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋;
說對方想聽的,聽對方想說的;
傾聽的層次與技巧
有效溝通的5個策略;
與下級溝通注意事項。
講師簡介
蔣小華 老師

中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
清華大學、浙江大學EMBA班特約講師
多家培訓機構特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”
2009年榮獲“全球500強華人講師”
被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作:《為結果而戰(zhàn):打造以結果為導向的執(zhí)行模式》
他,一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓專家
五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時本著“術有專攻”的學習態(tài)度,一直在企業(yè)管理領域不斷學習、實踐與總結,并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術”、“器”,更是積極地以學員為主體,以培訓效果作為最高價值地引導與啟發(fā)學員,憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得,在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。培訓風格:激情、幽默,極強的感染力與震撼力。內(nèi)容貼切而新穎、培訓氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出,深受學員好評。近年應企業(yè)及社會各界之邀到全國各地授課達數(shù)百場,其課程以互動性、指導性、實用性、操作性享譽企業(yè)各屆。主講品牌課程:《高效人士執(zhí)行兵法》《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兵法》《卓越經(jīng)理領袖兵法》《企業(yè)人才戰(zhàn)爭兵法》《高效人士溝通兵法》。
他,一位資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家
洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目,現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質,往往能夠給人極大的啟發(fā),深受廣大讀者的喜愛與好評。
他,一位積極的管理夢想者與實踐家
他有一個夢想,就是建立中國式哈佛商學院,為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球,引領世界企業(yè)的發(fā)展。目前,中國沒有真正意義的世界級企業(yè),也沒有真正意義上的世界級管理專家,在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,他積極努力著、探索著。同時,他更是一個實踐者,將所學到管理思想積極應用到實踐當中去,除了開創(chuàng)自己的公司,還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務,讓所有的管理思想與理論成功應用實踐,從實踐中不斷提煉與升華。
課程對象
企業(yè)中高層管理人員
備 注
課程名稱:做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團隊