中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員熟悉目標(biāo)管理的理論及工作流程；
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解制訂理想目標(biāo)的方法，引進(jìn)和推行合乎團(tuán)隊(duì)需要的目標(biāo)管理模式；
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握目標(biāo)管理正確的執(zhí)行方法與技能；
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解目標(biāo)修正的標(biāo)準(zhǔn)與方法；
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法。
課程詳情
果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視；管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)スぷ�，而是運(yùn)用激勵(lì)理論，引導(dǎo)職工自己制訂工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理可通過(guò)誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去工作，其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一節(jié)：目標(biāo)管理概要
目標(biāo)的意義
目標(biāo)管理的定義和含義
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的威力
人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度
管理者運(yùn)用權(quán)力的程度
目標(biāo)管理的兩大特征
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
第二節(jié)：目標(biāo)管理的程序
目標(biāo)管理的三大階段
目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖
目標(biāo)管理程序
目標(biāo)管理層次體系
第三節(jié)：目標(biāo)的設(shè)定與分解
目標(biāo)的設(shè)定----10個(gè)步驟
目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)定目標(biāo)的SMART原理
目標(biāo)的設(shè)定----原則
目標(biāo)設(shè)定----依據(jù)
目標(biāo)設(shè)定----期限
目標(biāo)的設(shè)定----方法
目標(biāo)設(shè)定----程序
目標(biāo)設(shè)定----形態(tài)
目標(biāo)分解
目標(biāo)分解----目標(biāo)展開
目標(biāo)分解----目標(biāo)展開圖
目標(biāo)分解-----建立目標(biāo)系統(tǒng)
目標(biāo)體系圖
目標(biāo)分解-----對(duì)策展開
目標(biāo)分解-----目標(biāo)協(xié)商
目標(biāo)分解-----明確目標(biāo)責(zé)任
課堂練習(xí)
第四節(jié)：目標(biāo)管理的實(shí)施
推行之前的工作
如何推行管理人員訓(xùn)練
如何實(shí)行有效的授權(quán)
目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管
目標(biāo)的修正
怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度
第五節(jié)：目標(biāo)的考核
成果考評(píng)的含義
成果考評(píng)的原則
成果考評(píng)的六項(xiàng)要素
成果考評(píng)的起點(diǎn)
成果考評(píng)的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)考評(píng)原則
考核角色
考核指標(biāo)的制定
成果考評(píng)中的溝通
研討問(wèn)題
第六節(jié)：目標(biāo)管理培訓(xùn)總結(jié)
以上課程方案為最初方案，如有需要請(qǐng)來(lái)電咨詢，講師可以重新定制方案！
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)スぷ�，而是運(yùn)用激勵(lì)理論，引導(dǎo)職工自己制訂工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理可通過(guò)誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去工作，其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)管理培訓(xùn)課程內(nèi)容
第一節(jié)：目標(biāo)管理概要
目標(biāo)的意義
目標(biāo)管理的定義和含義
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的威力
人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度
管理者運(yùn)用權(quán)力的程度
目標(biāo)管理的兩大特征
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
第二節(jié)：目標(biāo)管理的程序
目標(biāo)管理的三大階段
目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖
目標(biāo)管理程序
目標(biāo)管理層次體系
第三節(jié)：目標(biāo)的設(shè)定與分解
目標(biāo)的設(shè)定----10個(gè)步驟
目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)定目標(biāo)的SMART原理
目標(biāo)的設(shè)定----原則
目標(biāo)設(shè)定----依據(jù)
目標(biāo)設(shè)定----期限
目標(biāo)的設(shè)定----方法
目標(biāo)設(shè)定----程序
目標(biāo)設(shè)定----形態(tài)
目標(biāo)分解
目標(biāo)分解----目標(biāo)展開
目標(biāo)分解----目標(biāo)展開圖
目標(biāo)分解-----建立目標(biāo)系統(tǒng)
目標(biāo)體系圖
目標(biāo)分解-----對(duì)策展開
目標(biāo)分解-----目標(biāo)協(xié)商
目標(biāo)分解-----明確目標(biāo)責(zé)任
課堂練習(xí)
第四節(jié)：目標(biāo)管理的實(shí)施
推行之前的工作
如何推行管理人員訓(xùn)練
如何實(shí)行有效的授權(quán)
目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管
目標(biāo)的修正
怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度
第五節(jié)：目標(biāo)的考核
成果考評(píng)的含義
成果考評(píng)的原則
成果考評(píng)的六項(xiàng)要素
成果考評(píng)的起點(diǎn)
成果考評(píng)的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)考評(píng)原則
考核角色
考核指標(biāo)的制定
成果考評(píng)中的溝通
研討問(wèn)題
第六節(jié)：目標(biāo)管理培訓(xùn)總結(jié)
以上課程方案為最初方案，如有需要請(qǐng)來(lái)電咨詢，講師可以重新定制方案！
講師簡(jiǎn)介
程子展 老師
河南商專高等�？茖W(xué)�？妥淌�；
國(guó)家知名職業(yè)培訓(xùn)師；
美國(guó)路透社專家成員；
河南廣播電臺(tái)特邀講師；
多家培訓(xùn)公司特聘高級(jí)講師；
多家酒店高級(jí)管理顧問(wèn)；
澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)；
被眾多客戶稱為“真正具備實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”。
講師資歷介紹
講師常住地：鄭州；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)、人力資源
授課特色：定制化課程、顧問(wèn)式培訓(xùn)，充分與培訓(xùn)單位的行業(yè)特性相結(jié)合；
講師職業(yè)經(jīng)歷
程老師近10年企業(yè)實(shí)踐，具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù)；任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績(jī)效管理等，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
程老師在講課的過(guò)程中，將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中，和學(xué)員一起分享討論，吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
講解、案例分享、游戲互動(dòng)的培訓(xùn)模式充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，幫助學(xué)員加深課程印象；
將知名企業(yè)管理工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，便于學(xué)員吸收、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程
一、管理技能類
《中層管理培訓(xùn)》《危機(jī)管理培訓(xùn)》《時(shí)間管理培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》
《目標(biāo)管理培訓(xùn)》等；
二、人力資源類
《行政管理培訓(xùn)》《員工績(jī)效考核培訓(xùn)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)》《如何有效的激勵(lì)員工》
《新員工入職培訓(xùn)》等；
三、職業(yè)素養(yǎng)類
《溝通技巧培訓(xùn)》《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》
《壓力管理培訓(xùn)》《企業(yè)文化塑造培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)》《員工責(zé)任感培訓(xùn)》等；
四、客戶服務(wù)類
《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》、《客戶溝通技巧培訓(xùn)》、《服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》
客戶評(píng)價(jià)
程老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，所以我感覺程老師的課程內(nèi)容針對(duì)性比較強(qiáng)、分析透徹，特別是就一個(gè)點(diǎn)，程老師能夠通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的案例就能讓員工明白，通俗易懂！
——三門峽供電公司朱經(jīng)理
聽了程老師如何與客戶溝通的課程讓我對(duì)溝通有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，多種形式方法的運(yùn)用,產(chǎn)生的效果是不同的,在今后的工作中受益非淺！
——長(zhǎng)沙三一集團(tuán)劉經(jīng)理
課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來(lái)，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。 ——鄭州東方女子醫(yī)院劉總
部分客戶摘錄
酒店行業(yè)
中山京華酒店（四星級(jí)）、浙江余姚賓館（四星級(jí)）、桂林百姓酒肆、桂林龍勝大酒店（三星級(jí)）、南寧時(shí)膳傳奇、平頂山舞鋼大酒店（四星級(jí)）、信陽(yáng)金色陽(yáng)光、周口湘江紅、商丘亞龍灣大酒店、澳門豆撈全國(guó)連鎖大型企業(yè)；
鄭州金鼎酒店、御花園酒店（四星級(jí)）、開封金稅賓館、鄭州潮州人家、鄭州一品堂、鄭州鼎悅美食、如家快捷酒店、鄭州八號(hào)公館、鄭州鷹城鑫地飯店（四星級(jí)）等。
金融行業(yè)
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、鄭州銀行、平頂山郵政儲(chǔ)蓄、光大銀行洛陽(yáng)分行、南陽(yáng)農(nóng)村信用社等。
醫(yī)療行業(yè)
鄭州東方女子醫(yī)院、河南兒童醫(yī)院、鄭州骨骼醫(yī)院、濟(jì)南眼科醫(yī)院、鶴壁朝歌醫(yī)院、河南健康人大藥房、鄭州華仁醫(yī)院、周口人民醫(yī)院、永成醫(yī)院、陽(yáng)光大藥房等。
其他行業(yè)
三一集團(tuán)有限公司、河南電力公司三門峽供電公司、鄭州大商新瑪特、蘇寧電器、惠普電腦、海爾洗衣機(jī)、鄭州豐田4S店、鄭州逸陽(yáng)服飾有限公司、太平鳥服飾、渡森男裝、華潤(rùn)萬(wàn)家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
國(guó)家知名職業(yè)培訓(xùn)師；
美國(guó)路透社專家成員；
河南廣播電臺(tái)特邀講師；
多家培訓(xùn)公司特聘高級(jí)講師；
多家酒店高級(jí)管理顧問(wèn)；
澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)；
被眾多客戶稱為“真正具備實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”。
講師資歷介紹
講師常住地：鄭州；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)、人力資源
授課特色：定制化課程、顧問(wèn)式培訓(xùn)，充分與培訓(xùn)單位的行業(yè)特性相結(jié)合；
講師職業(yè)經(jīng)歷
程老師近10年企業(yè)實(shí)踐，具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù)；任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績(jī)效管理等，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
程老師在講課的過(guò)程中，將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中，和學(xué)員一起分享討論，吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
講解、案例分享、游戲互動(dòng)的培訓(xùn)模式充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，幫助學(xué)員加深課程印象；
將知名企業(yè)管理工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，便于學(xué)員吸收、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程
一、管理技能類
《中層管理培訓(xùn)》《危機(jī)管理培訓(xùn)》《時(shí)間管理培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》
《目標(biāo)管理培訓(xùn)》等；
二、人力資源類
《行政管理培訓(xùn)》《員工績(jī)效考核培訓(xùn)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)》《如何有效的激勵(lì)員工》
《新員工入職培訓(xùn)》等；
三、職業(yè)素養(yǎng)類
《溝通技巧培訓(xùn)》《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》
《壓力管理培訓(xùn)》《企業(yè)文化塑造培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)》《員工責(zé)任感培訓(xùn)》等；
四、客戶服務(wù)類
《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》、《客戶溝通技巧培訓(xùn)》、《服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》
客戶評(píng)價(jià)
程老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，所以我感覺程老師的課程內(nèi)容針對(duì)性比較強(qiáng)、分析透徹，特別是就一個(gè)點(diǎn)，程老師能夠通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的案例就能讓員工明白，通俗易懂！
——三門峽供電公司朱經(jīng)理
聽了程老師如何與客戶溝通的課程讓我對(duì)溝通有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，多種形式方法的運(yùn)用,產(chǎn)生的效果是不同的,在今后的工作中受益非淺！
——長(zhǎng)沙三一集團(tuán)劉經(jīng)理
課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來(lái)，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。 ——鄭州東方女子醫(yī)院劉總
部分客戶摘錄
酒店行業(yè)
中山京華酒店（四星級(jí)）、浙江余姚賓館（四星級(jí)）、桂林百姓酒肆、桂林龍勝大酒店（三星級(jí)）、南寧時(shí)膳傳奇、平頂山舞鋼大酒店（四星級(jí)）、信陽(yáng)金色陽(yáng)光、周口湘江紅、商丘亞龍灣大酒店、澳門豆撈全國(guó)連鎖大型企業(yè)；
鄭州金鼎酒店、御花園酒店（四星級(jí)）、開封金稅賓館、鄭州潮州人家、鄭州一品堂、鄭州鼎悅美食、如家快捷酒店、鄭州八號(hào)公館、鄭州鷹城鑫地飯店（四星級(jí)）等。
金融行業(yè)
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、鄭州銀行、平頂山郵政儲(chǔ)蓄、光大銀行洛陽(yáng)分行、南陽(yáng)農(nóng)村信用社等。
醫(yī)療行業(yè)
鄭州東方女子醫(yī)院、河南兒童醫(yī)院、鄭州骨骼醫(yī)院、濟(jì)南眼科醫(yī)院、鶴壁朝歌醫(yī)院、河南健康人大藥房、鄭州華仁醫(yī)院、周口人民醫(yī)院、永成醫(yī)院、陽(yáng)光大藥房等。
其他行業(yè)
三一集團(tuán)有限公司、河南電力公司三門峽供電公司、鄭州大商新瑪特、蘇寧電器、惠普電腦、海爾洗衣機(jī)、鄭州豐田4S店、鄭州逸陽(yáng)服飾有限公司、太平鳥服飾、渡森男裝、華潤(rùn)萬(wàn)家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
課程對(duì)象
部門主管、部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理等。
備 注
課程名稱：目標(biāo)管理培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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