中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
全面提升大客戶營銷的溝通、說服、談判及成交技能。
課程詳情
《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》
課時安排:12小時
第一講、大客戶的基本認知
1、什么是大客戶?
2、大客戶對企業(yè)的意義
3、大客戶需要區(qū)別對待
4、經營大客戶是值得的
5、案例分析
第二講、分析大客戶的采購風格
1、大客戶的采購目的
2、大客戶的采購過程
3、影響大客戶采購的因素
4、案例分析
第三講、大客戶營銷人員概述
1、大客戶營銷人員的概念
2、大客戶營銷人員的心態(tài)
3、大客戶營銷人員的技巧
4、案例分析
第四講、大客戶尋找與評估
1、收集大客戶資料
2、尋找大客戶
3、調研大客戶需求
4、做好大客戶評估
5、案例分析
第五講、接近大客戶
1、接近大客戶的途徑
2、電話約見大客戶的要點
3、接觸大客戶前的準備
4、接觸大客戶的方法
5、案例分析
第六講、與大客戶面議洽談
1、吸引大客戶注意力
2、了解不同大客戶的購買欲望
3、傾聽的技巧
4、提問的技巧
5、展示的技巧
6、案例分析
第七講、與大客戶談判技巧
1、談判的基本原則
2、成功談判者的特質
3、談判前的準備工作
4、把握談判的過程
5、談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
6、談判技巧的開發(fā)
7、案例分析
備注:導師的案例分析均以學員現(xiàn)場提出的工作中實際遇到的問題為主。
講師簡介
李鴻誠 老師

李鴻誠老師是當今國內首屈一指的電話營銷話術訓練權威人士,他所獨創(chuàng)的電話營銷話術的五大方程式、十三項標準法則等相關電話營銷的話術系統(tǒng),經常受邀到各大企業(yè)演講授課,受邀全國各地巡回演講,目前全國已超過600多場巡回演講培訓的經歷,同時也是個人成長與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。很多公司因為請李老師做關于營銷話術訓練的課程,讓企業(yè)在其他要素在沒有任何改變的情況下利潤提升了50%,銷售員的收入也由原來的一個月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,從而改變了他們一生的職業(yè)營銷生涯!
所有的成功秘訣都告訴我們:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同樣不可思議的事情也發(fā)生在您的身上嗎?
課程對象
董事長、總經理、營銷副總、市場總監(jiān)、大客戶經理、各區(qū)域經理等中高層管理者。
備 注
課程名稱:大客戶營銷策略與開發(fā)技巧