中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,了解員工激勵(lì)的理念、掌握多樣化的員工激勵(lì)的方法與技巧,有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)歸屬感。
課程詳情
【課程特色】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動(dòng)討論、案例分析、音像視頻、模擬活動(dòng)等合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程大綱】
一、如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
什么是管理
管理者權(quán)利的運(yùn)用
管理者在公司中的三重角色定位
歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
管理者常見(jiàn)管理案例分析
二、不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的特征和激勵(lì)策略
創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
穩(wěn)定期 團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
三、員工激勵(lì)的概念
引言:?jiǎn)T工的12個(gè)期望
什么是激勵(lì)
什么是員工激勵(lì)
為什么要激勵(lì)員工
測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)
四、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
激勵(lì)原理
馬斯洛的需求層次論
赫茨伯格的雙因素理論
弗洛姆的期望理論
亞當(dāng)斯的公平理論
五、營(yíng)造和諧向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員
正確處理員工抱怨
管理者必須做到的三避免
遵循管理的倫理
“三化”管理實(shí)務(wù)
六、激勵(lì)的方法與效果
管理者的激勵(lì)菜譜
愿景激勵(lì)使人有“奔頭”
目標(biāo)激勵(lì)使人產(chǎn)生動(dòng)力
授權(quán)激勵(lì)使人有信任感
榜樣激勵(lì)使人有參照系 榮譽(yù)激勵(lì)使人受到尊重
感情激勵(lì)使人溫暖感動(dòng)
晉升激勵(lì)使人嚴(yán)于律己
危機(jī)激勵(lì)使人居安思危
懲罰激勵(lì)使人倍感壓力
七、不同個(gè)性員工的激勵(lì)
個(gè)性類型測(cè)試與分析
猴子型員工的激勵(lì)
老虎型員工的激勵(lì)
海豚型員工的激勵(lì)
貓頭鷹型員工的激勵(lì)
變色龍型員工的激勵(lì)
八、不同類型員工的激勵(lì)
四種不同的員工類型
低能力低意愿員工的激勵(lì)
低能力高意愿員工的激勵(lì)
高能力低意愿員工的激勵(lì)
高能力高意愿員工的激勵(lì)
九、有效贊賞的藝術(shù)
贊賞要具體
善始善終
記錄備案
當(dāng)眾贊賞
尋找機(jī)會(huì)贊賞員工
十、有效批評(píng)的原則
迅速、面對(duì)面、私下進(jìn)行
就所犯錯(cuò)誤的事實(shí)達(dá)成一致
詢問(wèn)和傾聽(tīng)
對(duì)事不對(duì)人
說(shuō)明某項(xiàng)工作的重要性
就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
以褒獎(jiǎng)的言辭結(jié)束批評(píng)
講師簡(jiǎn)介
江猛 老師
江猛老師介紹
榮獲中國(guó)最佳營(yíng)銷管理培訓(xùn)師;
清華大學(xué)特聘老師;
北京知行億合營(yíng)銷研究院 研究員
企業(yè)資深營(yíng)銷管理顧問(wèn);
營(yíng)銷技能落地針對(duì)性訓(xùn)練老師
中國(guó)21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員;
圣象地板商學(xué)院特聘長(zhǎng)期合作老師
暢銷書作者,多次錄制銷售光盤視頻;
他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長(zhǎng);
他曾經(jīng)見(jiàn)證一個(gè)最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長(zhǎng)歷程;
他曾經(jīng)著書立說(shuō)《換一種思路做銷售》傳播營(yíng)銷精髓;
他曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)全國(guó)眾多營(yíng)銷人員,幫助他們實(shí)現(xiàn)瓶頸突破;
他曾經(jīng)用將近十年的時(shí)間體悟營(yíng)銷精髓;分享營(yíng)銷真經(jīng);
他堅(jiān)信營(yíng)銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅(jiān)信任何人都有營(yíng)銷的基因;
他堅(jiān)信你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力;
他的文章曾經(jīng)被眾多營(yíng)銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
授課風(fēng)格: 江老師的演講富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒,總是給學(xué)員留下值得回味的語(yǔ)言和觀點(diǎn);
課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動(dòng);
江猛老師的培訓(xùn)理念:致力于通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營(yíng)銷綜合素質(zhì)的提升對(duì)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。如果一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,自己有沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有出路的。
客戶綜合評(píng)價(jià):江猛老師的課程,一針見(jiàn)血,演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。
江猛老師責(zé)任意識(shí):授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開(kāi)心愉快中吸收知識(shí),課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾,結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運(yùn)用;
課程對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員。
備 注
課程名稱:管理者有效的員工激勵(lì)技巧