中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
第一講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念
1、三種角色概念
2、培訓(xùn)師的能力
表達(dá)能力
專業(yè)技能
激勵(lì)能力
制作能力
反應(yīng)能力
學(xué)習(xí)能力
3、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位
領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格
學(xué)者型風(fēng)格
幽默型風(fēng)格
實(shí)用型風(fēng)格
技術(shù)型風(fēng)格
第二講 課前準(zhǔn)備
1、PPT的制作
2、PPT使用原則
3、口語(yǔ)化
4、場(chǎng)地布置
5、培訓(xùn)師心理準(zhǔn)備
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況改變
形象準(zhǔn)備
6、素材準(zhǔn)備
* * *圖片\圖表
音樂(lè)
* * *視頻
視頻處理工具
道具
第三講 優(yōu)秀培訓(xùn)師表達(dá)技巧
1、培訓(xùn)師的行為舉止
2、培訓(xùn)師的語(yǔ)言規(guī)范
3、發(fā)聲技巧
速度
高低
音量
口頭禪、尾音
** 消除口頭禪、尾音的辦法演練
4、培訓(xùn)師的眼神技巧
第四講 環(huán)境掌控訓(xùn)練
1、開(kāi)場(chǎng)破冰方法
2、突發(fā)情況掌控
內(nèi)容錯(cuò)漏
氣氛沉悶
學(xué)員私語(yǔ)
不斷發(fā)問(wèn)
提問(wèn)不答
課堂混亂
低估或誤判學(xué)員的需求
……
第五講 結(jié)局注意細(xì)節(jié)
第六講 游戲的運(yùn)用
1、破冰游戲
2、暖場(chǎng)游戲
3、溝通游戲
4、團(tuán)隊(duì)游戲
5、啟發(fā)類游戲
講師簡(jiǎn)介
唐惠玲 老師
唐惠玲老師是21年人力資源、8年心理學(xué)、11年人才測(cè)評(píng)功底
是很成熟、很負(fù)責(zé)的高端老師、100個(gè)視頻為證
四個(gè)服務(wù):講人力資源、讀心術(shù)、通用管理課、做人才測(cè)評(píng)
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師
國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師
中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開(kāi)課經(jīng)驗(yàn)
每場(chǎng)培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上
優(yōu) 勢(shì):
18年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),課很實(shí)用、實(shí)在、很有感染力、揉合心理學(xué)、加上人力資源管理的深厚功力,將每塊理論結(jié)合實(shí)際,真正幫到學(xué)員和企業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級(jí)講師
華潤(rùn)集團(tuán)人力資源顧問(wèn)
用友軟件股份有限公司人力資源顧問(wèn)
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問(wèn)
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)(一天)