中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:
1. 學(xué)會(huì)如何為談判而進(jìn)行銷售與談判規(guī)劃
2. 學(xué)習(xí)在利益共享基礎(chǔ)上來確定談判階段
3. 通過事實(shí)或順序闡述情形和利益的方法
4. 掌握正確評(píng)估對(duì)方情況達(dá)成交易的方法
5. 了解專業(yè)談判戰(zhàn)術(shù)和確定產(chǎn)品參數(shù)價(jià)格
6. 以合作方式及戰(zhàn)術(shù)保護(hù)自己利益的技巧
課程詳情
本課程旨在提高在銷售過程中出現(xiàn)‘價(jià)值差異’進(jìn)行談判的能力并提供談判工具,可在實(shí)戰(zhàn)中有效地達(dá)到雙贏結(jié)果;同時(shí)有助與客戶建立長(zhǎng)期牢固的關(guān)系;課程主要闡述“合作式談判”戰(zhàn)略的技巧和實(shí)踐:達(dá)成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學(xué)銷售談判銷售效果。
1、什么是銷售談判
2、談判風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
3、合作式戰(zhàn)略模型
◎ 開局——“談判引導(dǎo)
◎ 聚焦——確定客戶利益
◎ 信息識(shí)別
◎ 規(guī)劃說明
4、找出立場(chǎng)背后的利益
◎ 差異化訓(xùn)練
◎ 關(guān)注利益點(diǎn)
◎ 不同客戶分析
◎ 提問的策略
5、澄清談判議題和價(jià)值
6、運(yùn)用談判戰(zhàn)術(shù)
7、方案與獲取反饋
◎ 方案策劃反饋
◎ 提供游戲計(jì)劃
◎ 銷售談判角色
◎ 制定改進(jìn)計(jì)劃
8、個(gè)人應(yīng)用
◎ 談判策略的準(zhǔn)備
9、團(tuán)隊(duì)談判
培訓(xùn)特色: (采用最新‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式)
課程以有趣的“角度”切入,將學(xué)員置于挑戰(zhàn)性談判中;以此分析個(gè)人的談判風(fēng)格及優(yōu)略勢(shì)
填寫《談判風(fēng)格問卷》,分析每人談判風(fēng)格及產(chǎn)生的談判效果,從而確定適時(shí)有效的談判戰(zhàn)術(shù)
綜合游戲、診斷工具、錄像練習(xí)及角色扮演,增強(qiáng)銷售技巧,并切實(shí)掌握銷售談判關(guān)鍵要素
小組討論及練習(xí),提升與促進(jìn)在利益兼顧基礎(chǔ)上, 掌握與客戶達(dá)成“雙贏”的實(shí)戰(zhàn)談判能力
培訓(xùn)氣氛: (立體的藝術(shù)美)
節(jié)奏明快、緊湊生動(dòng)、抑揚(yáng)起伏、動(dòng)靜結(jié)合、懸念延宕、高潮頻迭、如臨其境…
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師

‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級(jí)咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生:國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授;中國(guó)當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨秘書長(zhǎng)、中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員;歐中美聯(lián)培訓(xùn)專家委員會(huì)委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間,曾任重要職務(wù),在法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂天集團(tuán)任CEO的15年實(shí)戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國(guó)SRI公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”的管理專家。
培訓(xùn):曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為了更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時(shí)間,接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
多緯行動(dòng)培訓(xùn) :是繼‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’和‘互動(dòng)學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
問題引導(dǎo)式培訓(xùn):是授學(xué)員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤!
課程對(duì)象
全球、戰(zhàn)略性及全國(guó)性:客戶經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、•銷售經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)代表、客服經(jīng)理、•公關(guān)經(jīng)理、總監(jiān)及采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
備 注
課程名稱:《增值銷售與談判技巧》——‘實(shí)戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]