中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
1. 深刻認識非人力資源部門主管在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2. 學會日常人力資源問題處理的重要方法
3. 掌握高效人力資源管理技術(shù)的運用技巧
課程詳情
【課程背景】
在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。因此，系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。通過本課程的學習，將極大地增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識；促進部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念；強化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬管理等方面的職能；提高部門的總體績效；提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度；讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
【課程時間】
2天=2*6=12小時
【課程大綱】
第一講：非人力資源管理者提升人力資源管理意識、理念與技能的緣由
1. 問題討論：管理及其深刻內(nèi)涵
2. 企業(yè)重視人力資源管理的深刻原因剖析
3. 人力資源管理理念在管理過程中的運用
第二講：非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合
1、 問題討論：公司的各級管理者分別擔負著哪些人力資源管理的實際工作？
2、 全面了解公司的人力資源規(guī)章制度
3、 嚴格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程
4、 明白人力資源部門的職責和功能
5、 深刻理解公司對人力資源管理的要求
6、 確定公司人力資源部門可給予的管理資源
第三講：部門主管的日常人力資源管理工作
1、 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2、 確實了解員工
3、 經(jīng)常指導員工
4、 公平合理分工
5、 與員工保持隨時雙向溝通
第四講：員工招聘面試與甄選的技術(shù)（一）
1、 問題討論：對應聘者的核心要求是什么？
2、 確認人員需求及時間表
3、 配合人事行政流程
第五講：員工招聘面試與甄選的技術(shù)（二）
1. 問題討論：千里馬是怎么找到的？
2. 如何審查應聘者履歷表
3. 如何運用公司的員工申請表進行面試
4. 如何進行面談的準備
5. 如何展開面談
6. 面談問題案例分析
7. 如何進行面試記錄和員工錄用工作
第六講：員工的高效率使用技術(shù)
1、 問題討論：如何讓員工自動自發(fā)的工作？
2、 核心員工與非核心員工識別與使用
3、 如何使用問題員工
4、 如何高效激勵員工
5、 如何提高員工的執(zhí)行力
第七講：下屬的培訓輔導技術(shù)（一）
1、 問題討論：目前員工培訓中存在哪些問題？
2、 成為下屬的教練
3、 如何塑造團隊的培訓文化
第八講：下屬的培訓輔導技術(shù)（二）
1. 各類型下屬培育的原則與目標
2. 下屬培育的各項特性掌握
3. 高品質(zhì)的下屬輔導流程
4. 各類型下屬的輔導特性分析
5. 如何透視下屬學習的真實心理
6. 輔導各類型下屬的秘訣與技巧
第九講：員工績效管理技術(shù)
1、 問題討論：績效管理真的很重要嗎？
2、 深刻理解績效管理的內(nèi)涵
3、 如何制定科學的績效目標
4、 如何實施績效考核
5、 如何運用績效考核的結(jié)果
第十講：員工留住與分離技術(shù)
1、 問題討論：企業(yè)員工應該如何保持？
2、 如何辭退員工
3、 如何留住員工
在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線業(yè)務主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。因此，系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。通過本課程的學習，將極大地增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識；促進部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念；強化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬管理等方面的職能；提高部門的總體績效；提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度；讓部門經(jīng)理和員工一起成長。
【課程時間】
2天=2*6=12小時
【課程大綱】
第一講：非人力資源管理者提升人力資源管理意識、理念與技能的緣由
1. 問題討論：管理及其深刻內(nèi)涵
2. 企業(yè)重視人力資源管理的深刻原因剖析
3. 人力資源管理理念在管理過程中的運用
第二講：非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合
1、 問題討論：公司的各級管理者分別擔負著哪些人力資源管理的實際工作？
2、 全面了解公司的人力資源規(guī)章制度
3、 嚴格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程
4、 明白人力資源部門的職責和功能
5、 深刻理解公司對人力資源管理的要求
6、 確定公司人力資源部門可給予的管理資源
第三講：部門主管的日常人力資源管理工作
1、 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2、 確實了解員工
3、 經(jīng)常指導員工
4、 公平合理分工
5、 與員工保持隨時雙向溝通
第四講：員工招聘面試與甄選的技術(shù)（一）
1、 問題討論：對應聘者的核心要求是什么？
2、 確認人員需求及時間表
3、 配合人事行政流程
第五講：員工招聘面試與甄選的技術(shù)（二）
1. 問題討論：千里馬是怎么找到的？
2. 如何審查應聘者履歷表
3. 如何運用公司的員工申請表進行面試
4. 如何進行面談的準備
5. 如何展開面談
6. 面談問題案例分析
7. 如何進行面試記錄和員工錄用工作
第六講：員工的高效率使用技術(shù)
1、 問題討論：如何讓員工自動自發(fā)的工作？
2、 核心員工與非核心員工識別與使用
3、 如何使用問題員工
4、 如何高效激勵員工
5、 如何提高員工的執(zhí)行力
第七講：下屬的培訓輔導技術(shù)（一）
1、 問題討論：目前員工培訓中存在哪些問題？
2、 成為下屬的教練
3、 如何塑造團隊的培訓文化
第八講：下屬的培訓輔導技術(shù)（二）
1. 各類型下屬培育的原則與目標
2. 下屬培育的各項特性掌握
3. 高品質(zhì)的下屬輔導流程
4. 各類型下屬的輔導特性分析
5. 如何透視下屬學習的真實心理
6. 輔導各類型下屬的秘訣與技巧
第九講：員工績效管理技術(shù)
1、 問題討論：績效管理真的很重要嗎？
2、 深刻理解績效管理的內(nèi)涵
3、 如何制定科學的績效目標
4、 如何實施績效考核
5、 如何運用績效考核的結(jié)果
第十講：員工留住與分離技術(shù)
1、 問題討論：企業(yè)員工應該如何保持？
2、 如何辭退員工
3、 如何留住員工
講師簡介
陳方 老師
工業(yè)心理學博士，人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔任人力資源管理高級管理職位。2002年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導企業(yè)經(jīng)營管理變革和進行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓工作。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨立制定科學合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定；對企業(yè)文化的建立、推廣；對企業(yè)知識管理、學習型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進行過30多場關(guān)于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講，并為中國寶潔，中順集團，駿豐集團，中國電信，中國聯(lián)通、希望集團、武鋼集團等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理，領(lǐng)導力提升，企業(yè)變革與文化，人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓近百場并擔任武漢大學職業(yè)經(jīng)理人培訓中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓風格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實的輔導，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務的過程中可以到達既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動企業(yè)發(fā)展，又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓總是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。陳方博士嚴肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實用，時間緊湊，哲理分析透徹，而且實用性強，容易記憶，形式活潑，生動風趣，集演和講于一身。既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓學員歡迎和好評。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨立制定科學合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定；對企業(yè)文化的建立、推廣；對企業(yè)知識管理、學習型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓經(jīng)驗。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進行過30多場關(guān)于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講，并為中國寶潔，中順集團，駿豐集團，中國電信，中國聯(lián)通、希望集團、武鋼集團等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開發(fā)與管理，領(lǐng)導力提升，企業(yè)變革與文化，人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓近百場并擔任武漢大學職業(yè)經(jīng)理人培訓中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓風格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實的輔導，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務的過程中可以到達既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動企業(yè)發(fā)展，又帶動企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓總是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。陳方博士嚴肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實用，時間緊湊，哲理分析透徹，而且實用性強，容易記憶，形式活潑，生動風趣，集演和講于一身。既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓學員歡迎和好評。
課程對象
企業(yè)高層管理人員、企業(yè)各級經(jīng)理
備 注
課程名稱：非人力資源管理者的人力資源管理意識、理念與技能提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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