中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
★課程提綱
——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？
第一講 前言
1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2．成功高手的三個(gè)要素
3．成功的法則
4．成功的心態(tài)
5．溝通的技巧（聽(tīng)+說(shuō)）
6．雙贏談判金三角
第二講 談判的準(zhǔn)備階段(一)
1．商務(wù)談判的基本原則
2．商務(wù)談判的主要內(nèi)容
3．如何確定談判的目標(biāo)
4．怎樣評(píng)估談判對(duì)手
5．如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)
第三講 談判的準(zhǔn)備階段（二）
談判對(duì)象，時(shí)空，方案，底線的選擇
談判中的角色以及策略的制定
怎樣擬訂談判議程
如何營(yíng)造良好的談判氛圍
第四講 談判的開(kāi)始階段
1．三種不同的談判氣氛
2．怎樣解讀對(duì)方身體語(yǔ)言
3．談判人員的要求
4．雙方需充分交流的四個(gè)方面
5．開(kāi)場(chǎng)呈述
6．談判者應(yīng)考慮的因素：
第五講 談判的價(jià)格階段
1．誰(shuí)先報(bào)價(jià)
2．如何處理
3．怎樣報(bào)價(jià)
4．原則
5．應(yīng)對(duì)報(bào)價(jià)
6．日本與歐洲的報(bào)價(jià)方式
第六講 談判的磋商階段
1．還價(jià)前的準(zhǔn)備
2．讓步策略
3．如何迫使對(duì)方讓步
4．如何阻止對(duì)方進(jìn)攻
第七講 談判的結(jié)束
1．結(jié)束的時(shí)機(jī)
2．結(jié)束的5種方式
3．結(jié)束簽署前常犯的8種錯(cuò)誤
第八講 談判的評(píng)估調(diào)整階段
如何面對(duì)不同類(lèi)型的談判者引言
將面臨的困難和解決方法
如何強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)
如何削弱對(duì)方的優(yōu)勢(shì)
第九講 談判的技巧（一）
時(shí)機(jī)的運(yùn)用
方法的運(yùn)用
綜合運(yùn)用七種技巧
第十講 成功談判技巧（二）
成功的4種因素與關(guān)鍵
有效地處理對(duì)方的拒絕
如何有效地拒絕對(duì)方
僵局的形成及處理技巧
第十一講 成功談判技巧（三）
策略=程序=目標(biāo)=技巧？
十種有效的談判技巧
劣勢(shì)下的談判策略
均勢(shì)下的談判策略
優(yōu)勢(shì)下的談判策略
對(duì)付不同談判者的技巧
第十二講 談判過(guò)程中的注意事項(xiàng)：
談判時(shí)應(yīng)注意的5個(gè)問(wèn)題
談判時(shí)不應(yīng)提的5個(gè)話題
談判時(shí)不應(yīng)做的5個(gè)動(dòng)作
商務(wù)談判中情感的運(yùn)用
成功談判的最后忠告
課程總結(jié)
教學(xué)手段 課堂授課，并結(jié)合案例研究，模擬演練來(lái)加深對(duì)主題的掌握。
培訓(xùn)時(shí)間 2天
使用語(yǔ)言 中文
——通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？
第一講 前言
1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2．成功高手的三個(gè)要素
3．成功的法則
4．成功的心態(tài)
5．溝通的技巧（聽(tīng)+說(shuō)）
6．雙贏談判金三角
第二講 談判的準(zhǔn)備階段(一)
1．商務(wù)談判的基本原則
2．商務(wù)談判的主要內(nèi)容
3．如何確定談判的目標(biāo)
4．怎樣評(píng)估談判對(duì)手
5．如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)
第三講 談判的準(zhǔn)備階段（二）
談判對(duì)象，時(shí)空，方案，底線的選擇
談判中的角色以及策略的制定
怎樣擬訂談判議程
如何營(yíng)造良好的談判氛圍
第四講 談判的開(kāi)始階段
1．三種不同的談判氣氛
2．怎樣解讀對(duì)方身體語(yǔ)言
3．談判人員的要求
4．雙方需充分交流的四個(gè)方面
5．開(kāi)場(chǎng)呈述
6．談判者應(yīng)考慮的因素：
第五講 談判的價(jià)格階段
1．誰(shuí)先報(bào)價(jià)
2．如何處理
3．怎樣報(bào)價(jià)
4．原則
5．應(yīng)對(duì)報(bào)價(jià)
6．日本與歐洲的報(bào)價(jià)方式
第六講 談判的磋商階段
1．還價(jià)前的準(zhǔn)備
2．讓步策略
3．如何迫使對(duì)方讓步
4．如何阻止對(duì)方進(jìn)攻
第七講 談判的結(jié)束
1．結(jié)束的時(shí)機(jī)
2．結(jié)束的5種方式
3．結(jié)束簽署前常犯的8種錯(cuò)誤
第八講 談判的評(píng)估調(diào)整階段
如何面對(duì)不同類(lèi)型的談判者引言
將面臨的困難和解決方法
如何強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)
如何削弱對(duì)方的優(yōu)勢(shì)
第九講 談判的技巧（一）
時(shí)機(jī)的運(yùn)用
方法的運(yùn)用
綜合運(yùn)用七種技巧
第十講 成功談判技巧（二）
成功的4種因素與關(guān)鍵
有效地處理對(duì)方的拒絕
如何有效地拒絕對(duì)方
僵局的形成及處理技巧
第十一講 成功談判技巧（三）
策略=程序=目標(biāo)=技巧？
十種有效的談判技巧
劣勢(shì)下的談判策略
均勢(shì)下的談判策略
優(yōu)勢(shì)下的談判策略
對(duì)付不同談判者的技巧
第十二講 談判過(guò)程中的注意事項(xiàng)：
談判時(shí)應(yīng)注意的5個(gè)問(wèn)題
談判時(shí)不應(yīng)提的5個(gè)話題
談判時(shí)不應(yīng)做的5個(gè)動(dòng)作
商務(wù)談判中情感的運(yùn)用
成功談判的最后忠告
課程總結(jié)
教學(xué)手段 課堂授課，并結(jié)合案例研究，模擬演練來(lái)加深對(duì)主題的掌握。
培訓(xùn)時(shí)間 2天
使用語(yǔ)言 中文
講師簡(jiǎn)介
鮑英凱 老師
通用電氣公司亞太區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
2007 -
法國(guó)施耐德電氣公司產(chǎn)品總監(jiān)
2002 - 2007
西門(mén)子電氣公司渠道銷(xiāo)售經(jīng)理
1997 - 2002
荷蘭飛利浦公司銷(xiāo)售經(jīng)理
1995 - 1997
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生；美國(guó)南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、客戶(hù)分析學(xué)、談判技巧專(zhuān)家，資深營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)師。
一位通過(guò)自身的不斷努力，從基層員工逐漸成長(zhǎng)為跨國(guó)公司高層管理人員的成功職業(yè)經(jīng)理人，擁有20多年的不同文化背景之下及不同工作崗位上的多方實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，如銷(xiāo)售管理，市場(chǎng)管理，渠道管理，產(chǎn)品管理，人員管理等；同時(shí)，在企業(yè)由小長(zhǎng)大，由若變強(qiáng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中如何抓住機(jī)遇，調(diào)配資源，充分發(fā)揮與展示自身的優(yōu)勢(shì)，而自身也經(jīng)歷了由地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理，大中華區(qū)產(chǎn)品與市場(chǎng)總監(jiān)，到亞太區(qū)銷(xiāo)售與市場(chǎng)總監(jiān)的成長(zhǎng)歷練；多年在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使鮑老師具有犀利與獨(dú)到的眼光---分析與判斷市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶(hù)，培養(yǎng)與管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；通過(guò)講述自身在不同知名企業(yè)中的不同成長(zhǎng)經(jīng)歷，例如某些最初銷(xiāo)售規(guī)模只有1-2千萬(wàn)，處于剛剛起步階段的企業(yè)，如何整合資源把握機(jī)遇，并最終成長(zhǎng)為20-30億的行業(yè)領(lǐng)先者的案例，引導(dǎo)學(xué)員分析與思考其中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，啟發(fā)與幫助受訓(xùn)人員如何通過(guò)他山之石，“悟”出自身經(jīng)營(yíng)與管理之“道”。
自2004年進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)以來(lái)，鮑老師主講過(guò)700多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及人員管理等相關(guān)培訓(xùn)課程，接受培訓(xùn)與輔導(dǎo)的學(xué)員近20，000人，其中既有希望自身能夠穩(wěn)步發(fā)展的國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，也有計(jì)劃迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尋求發(fā)展的外資企業(yè)；既有在發(fā)展中遇到瓶頸的中小企業(yè)，也有在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏創(chuàng)新的大型企業(yè)；鮑老師結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷，采用合理的理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，讓受訓(xùn)人員通常能夠感受到茅塞頓開(kāi)，貼近實(shí)際，因而培訓(xùn)效果深受學(xué)員的好評(píng)。
2007 -
法國(guó)施耐德電氣公司產(chǎn)品總監(jiān)
2002 - 2007
西門(mén)子電氣公司渠道銷(xiāo)售經(jīng)理
1997 - 2002
荷蘭飛利浦公司銷(xiāo)售經(jīng)理
1995 - 1997
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生；美國(guó)南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、客戶(hù)分析學(xué)、談判技巧專(zhuān)家，資深營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)師。
一位通過(guò)自身的不斷努力，從基層員工逐漸成長(zhǎng)為跨國(guó)公司高層管理人員的成功職業(yè)經(jīng)理人，擁有20多年的不同文化背景之下及不同工作崗位上的多方實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，如銷(xiāo)售管理，市場(chǎng)管理，渠道管理，產(chǎn)品管理，人員管理等；同時(shí)，在企業(yè)由小長(zhǎng)大，由若變強(qiáng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中如何抓住機(jī)遇，調(diào)配資源，充分發(fā)揮與展示自身的優(yōu)勢(shì)，而自身也經(jīng)歷了由地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理，大中華區(qū)產(chǎn)品與市場(chǎng)總監(jiān)，到亞太區(qū)銷(xiāo)售與市場(chǎng)總監(jiān)的成長(zhǎng)歷練；多年在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使鮑老師具有犀利與獨(dú)到的眼光---分析與判斷市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶(hù)，培養(yǎng)與管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；通過(guò)講述自身在不同知名企業(yè)中的不同成長(zhǎng)經(jīng)歷，例如某些最初銷(xiāo)售規(guī)模只有1-2千萬(wàn)，處于剛剛起步階段的企業(yè)，如何整合資源把握機(jī)遇，并最終成長(zhǎng)為20-30億的行業(yè)領(lǐng)先者的案例，引導(dǎo)學(xué)員分析與思考其中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，啟發(fā)與幫助受訓(xùn)人員如何通過(guò)他山之石，“悟”出自身經(jīng)營(yíng)與管理之“道”。
自2004年進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)以來(lái)，鮑老師主講過(guò)700多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及人員管理等相關(guān)培訓(xùn)課程，接受培訓(xùn)與輔導(dǎo)的學(xué)員近20，000人，其中既有希望自身能夠穩(wěn)步發(fā)展的國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，也有計(jì)劃迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尋求發(fā)展的外資企業(yè)；既有在發(fā)展中遇到瓶頸的中小企業(yè)，也有在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏創(chuàng)新的大型企業(yè)；鮑老師結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷，采用合理的理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，讓受訓(xùn)人員通常能夠感受到茅塞頓開(kāi)，貼近實(shí)際，因而培訓(xùn)效果深受學(xué)員的好評(píng)。
課程對(duì)象
本課程適合于中、高級(jí)以最終客戶(hù)為銷(xiāo)售目標(biāo)的客戶(hù)銷(xiāo)售代表(Account Sales);銷(xiāo)售經(jīng)理;以及與商務(wù)有關(guān)的采購(gòu)人員。
備 注
課程名稱(chēng)：雙贏商務(wù)談判技巧
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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