9:00-10:15 學前介紹及熱身互動
新經濟時代的銷售經理(主管)
1， 銷售經理所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)
2， 銷售和市場觀念的變遷
3， 彼德原理的啟示 交流互動,講解,展示,討論 掌握銷售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 銷售經理的職責及角色
5， 銷售經理三種能力,七項修煉
6， 領導風格的XYZ理論
7， 人性化管理與制度化管理 講解,展示,討論
練習 建立職業(yè)化的觀念
認清自己的真正的競爭對手,認清高效銷售主管的素養(yǎng)要素
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 確定銷售計劃,管理銷售目標
1， 銷售人員的七大任務
2， 理解銷售目標的作用
3， 幾種預定目標和計劃的方法
4， 有效地分配和執(zhí)行目標計劃 講解,展示,討論,角色互動,團隊游戲 學會確定銷售人員的任務,并根據任務制定目標,理解目標的作用
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 案例分析

時間管理基礎
“猴子上樹”及管理授權 案例分析和討論
培訓學習報表跟進一 掌握幾種目標制定的方法,明確自己的銷售風格
有效的時間管理原理分析和實用方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 情景管理藝術概念及運用
人員管理的信任與監(jiān)控關系
案例分析
SDI個性風格測試
第一天學習工作總結
第一天結束

9:00-10:15 領導與激勵(合作方)銷售團隊
1， SDI個性風格分析和運用
2， 理解銷售團隊和個人SWOT
3， 激勵銷售人員的動機（馬斯洛需要理論，赫茨伯格雙因素理論） 講解,展示,測試,討論,案例講解 明確自己的領導風格,了解個性風格有效處理人機關系和沖突
學會分析銷售員的需求動機
10:15-10:30 休息
10:30-12:00 4， 如何管理調動(合作第三方)銷售人員的積極性
5， 幾種實用銷售人員激勵方法(體系)
6， 預防和消除銷售人員的消極情緒—木桶原理
7， 培育銷售人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度 講解,討論,案例分析,互動游戲 學會如何調動銷售員的積極性
團隊的意義及如何建立團隊精神
12:00-13:30 午餐+休息
13:30-14:30 管理與評估(遠程及遙控管理)
1， 效率型銷售管理體系的一般業(yè)務流程
2， 銷售人員的量化的業(yè)務評估
3， ABCP法則及KPI引用
4， 通過客戶網點，對銷售人員進行評估
5， 通過銷售人員的工作報表，對其進行評估 講解,討論,案例分析,問答解析 掌握定性及定量管理的方法,提高銷售執(zhí)行力
14:30-14:45 休息
14:45-15:45 指導與改進(遠程及遙控管理)
1， 常見的指導方法（電話談話，電話網絡會議，定期報告，大客戶隨訪）
2， 如何有效地進行(電話)談話
3， 如何有效地召開(電話)會議 講解,討論,練習,方案設計,角色扮演 掌握指導的有效方法
15:45-16:00 休息
16:00-17:30 4， 有效地進行網點隨訪檢查
5， 有效地聽取和處理銷售人員的意見,
6， 有效地幫助和輔導銷售人員改進提高和發(fā)展
第二天學習課程總結 講解,討論,展示,方案設計
培訓學習報表跟進二,完成個人行動計劃 理解指導的意義
學會幫助你的銷售人員改進工作,提高銷售業(yè)績
第二天結束