中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法對(duì)制程進(jìn)行管理的具體實(shí)操技術(shù)，并詳細(xì)講解各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)的功能運(yùn)用方法，使學(xué)員能熟練操作并使制程得以在有效管制中，控制過程變異，做到預(yù)防問題的發(fā)生及減少浪費(fèi)。
課程詳情
2天
一、各階段的質(zhì)量管理重點(diǎn)
二 . 數(shù)據(jù)的基本常識(shí)：
數(shù)據(jù)的分類
收集數(shù)據(jù)的目的
收集數(shù)據(jù)應(yīng)按注意的事項(xiàng)
①有效數(shù)字
②數(shù)字的修約規(guī)則
數(shù)據(jù)的幾個(gè)重要特征：
標(biāo)準(zhǔn)差與平均值關(guān)系
三、關(guān)于 SPC 理解
SPC 起源、背景
最新版本 SPC 的變化
SPC 的假設(shè)條件
統(tǒng)計(jì)資料的類型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）
正態(tài)分布
中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算
過程的變異
案例練習(xí)
四、控 制 圖 -- SPC 質(zhì)量控制的基本元素是控制圖。
⒈什么是控制圖： ( 控制圖原理： 3 σ原則 )
⒉控制圖的主要用途：
變異的本質(zhì)：共同原因、特殊原因
管制狀態(tài)
SPC 兩個(gè)階段：分析階段，監(jiān)控階段
分析用的控制圖主要目的：
管理用的控制圖主要作用：充分體現(xiàn)出 SPC 預(yù)防控制的作用。
⒊SPC 控制圖的基本形式
控制圖的種類及主要用途 ( 表 )
⒋計(jì)量值控制圖
⑴平均值－極差控制圖
⑵中位數(shù)和極差控制圖： 案例：
⑶ 單值─移動(dòng)極差控制圖（ X － Rs ）
⑷平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 案例：
⑸控制線的修訂分析
⒌ SPC 計(jì)數(shù)值控制圖
計(jì)數(shù)值控制圖有不合格品率控制圖 (P 圖 ) 、不合格品數(shù)控制圖 (Pn) 圖、單位缺陷控制圖 (u 圖 ) 和缺陷控制圖 (C 圖 ) 。
⑴不合格品率控制圖 (P 控制圖 )主要用途
⑵ 不合格品數(shù)控制圖（ Pn 控制圖） 案例：
⑶ 單位缺陷數(shù)控制圖（μ控制圖）
⑷ 缺陷數(shù)控制圖（ C 圖） ( 例子 )
⑸ 公差百分率控制圖
⒍控制圖的觀察分析
SPC 控制圖與工序變化的分析和判斷
⑴工序穩(wěn)定狀態(tài)的判斷
工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，必須同時(shí)要滿足兩個(gè)原則
⑵工序不穩(wěn)定狀態(tài)的判斷
①點(diǎn)子超出控制界限
②點(diǎn)子處在警戒區(qū)內(nèi)
③點(diǎn)子在控制界限內(nèi)，但點(diǎn)子排列有缺陷
⒎SPC 控制圖異常的處理
⑴ 4 種情況應(yīng)重新計(jì)算控制界限并作控制圖：
⑵控制圖兩種錯(cuò)誤的分析
⑶ 3 σ控制界限的意義
⑷質(zhì)量特性與控制圖的選擇要考慮的 6 個(gè)方面：
⒏使用控制圖的注意事項(xiàng)
①分組問題、 ②分層問題、③控制界限的重新計(jì)算
課堂練習(xí)
五、SPC 工序能力分析
⒈工序能力的含義： 工序能力與生產(chǎn)能力、機(jī)械能力的區(qū)別
⒉工序能力的數(shù)量表示：
為什么用 6 σ來表示工序能力？
⒊工序能力與公差圖
⒋工序能力指數(shù) Cp 及其計(jì)算
①正態(tài)分布
②雙向允差，工序分布中心與規(guī)格中心重合（即無偏移的情況）
③雙向允差，工序分布中心與規(guī)格中心有偏移
有偏移時(shí)工序能力指數(shù)用符號(hào) CPK 表示： 例 :
④單向公差情況：只有公差上限 TU 時(shí)
單向公差情況：只有公差下限 TL 時(shí) ：
課堂練習(xí)
⒌ 工序能力的判斷及處置
⑴工序能力判斷標(biāo)準(zhǔn)
⑵有偏離系數(shù)工序能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)
⑶ CP 值對(duì)應(yīng)的總體不合格品率表（％）
⒍ 處 置：
⒎ 改善及矯正措施
⒏工序能力指數(shù)計(jì)算練習(xí)
六、回顧與總結(jié)
一、各階段的質(zhì)量管理重點(diǎn)
二 . 數(shù)據(jù)的基本常識(shí)：
數(shù)據(jù)的分類
收集數(shù)據(jù)的目的
收集數(shù)據(jù)應(yīng)按注意的事項(xiàng)
①有效數(shù)字
②數(shù)字的修約規(guī)則
數(shù)據(jù)的幾個(gè)重要特征：
標(biāo)準(zhǔn)差與平均值關(guān)系
三、關(guān)于 SPC 理解
SPC 起源、背景
最新版本 SPC 的變化
SPC 的假設(shè)條件
統(tǒng)計(jì)資料的類型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）
正態(tài)分布
中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算
過程的變異
案例練習(xí)
四、控 制 圖 -- SPC 質(zhì)量控制的基本元素是控制圖。
⒈什么是控制圖： ( 控制圖原理： 3 σ原則 )
⒉控制圖的主要用途：
變異的本質(zhì)：共同原因、特殊原因
管制狀態(tài)
SPC 兩個(gè)階段：分析階段，監(jiān)控階段
分析用的控制圖主要目的：
管理用的控制圖主要作用：充分體現(xiàn)出 SPC 預(yù)防控制的作用。
⒊SPC 控制圖的基本形式
控制圖的種類及主要用途 ( 表 )
⒋計(jì)量值控制圖
⑴平均值－極差控制圖
⑵中位數(shù)和極差控制圖： 案例：
⑶ 單值─移動(dòng)極差控制圖（ X － Rs ）
⑷平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 案例：
⑸控制線的修訂分析
⒌ SPC 計(jì)數(shù)值控制圖
計(jì)數(shù)值控制圖有不合格品率控制圖 (P 圖 ) 、不合格品數(shù)控制圖 (Pn) 圖、單位缺陷控制圖 (u 圖 ) 和缺陷控制圖 (C 圖 ) 。
⑴不合格品率控制圖 (P 控制圖 )主要用途
⑵ 不合格品數(shù)控制圖（ Pn 控制圖） 案例：
⑶ 單位缺陷數(shù)控制圖（μ控制圖）
⑷ 缺陷數(shù)控制圖（ C 圖） ( 例子 )
⑸ 公差百分率控制圖
⒍控制圖的觀察分析
SPC 控制圖與工序變化的分析和判斷
⑴工序穩(wěn)定狀態(tài)的判斷
工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，必須同時(shí)要滿足兩個(gè)原則
⑵工序不穩(wěn)定狀態(tài)的判斷
①點(diǎn)子超出控制界限
②點(diǎn)子處在警戒區(qū)內(nèi)
③點(diǎn)子在控制界限內(nèi)，但點(diǎn)子排列有缺陷
⒎SPC 控制圖異常的處理
⑴ 4 種情況應(yīng)重新計(jì)算控制界限并作控制圖：
⑵控制圖兩種錯(cuò)誤的分析
⑶ 3 σ控制界限的意義
⑷質(zhì)量特性與控制圖的選擇要考慮的 6 個(gè)方面：
⒏使用控制圖的注意事項(xiàng)
①分組問題、 ②分層問題、③控制界限的重新計(jì)算
課堂練習(xí)
五、SPC 工序能力分析
⒈工序能力的含義： 工序能力與生產(chǎn)能力、機(jī)械能力的區(qū)別
⒉工序能力的數(shù)量表示：
為什么用 6 σ來表示工序能力？
⒊工序能力與公差圖
⒋工序能力指數(shù) Cp 及其計(jì)算
①正態(tài)分布
②雙向允差，工序分布中心與規(guī)格中心重合（即無偏移的情況）
③雙向允差，工序分布中心與規(guī)格中心有偏移
有偏移時(shí)工序能力指數(shù)用符號(hào) CPK 表示： 例 :
④單向公差情況：只有公差上限 TU 時(shí)
單向公差情況：只有公差下限 TL 時(shí) ：
課堂練習(xí)
⒌ 工序能力的判斷及處置
⑴工序能力判斷標(biāo)準(zhǔn)
⑵有偏離系數(shù)工序能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)
⑶ CP 值對(duì)應(yīng)的總體不合格品率表（％）
⒍ 處 置：
⒎ 改善及矯正措施
⒏工序能力指數(shù)計(jì)算練習(xí)
六、回顧與總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
洪劍坪 老師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。曾任大型企業(yè)企管部經(jīng)理、行政副總，生產(chǎn)中心培訓(xùn)師，總經(jīng)理助理等高級(jí)職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。1500多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)派講師，講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn)，培訓(xùn)貼近企業(yè)，
課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例，點(diǎn)評(píng)一針見血、極具穿透力、善于借題發(fā)
揮，啟發(fā)思維、互動(dòng)性強(qiáng)，講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣，感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好
評(píng)。常能引用工作中的案例作分享，給大家一種對(duì)身邊事例分析的方法和
思路，令人耳目一新。
- 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】,
洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練，迅速提升你的表達(dá)、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ；面對(duì)面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導(dǎo)，以小博大，強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能，協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理類】
洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程，變革了人們的思想意識(shí)。通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn)，以及全員參與的持續(xù)改進(jìn)，徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi)，縮短制造周期，降低制造成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，打造柔性工廠，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)品種、數(shù)量上的變化！提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中，控制過程變異，做到預(yù)防問題的發(fā)生及減少浪費(fèi)。
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)派講師，講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn)，培訓(xùn)貼近企業(yè)，
課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例，點(diǎn)評(píng)一針見血、極具穿透力、善于借題發(fā)
揮，啟發(fā)思維、互動(dòng)性強(qiáng)，講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣，感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好
評(píng)。常能引用工作中的案例作分享，給大家一種對(duì)身邊事例分析的方法和
思路，令人耳目一新。
- 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】,
洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練，迅速提升你的表達(dá)、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ；面對(duì)面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導(dǎo)，以小博大，強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能，協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理類】
洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程，變革了人們的思想意識(shí)。通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn)，以及全員參與的持續(xù)改進(jìn)，徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi)，縮短制造周期，降低制造成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，打造柔性工廠，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)品種、數(shù)量上的變化！提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中，控制過程變異，做到預(yù)防問題的發(fā)生及減少浪費(fèi)。
課程對(duì)象
中基層工程、品管、生產(chǎn)管理相關(guān)干部
備 注
課程名稱：統(tǒng)計(jì)制程管制實(shí)務(wù)（SPC）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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