中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
【課程大綱】
第一章:營銷觀念—以客戶為中心(營銷分析)
兩類思維的PK:
蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷
營銷的思維—以客戶為中心
客戶心理大揭秘:
個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣
企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣
了解秘密的關(guān)鍵:教練技術(shù)
教練的標(biāo)準(zhǔn)
教練的途徑
第二章:炒熱市場—策劃力行動力 (整體策劃)
合理分配時間-自我管理;
篩選激勵成員-組建團(tuán)隊;
開發(fā)潛在客戶-鎖定市場;
申請內(nèi)外資源-糧草先行;
整合營銷傳播-營造拉力;
實施會議營銷-營造推力;
開展業(yè)務(wù)公關(guān)-個個擊破;
精細(xì)服務(wù)跟進(jìn)-培養(yǎng)忠誠;
第三章:技巧準(zhǔn)備—高階銷售技巧(銷售技巧)
拜訪:高級、高層溝通策略
了解:不同層面的不同需求
方案:解決方案撰寫與呈現(xiàn)
談判:復(fù)雜項目的總體談判
帳款:應(yīng)收帳款回收
第四章:擒賊擒王—層層跟進(jìn)策略(銷售策略)
部門:篩選企業(yè)關(guān)鍵部門
個人:確定五類關(guān)鍵人物
關(guān)系:繪制企業(yè)內(nèi)決策鏈
突破:發(fā)展教練逐層公關(guān)
長期:洞析個人溝通風(fēng)格(性格)
短期:把握個人職業(yè)狀態(tài)
制衡:消除異己發(fā)展教練
監(jiān)控:黃牌警告提前提醒
把握:每周評估決算勝局
行動:立即改善助力成功
第五章:群體突破—多客戶跟進(jìn)(客戶管理)
原理:多客戶漏斗原理
行動:差異化跟進(jìn)方案
癥狀:漏斗病態(tài)之解析
策略:強(qiáng)勢跟進(jìn)的十大策略
總結(jié):集團(tuán)客戶戰(zhàn)略營銷七律
講師簡介
李鋒 老師
【講師職業(yè)背景】
交通大學(xué)MBA
曾任:中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營銷副總、現(xiàn)任:TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問、陜西舍得酒銷售公司管理顧問、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問、西安交通大學(xué)高級講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師【心理學(xué)證書】 國家二級心理咨詢師、薩提亞三階段證書
目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營業(yè)網(wǎng)點陣地營銷”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響,被稱為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”!
【擅長領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)營銷體系建立
【部分服務(wù)客戶】
銀行金融業(yè):
工商銀行(陜西各支行)、建設(shè)銀行(陜西各支行)、交通銀行(西安)、廈門銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長安銀行西安分行、廈門中國銀行、郵政儲蓄安康、咸陽、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國泰君安證劵、湘財證劵、平安保險、新華保險、中國人壽、合眾人壽、泰康人壽。
通信及房地產(chǎn):
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動營業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動、成都移動、宜賓移動、巴中移動、南充移動、瀘州移動、資陽移動、德陽移動、綿陽移動、自貢移動、遂寧移動、廣元移動、廣安移動、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點新城、城市人家。
其他:
國家電網(wǎng)、長慶油田、延長石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、建設(shè)銀行、招商銀行、陜藥集團(tuán)、漢唐書城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報。
備注:李鋒老師曾給:“陜西移動和四川移動”做過3年的咨詢項目。
課程對象
客戶經(jīng)理
備 注
課程名稱:集團(tuán)大客戶營銷策略