中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
第一部分：渠道概覽
1) 電信行業(yè)的轉(zhuǎn)變
2) 營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變
3) 什么是渠道
4) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中渠道的要素
5) 渠道建設(shè)與市場(chǎng)份額的關(guān)系
6) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)
7) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)渠道的形式設(shè)計(jì)
8) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)渠道分類(lèi)
第二部分：中國(guó)移動(dòng)渠道特殊形態(tài)和現(xiàn)存問(wèn)題
1) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要地位及使命
2) 移動(dòng)終端渠道在銷(xiāo)售、服務(wù)和溝通方面的不足
3) 小組討論：移動(dòng)渠道存在的問(wèn)題
4) 渠道結(jié)構(gòu)和渠道管理的典型案例分析
（a）跨區(qū)串貨；(b)渠道失控造成的危害
第三部分：中國(guó)移動(dòng)渠道規(guī)劃原則和建設(shè)原則
1) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道整合的目標(biāo)
2) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合思路
3) 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商渠道的發(fā)展方向
4) 案例分享:中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道體系全景
5) 中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)的目標(biāo)
6) 實(shí)體渠道的建設(shè)與不可替代的功能
a) 實(shí)體渠道定位與功能——普通店
b) 實(shí)體渠道定位與功能——自辦手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)
c) 實(shí)體渠道定位與功能——?jiǎng)痈械貛放频?
d) 實(shí)體渠道定位與功能——全球通VIP俱樂(lè)部
e) 實(shí)體渠道定位與功能——集團(tuán)客戶體驗(yàn)店
f) 實(shí)體渠道定位與功能——個(gè)人客戶體驗(yàn)站
g) 實(shí)體渠道定位與功能——自助服務(wù)站
7) 中國(guó)移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道的規(guī)劃原則
8) 中國(guó)移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)原則
9) 電子渠道的功能拓展
第四部分：中國(guó)移動(dòng)普通代理渠道體系設(shè)計(jì)
1) 代理渠道的管理與控制體系現(xiàn)狀
2) 移動(dòng)通信市場(chǎng)各種渠道體系的比較
案例分析：渠道的管理目標(biāo)
案例分析：某地混亂的渠道層級(jí)和價(jià)格體系及其解決方案
3) 直管分銷(xiāo)和渠道分銷(xiāo)模式的比較
4) 直管零售和零售輻射模式的比較
5) 直屬管理網(wǎng)點(diǎn)的管理和溝通
6) 渠道分層管理方案
7) 豐富渠道管理手段、轉(zhuǎn)變渠道管理觀念
8) 分銷(xiāo)的科學(xué)管理——OGSM和影子管理方法
9) 零售扶植計(jì)劃的模塊化
10) 專(zhuān)營(yíng)渠道的考核和激勵(lì)
第五部分：中國(guó)移動(dòng)渠道管理和渠道伙伴關(guān)系維護(hù)
1) 經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)的不同階段和需求
2) 渠道合作的理念
3) 建立與經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期關(guān)系
4) 提升經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度
5) 小組討論：渠道伙伴類(lèi)型的具體選擇
1) 電信行業(yè)的轉(zhuǎn)變
2) 營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變
3) 什么是渠道
4) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中渠道的要素
5) 渠道建設(shè)與市場(chǎng)份額的關(guān)系
6) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)
7) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)渠道的形式設(shè)計(jì)
8) 案例分析：中國(guó)移動(dòng)渠道分類(lèi)
第二部分：中國(guó)移動(dòng)渠道特殊形態(tài)和現(xiàn)存問(wèn)題
1) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要地位及使命
2) 移動(dòng)終端渠道在銷(xiāo)售、服務(wù)和溝通方面的不足
3) 小組討論：移動(dòng)渠道存在的問(wèn)題
4) 渠道結(jié)構(gòu)和渠道管理的典型案例分析
（a）跨區(qū)串貨；(b)渠道失控造成的危害
第三部分：中國(guó)移動(dòng)渠道規(guī)劃原則和建設(shè)原則
1) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道整合的目標(biāo)
2) 中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合思路
3) 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商渠道的發(fā)展方向
4) 案例分享:中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道體系全景
5) 中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)的目標(biāo)
6) 實(shí)體渠道的建設(shè)與不可替代的功能
a) 實(shí)體渠道定位與功能——普通店
b) 實(shí)體渠道定位與功能——自辦手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)
c) 實(shí)體渠道定位與功能——?jiǎng)痈械貛放频?
d) 實(shí)體渠道定位與功能——全球通VIP俱樂(lè)部
e) 實(shí)體渠道定位與功能——集團(tuán)客戶體驗(yàn)店
f) 實(shí)體渠道定位與功能——個(gè)人客戶體驗(yàn)站
g) 實(shí)體渠道定位與功能——自助服務(wù)站
7) 中國(guó)移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道的規(guī)劃原則
8) 中國(guó)移動(dòng)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)原則
9) 電子渠道的功能拓展
第四部分：中國(guó)移動(dòng)普通代理渠道體系設(shè)計(jì)
1) 代理渠道的管理與控制體系現(xiàn)狀
2) 移動(dòng)通信市場(chǎng)各種渠道體系的比較
案例分析：渠道的管理目標(biāo)
案例分析：某地混亂的渠道層級(jí)和價(jià)格體系及其解決方案
3) 直管分銷(xiāo)和渠道分銷(xiāo)模式的比較
4) 直管零售和零售輻射模式的比較
5) 直屬管理網(wǎng)點(diǎn)的管理和溝通
6) 渠道分層管理方案
7) 豐富渠道管理手段、轉(zhuǎn)變渠道管理觀念
8) 分銷(xiāo)的科學(xué)管理——OGSM和影子管理方法
9) 零售扶植計(jì)劃的模塊化
10) 專(zhuān)營(yíng)渠道的考核和激勵(lì)
第五部分：中國(guó)移動(dòng)渠道管理和渠道伙伴關(guān)系維護(hù)
1) 經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)的不同階段和需求
2) 渠道合作的理念
3) 建立與經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期關(guān)系
4) 提升經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度
5) 小組討論：渠道伙伴類(lèi)型的具體選擇
講師簡(jiǎn)介
李鋒 老師
【講師職業(yè)背景】
交通大學(xué)MBA
曾任：中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總、現(xiàn)任：TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問(wèn)、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問(wèn)、陜西舍得酒銷(xiāo)售公司管理顧問(wèn)、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問(wèn)、西安交通大學(xué)高級(jí)講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師【心理學(xué)證書(shū)】 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、薩提亞三階段證書(shū)
目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響，被稱(chēng)為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”！
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系建立
【部分服務(wù)客戶】
銀行金融業(yè)：
工商銀行（陜西各支行）、建設(shè)銀行（陜西各支行）、交通銀行（西安）、廈門(mén)銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行、廈門(mén)中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽(yáng)、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開(kāi)源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、湘財(cái)證劵、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽。
通信及房地產(chǎn)：
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽(yáng)聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動(dòng)、成都移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、巴中移動(dòng)、南充移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng)、德陽(yáng)移動(dòng)、綿陽(yáng)移動(dòng)、自貢移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、廣元移動(dòng)、廣安移動(dòng)、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點(diǎn)新城、城市人家。
其他：
國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)慶油田、延長(zhǎng)石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、建設(shè)銀行、招商銀行、陜藥集團(tuán)、漢唐書(shū)城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報(bào)。
備注：李鋒老師曾給：“陜西移動(dòng)和四川移動(dòng)”做過(guò)3年的咨詢項(xiàng)目。
交通大學(xué)MBA
曾任：中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總、現(xiàn)任：TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問(wèn)、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問(wèn)、陜西舍得酒銷(xiāo)售公司管理顧問(wèn)、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問(wèn)、西安交通大學(xué)高級(jí)講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師【心理學(xué)證書(shū)】 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、薩提亞三階段證書(shū)
目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響，被稱(chēng)為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”！
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系建立
【部分服務(wù)客戶】
銀行金融業(yè)：
工商銀行（陜西各支行）、建設(shè)銀行（陜西各支行）、交通銀行（西安）、廈門(mén)銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行、廈門(mén)中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽(yáng)、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開(kāi)源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、湘財(cái)證劵、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽。
通信及房地產(chǎn)：
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽(yáng)聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動(dòng)、成都移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、巴中移動(dòng)、南充移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng)、德陽(yáng)移動(dòng)、綿陽(yáng)移動(dòng)、自貢移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、廣元移動(dòng)、廣安移動(dòng)、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點(diǎn)新城、城市人家。
其他：
國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)慶油田、延長(zhǎng)石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、建設(shè)銀行、招商銀行、陜藥集團(tuán)、漢唐書(shū)城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報(bào)。
備注：李鋒老師曾給：“陜西移動(dòng)和四川移動(dòng)”做過(guò)3年的咨詢項(xiàng)目。
課程對(duì)象
渠道經(jīng)理、渠道人員、服務(wù)廳經(jīng)理
備 注
課程名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)與管理課程
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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