中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
●全面提升管理者的客戶意識、服務意識等，轉變企業(yè)經(jīng)營觀念。
●尋求公司成功發(fā)展之路，認清世界卓越管理的方向，從精細走向精益。
●提升團隊管理能力、溝通能力、目標管理能力、細節(jié)管理能力。
●加強問題意識，增強企業(yè)持續(xù)改善的能力。
課程詳情
第一天：
開營
①致辭
②介紹日程、規(guī)則
③分組
④小組介紹及表決心
管理者應具備的意識
面對變化的市場我們的選擇
改變和提高員工意識是領導的任務
理想的管理者：桃太郎
管理者必備的條件
管理者的理想類型：團隊型領導的修煉
管理者應具備的意識
顧客優(yōu)先
創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析
顧客導演的流動
企業(yè)的經(jīng)營意識：利潤主義、成本主義、售價主義
效率的認識：真假效率、全體效率、個別效率
◆管理者應具備的精益思想
精益管理5項原則：如何識別公司的價值，做到盡善盡美
管理者的溝通能力
三大商數(shù)與溝通
溝通的過程
溝通的三種方式
溝通的三種態(tài)度
不當?shù)臏贤记?
與上司的有效溝通
和同事的溝通技巧
和下屬的溝通技巧
人生的四個區(qū)：打開心扉
如何處理管理的沖突
管理者的目標管理能力
何為目標管理
企業(yè)在目標管理中遇到的問題
目標管理的設定原則
實施目標管理的步驟
KRA與KPI
管理者的團隊管理能力
何為團隊
團隊的三個條件
不好團隊的問題
團隊文化建設
團隊成員分析
打造優(yōu)秀團隊的策略
有效溝通
打破部門強
利益是根本
克服自私
分清職責，主動負責
定立好的目標
強執(zhí)行力
管理者應具備的改善能力
何謂改善
改善的目的和手段
改善是為誰
改善實施的基本思想
持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)
改善對公司業(yè)績的重要作用
發(fā)現(xiàn)問題的技巧
如何提煉問題點
案例演示
如何把握問題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用
案例演示
分析問題的方法
Why-Why分析法
魚骨圖
對策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
第二天
全程體驗瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習
◆課題名稱及目標
課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標：命中率100%
◆特色：
參與性強：全員參與高爾夫活動，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風暴法分析原因，全員參與尋找及實施對策，
自主改善意識增加
體驗團隊完成課題的能力
在活動中體驗成員間的溝通
完成活動目標的能力提升
高爾夫演習
做成成果資料
瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習成果發(fā)表大會
講師總結
閉幕式：頒獎及合影
開營
①致辭
②介紹日程、規(guī)則
③分組
④小組介紹及表決心
管理者應具備的意識
面對變化的市場我們的選擇
改變和提高員工意識是領導的任務
理想的管理者：桃太郎
管理者必備的條件
管理者的理想類型：團隊型領導的修煉
管理者應具備的意識
顧客優(yōu)先
創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析
顧客導演的流動
企業(yè)的經(jīng)營意識：利潤主義、成本主義、售價主義
效率的認識：真假效率、全體效率、個別效率
◆管理者應具備的精益思想
精益管理5項原則：如何識別公司的價值，做到盡善盡美
管理者的溝通能力
三大商數(shù)與溝通
溝通的過程
溝通的三種方式
溝通的三種態(tài)度
不當?shù)臏贤记?
與上司的有效溝通
和同事的溝通技巧
和下屬的溝通技巧
人生的四個區(qū)：打開心扉
如何處理管理的沖突
管理者的目標管理能力
何為目標管理
企業(yè)在目標管理中遇到的問題
目標管理的設定原則
實施目標管理的步驟
KRA與KPI
管理者的團隊管理能力
何為團隊
團隊的三個條件
不好團隊的問題
團隊文化建設
團隊成員分析
打造優(yōu)秀團隊的策略
有效溝通
打破部門強
利益是根本
克服自私
分清職責，主動負責
定立好的目標
強執(zhí)行力
管理者應具備的改善能力
何謂改善
改善的目的和手段
改善是為誰
改善實施的基本思想
持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)
改善對公司業(yè)績的重要作用
發(fā)現(xiàn)問題的技巧
如何提煉問題點
案例演示
如何把握問題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用
案例演示
分析問題的方法
Why-Why分析法
魚骨圖
對策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
第二天
全程體驗瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習
◆課題名稱及目標
課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標：命中率100%
◆特色：
參與性強：全員參與高爾夫活動，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風暴法分析原因，全員參與尋找及實施對策，
自主改善意識增加
體驗團隊完成課題的能力
在活動中體驗成員間的溝通
完成活動目標的能力提升
高爾夫演習
做成成果資料
瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習成果發(fā)表大會
講師總結
閉幕式：頒獎及合影
講師簡介
丁展鵬 老師
東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強）生產(chǎn)制造課部
家樂福（世界500強法資公司） 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、
公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團活動）推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人，班組長伴隨成長計劃負責人
實踐/學術背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓風格
深諳成人學習方式，講課風趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務
專注領域
全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質(zhì)量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產(chǎn)、班組建設、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質(zhì)量控制》
《質(zhì)量成本分析及控制》
10.《實驗設計（DOE）》
11.《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設檢驗在質(zhì)量管理中的應用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進實務》
21.《一線主管技能培訓(TWI)》
22.《班組建設》
23.《指導部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導咨詢》
31.《全面質(zhì)量管理輔導咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓體系的建立》
37.《SOP體系建設》
38.《TPM建設》
部分服務客戶：
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿(mào)、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達電子，佛山冠華集團，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、海口水務局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
家樂福（世界500強法資公司） 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理
中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師
西北工業(yè)大學深圳研究院 特聘講師
香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問
愛普生（中國）有限公司 高級培訓師、中國區(qū)培訓負責人、
公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團活動）推進負責人、中國區(qū)TQC推進負責人，班組長伴隨成長計劃負責人
實踐/學術背景
生產(chǎn)一線管理者技能培訓專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人力資源、生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門、技術開發(fā)部等，帶隊并作為評委參加過日本現(xiàn)場改善發(fā)表大會，在日本參觀過多家工場的現(xiàn)場改善案、熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求，并有實際解決經(jīng)驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產(chǎn)項目）
培訓風格
深諳成人學習方式，講課風趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學員歡迎。
現(xiàn)場咨詢特色
全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務
專注領域
全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場成本降低、班組建設、生產(chǎn)管理、管理能力提升等
咨詢項目
全面質(zhì)量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產(chǎn)、班組建設、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)管理等
精品課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務》
《TQM-全面質(zhì)量管理》
《SPC》
《TPM》
《FMEA》
《QC新七種工具》
《信賴性（可靠性）》
《制造質(zhì)量控制》
《質(zhì)量成本分析及控制》
10.《實驗設計（DOE）》
11.《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》
12.《假設檢驗在質(zhì)量管理中的應用》
13.《QCC品管圈》
14.《6西格瑪管理》
15.《QC小組活動推進實務》
16.《QC七種工具》
17.《5S管理》
18.《6S管理》
19.《精益生產(chǎn)》
20.《生產(chǎn)現(xiàn)場改善推進實務》
21.《一線主管技能培訓(TWI)》
22.《班組建設》
23.《指導部下技巧》
24.《管理者的溝通》
25.《時間管理》
26.《贏在中層》
27.《80/90后員工管理》
28.《品管圈管理活動輔導咨詢》
29.《一線管理者管理技能提升咨詢》
30.《現(xiàn)場改善輔導咨詢》
31.《全面質(zhì)量管理輔導咨詢》
32.《員工入廠教育全攻略》
33.《焊接（手工無鉛焊接）技能提升（理論+實操）》
34.《精益生產(chǎn)》
35.《5S》
36.《培訓體系的建立》
37.《SOP體系建設》
38.《TPM建設》
部分服務客戶：
恒安集團、湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業(yè)大學深圳研究院，深圳創(chuàng)藝佳實業(yè)、康乾工貿(mào)、深圳百思高真空科技、愛普生中國區(qū)所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團，精電科技、高斯貝爾數(shù)碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設備公司，廈門建發(fā)，發(fā)利達電子，佛山冠華集團，宏凱鞋業(yè)，光明維他（光明）食品、福建柒牌、海口水務局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局……
課程對象
中層管理者
備 注
課程名稱：中層管理者管理能力提升訓練—瘋狂高爾夫中層精英訓練營（管理篇）
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|