第一章 績效管理師的職責(zé)和角色是什么
第二章 績效沙盤52個問題的學(xué)習(xí)
第三章 績效考核表/績效溝通/績效考核實操模擬
第四章 績效管理師綜合能力測試及評定
沙盤課程中的52個問題
績效沙盤理念問題：
績效理念篇沙盤問題1：什么是第三代績效管理？
績效理念篇沙盤問題2：績效管理的三大核心功能是什么？
績效理念篇沙盤問題3：績效管理的核心精髓作用是什么？
績效理念篇沙盤問題4：什么是團(tuán)隊績效管理和個人績效管理？
績效理念篇沙盤問題5：績效管理體系的管理者和推動者分別是誰？
績效理念篇沙盤問題6：績效體系的三大主要支撐體系是什么？
績效理念篇沙盤問題7：構(gòu)建績效管理體系的核心工具有哪些？
績效理念篇沙盤問題8：績效管理的三種典型文化導(dǎo)向是什么？
績效理念篇沙盤問題9：績效管理的難點究竟有哪些？
績效理念篇沙盤問題10：如何解決績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的接口問題？
績效理念篇沙盤問題11：如何解決績效管理與薪酬體系的接口問題？
績效理念篇沙盤問題12：有哪些常見的反績效管理的思潮？
績效理念篇沙盤問題13：有哪些常見的績效管理的誤區(qū)？
績效沙盤指標(biāo)篇問題：
績效指標(biāo)篇沙盤問題1：什么是關(guān)鍵指標(biāo)體系和績效指標(biāo)詞典？
績效指標(biāo)篇沙盤問題2：提取KPI和KCI的方法有哪些？
績效指標(biāo)篇沙盤問題3：管理者和員工的KPI的提取流程如何？
績效指標(biāo)篇沙盤問題4：潛在性KPI的篩選標(biāo)準(zhǔn)是什么？
績效指標(biāo)篇沙盤問題5：如何對績效指標(biāo)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的分析？
績效指標(biāo)篇沙盤問題6：如何實現(xiàn)績效指標(biāo)的直接量化和間接量化？
績效指標(biāo)篇沙盤問題7：如何對績效指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義？
績效指標(biāo)篇沙盤問題8：如何確定績效指標(biāo)的計分方法？
績效指標(biāo)篇沙盤問題9：如何解決績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)采集問題？
績效指標(biāo)篇沙盤問題10：如何確定績效指標(biāo)的權(quán)重？
績效指標(biāo)篇沙盤問題11：如何協(xié)調(diào)KPI與CPI之間抓大不放小的問題？
績效指標(biāo)篇沙盤問題12：制定績效指標(biāo)的目標(biāo)值的常用方法有哪些？
績效指標(biāo)篇沙盤問題13：如何根據(jù)績效指標(biāo)詞典編制年/季/月績效考核表？
績效沙盤規(guī)劃篇問題：
績效規(guī)劃篇沙盤問題1：如何設(shè)計績效管理的核心理念？
績效規(guī)劃篇沙盤問題2：如何設(shè)計績效管理的價值鏈模型？
績效規(guī)劃篇沙盤問題3：如何設(shè)計績效管理的層級架構(gòu)和考核對象？
績效規(guī)劃篇沙盤問題4：如何設(shè)計績效管理的周期？
績效規(guī)劃篇沙盤問題5：如何設(shè)計月/季評估的全流程？
績效規(guī)劃篇沙盤問題6：如何設(shè)計年度評估的全流程？
績效規(guī)劃篇沙盤問題7：如何設(shè)計績效管理的溝通機制？
績效規(guī)劃篇沙盤問題8：如何設(shè)計績效分?jǐn)?shù)與績效系數(shù)之間的轉(zhuǎn)換？
績效規(guī)劃篇沙盤問題9：如何設(shè)計多元化的績效激勵項目？
績效規(guī)劃篇沙盤問題10：如何設(shè)計多掛鉤的薪酬激勵模式？
績效規(guī)劃篇沙盤問題11：如何設(shè)計績效分析矩陣？
績效規(guī)劃篇沙盤問題12：如何設(shè)計績效體系的三級投訴機制？
績效規(guī)劃篇沙盤問題13：如何設(shè)計績效管理體系的修正機制？
績效沙盤實施篇問題：
績效實施篇沙盤問題1：什么是推行績效體系的“兩手抓”理論？
績效實施篇沙盤問題2：如何降低員工對績效管理體系的負(fù)面心態(tài)？
績效實施篇沙盤問題3：如何實施績效考核者的任職資格機制？
績效實施篇沙盤問題4：如何看待績效目標(biāo)制定過程中的議價心態(tài)？
績效實施篇沙盤問題5：如何將年度總體目標(biāo)分解為季度/月度目標(biāo)？
績效實施篇沙盤問題6：如何全面啟動績效管理體系？
績效實施篇沙盤問題7：如何進(jìn)行績效管理體系的試運行？
績效實施篇沙盤問題8：如何應(yīng)對走形式的績效考核？
績效實施篇沙盤問題9：如何應(yīng)該績效考核過程中的弄虛作假？
績效實施篇沙盤問題10：如何應(yīng)對績效管理活動中的不作為？
績效實施篇沙盤問題11：如何與員工進(jìn)行高效溝通？
績效實施篇沙盤問題12：如何對非量化指標(biāo)進(jìn)行打分？
績效實施篇沙盤問題13：如何應(yīng)對員工對績效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可？