中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
讓學(xué)員改變傳統(tǒng)銷(xiāo)售觀(guān)念，了解并掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的先進(jìn)銷(xiāo)售理念及方法，最終提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
課程詳情
課程導(dǎo)入：
銷(xiāo)售，是人與人通過(guò)溝通鏈接而發(fā)生的行為，涉及到人際交往的藝術(shù)，溝通的藝術(shù)，說(shuō)服的藝術(shù)，在這個(gè)過(guò)程中，當(dāng)事人的心理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著微妙的變化。這些心理變化中，涉及信任、安全感、自尊、自我價(jià)值等。
做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，就是要給客戶(hù)以信任和安全感，還有價(jià)值；給自己自尊、成就感、人脈和自我價(jià)值。
為什么采用顧問(wèn)式銷(xiāo)售
客觀(guān)環(huán)境：
競(jìng)爭(zhēng)壓力
客戶(hù)的本能：拒絕
客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理：
客戶(hù)為什么會(huì)產(chǎn)生需求？
客戶(hù)看重價(jià)值
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為是理性的嗎？（先感性再理性）
客戶(hù)個(gè)人動(dòng)機(jī)如何主導(dǎo)他的抉擇
什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售？
解決問(wèn)題
創(chuàng)造價(jià)值
平等而專(zhuān)業(yè)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng)之路
避免直接推銷(xiāo)
和客戶(hù)一起購(gòu)買(mǎi)
解決客戶(hù)的問(wèn)題
為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
銷(xiāo)售顧問(wèn)的必備素質(zhì)
銷(xiāo)售人員的心態(tài)培養(yǎng)
積極的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
付出的心態(tài)
堅(jiān)持的心態(tài)
熱情而不激情
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解
對(duì)產(chǎn)品的相信
對(duì)客戶(hù)的深入了解
如何和客戶(hù)一起購(gòu)買(mǎi)
如何與客戶(hù)交往？
如何與客戶(hù)良好溝通
溝通
克服溝通障礙（即使是客套話(huà)拍馬屁，也一定要做到真誠(chéng)，如何真誠(chéng)？先對(duì)自己好）
充分利用眼神和肢體語(yǔ)言
提問(wèn)與傾聽(tīng)
SPIN提問(wèn)法
傾聽(tīng)
產(chǎn)品介紹
FABE
談判
談判的信息準(zhǔn)備
客戶(hù)異議的處理
價(jià)格談判
底線(xiàn)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的內(nèi)力修煉（打開(kāi)潛能）
目標(biāo)：
我們的事業(yè)目標(biāo)是什么？
——為什么做銷(xiāo)售？
成功銷(xiāo)售的法則
——為什么有人會(huì)做不下去？
信念
信念是最強(qiáng)的動(dòng)力
自我價(jià)值感的培養(yǎng)
影響力
人際溝通模式的改變
——讓你更受歡迎
引導(dǎo)和影響客戶(hù)的秘密
——做客戶(hù)的催眠師
銷(xiāo)售，是人與人通過(guò)溝通鏈接而發(fā)生的行為，涉及到人際交往的藝術(shù)，溝通的藝術(shù)，說(shuō)服的藝術(shù)，在這個(gè)過(guò)程中，當(dāng)事人的心理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著微妙的變化。這些心理變化中，涉及信任、安全感、自尊、自我價(jià)值等。
做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，就是要給客戶(hù)以信任和安全感，還有價(jià)值；給自己自尊、成就感、人脈和自我價(jià)值。
為什么采用顧問(wèn)式銷(xiāo)售
客觀(guān)環(huán)境：
競(jìng)爭(zhēng)壓力
客戶(hù)的本能：拒絕
客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理：
客戶(hù)為什么會(huì)產(chǎn)生需求？
客戶(hù)看重價(jià)值
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為是理性的嗎？（先感性再理性）
客戶(hù)個(gè)人動(dòng)機(jī)如何主導(dǎo)他的抉擇
什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售？
解決問(wèn)題
創(chuàng)造價(jià)值
平等而專(zhuān)業(yè)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng)之路
避免直接推銷(xiāo)
和客戶(hù)一起購(gòu)買(mǎi)
解決客戶(hù)的問(wèn)題
為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
銷(xiāo)售顧問(wèn)的必備素質(zhì)
銷(xiāo)售人員的心態(tài)培養(yǎng)
積極的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
付出的心態(tài)
堅(jiān)持的心態(tài)
熱情而不激情
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解
對(duì)產(chǎn)品的相信
對(duì)客戶(hù)的深入了解
如何和客戶(hù)一起購(gòu)買(mǎi)
如何與客戶(hù)交往？
如何與客戶(hù)良好溝通
溝通
克服溝通障礙（即使是客套話(huà)拍馬屁，也一定要做到真誠(chéng)，如何真誠(chéng)？先對(duì)自己好）
充分利用眼神和肢體語(yǔ)言
提問(wèn)與傾聽(tīng)
SPIN提問(wèn)法
傾聽(tīng)
產(chǎn)品介紹
FABE
談判
談判的信息準(zhǔn)備
客戶(hù)異議的處理
價(jià)格談判
底線(xiàn)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的內(nèi)力修煉（打開(kāi)潛能）
目標(biāo)：
我們的事業(yè)目標(biāo)是什么？
——為什么做銷(xiāo)售？
成功銷(xiāo)售的法則
——為什么有人會(huì)做不下去？
信念
信念是最強(qiáng)的動(dòng)力
自我價(jià)值感的培養(yǎng)
影響力
人際溝通模式的改變
——讓你更受歡迎
引導(dǎo)和影響客戶(hù)的秘密
——做客戶(hù)的催眠師
講師簡(jiǎn)介
邊軍 老師
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)講師、心理咨詢(xún)師、催眠師、企業(yè)EAP高級(jí)講師
天津大學(xué)工商管理碩士（MBA）
十五年的大型國(guó)有企業(yè)銷(xiāo)售和管理工作經(jīng)驗(yàn)
十年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。
上百人次的個(gè)體心理咨詢(xún)和三十余次的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)將心理學(xué)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，從根本上解決企業(yè)里銷(xiāo)售、管理、職場(chǎng)人際、壓力與情緒管理等方面的問(wèn)題，已成功開(kāi)展數(shù)千人次的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
天津大學(xué)MBA中心特約心理講師
曾擔(dān)任天津電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《握手財(cái)富》節(jié)目主持人。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
傳授領(lǐng)先的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶(hù)銷(xiāo)售策略，致力于參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。將心理學(xué)與銷(xiāo)售及管理結(jié)合的課程，解決銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的心理困惑，提升人員工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
【主講課程】
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)》——客戶(hù)需求發(fā)掘及成交技法
《銷(xiāo)售內(nèi)力修煉》——影響和引導(dǎo)客戶(hù)成交的法則
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的六項(xiàng)準(zhǔn)備》——如何做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員
《走出困境》——銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)之路
《壓力和情緒管理》——?jiǎng)e讓情緒控制你
《管理心理學(xué)》——了解上級(jí)和下屬
【培訓(xùn)風(fēng)格】
采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的實(shí)際操作能力的提升。課堂節(jié)奏把握能力強(qiáng)，講課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，觀(guān)點(diǎn)突出，語(yǔ)言豐富，風(fēng)趣幽默。案例結(jié)合知識(shí)點(diǎn)，確保培訓(xùn)效果。關(guān)注學(xué)員感受，注重互動(dòng)，課堂氣氛活躍。
【曾服務(wù)部分客戶(hù)】
天津電力建設(shè)有限公司、天津優(yōu)姆金機(jī)械銷(xiāo)售有限公司、天津?qū)毘蓹C(jī)械集團(tuán)有限公司、天津銳吉安吊裝服務(wù)有限公司、東升耐火材料、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、安利集團(tuán)、天津師范大學(xué)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、聯(lián)動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)人民銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、河南利爾網(wǎng)絡(luò) 、神州數(shù)碼、北大方正、大眾集團(tuán)、匯達(dá)科技等。
天津大學(xué)工商管理碩士（MBA）
十五年的大型國(guó)有企業(yè)銷(xiāo)售和管理工作經(jīng)驗(yàn)
十年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。
上百人次的個(gè)體心理咨詢(xún)和三十余次的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)將心理學(xué)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，從根本上解決企業(yè)里銷(xiāo)售、管理、職場(chǎng)人際、壓力與情緒管理等方面的問(wèn)題，已成功開(kāi)展數(shù)千人次的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
天津大學(xué)MBA中心特約心理講師
曾擔(dān)任天津電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《握手財(cái)富》節(jié)目主持人。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
傳授領(lǐng)先的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶(hù)銷(xiāo)售策略，致力于參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。將心理學(xué)與銷(xiāo)售及管理結(jié)合的課程，解決銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的心理困惑，提升人員工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
【主講課程】
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)》——客戶(hù)需求發(fā)掘及成交技法
《銷(xiāo)售內(nèi)力修煉》——影響和引導(dǎo)客戶(hù)成交的法則
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的六項(xiàng)準(zhǔn)備》——如何做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員
《走出困境》——銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)之路
《壓力和情緒管理》——?jiǎng)e讓情緒控制你
《管理心理學(xué)》——了解上級(jí)和下屬
【培訓(xùn)風(fēng)格】
采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的實(shí)際操作能力的提升。課堂節(jié)奏把握能力強(qiáng)，講課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，觀(guān)點(diǎn)突出，語(yǔ)言豐富，風(fēng)趣幽默。案例結(jié)合知識(shí)點(diǎn)，確保培訓(xùn)效果。關(guān)注學(xué)員感受，注重互動(dòng)，課堂氣氛活躍。
【曾服務(wù)部分客戶(hù)】
天津電力建設(shè)有限公司、天津優(yōu)姆金機(jī)械銷(xiāo)售有限公司、天津?qū)毘蓹C(jī)械集團(tuán)有限公司、天津銳吉安吊裝服務(wù)有限公司、東升耐火材料、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、安利集團(tuán)、天津師范大學(xué)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、聯(lián)動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)人民銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、河南利爾網(wǎng)絡(luò) 、神州數(shù)碼、北大方正、大眾集團(tuán)、匯達(dá)科技等。
課程對(duì)象
大客戶(hù)經(jīng)理
集團(tuán)客戶(hù)銷(xiāo)售人員
大宗產(chǎn)品銷(xiāo)售人員（房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)）
復(fù)雜產(chǎn)品銷(xiāo)售人員（保險(xiǎn)、金融等行業(yè)）
銷(xiāo)售管理人員
其他人員
備 注
課程名稱(chēng)：《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》課程方案
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咨詢(xún)電話(huà)：18588851172
QQ： 674837974
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