課程詳情

講師簡(jiǎn)介

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  顧卜銘 老師
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部企業(yè)培訓(xùn)師
22年華電集團(tuán)某國(guó)有大型電力公司生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)部長(zhǎng)經(jīng)歷
7年中信泰富集團(tuán)江蘇利電能源集團(tuán)人資培訓(xùn)主管
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟講師、南車(chē)集團(tuán)創(chuàng)力培訓(xùn)中心講師
國(guó)電電力培訓(xùn)中心講師
顧老師有大型國(guó)有企業(yè)、港資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)近30多年的工作經(jīng)歷，歷任值長(zhǎng)、生產(chǎn)部長(zhǎng)、人力資源培訓(xùn)主管、總經(jīng)理等職務(wù)。工作同時(shí)在保險(xiǎn)公司兼職業(yè)務(wù)主任兩年，在管理咨詢(xún)公司兼職培訓(xùn)師和咨詢(xún)師六年時(shí)間，其間在企業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃、調(diào)度、人力測(cè)評(píng)、培訓(xùn)教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作方面累積了豐富的實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面主持企事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)管理和行政管理工作。目前擔(dān)當(dāng)幾家企業(yè)的顧問(wèn)和兼職培訓(xùn)師。
服務(wù)過(guò)的單位：中國(guó)銀行、上海交大MBA、常州通用自來(lái)水、武進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行、普靈仕集團(tuán)、紅星美凱龍、常茂生化、商隆產(chǎn)業(yè)、偉佳制造、華耐重工、黑牡丹置業(yè)、現(xiàn)代工程機(jī)械、圓方機(jī)械、江蘇新事達(dá)紙業(yè)、無(wú)錫匯光機(jī)械、安徽滁州卷煙、安徽阜陽(yáng)卷煙、星宇車(chē)燈、長(zhǎng)齡機(jī)械、蘭陵瓶塞、葛蘭素史克、悅達(dá)起亞、平安保險(xiǎn)、蘇源電力器材、常熟發(fā)電、鹽城供電、東南熱電、寶鋼鋼管、安弗諾電信、南車(chē)集團(tuán)、福萊姆化工、三立環(huán)保、常能設(shè)備、寶豐新能源、安利(中國(guó))、上海框架廣告、安信達(dá)等幾百家企業(yè)。
通用類(lèi)主講課程:《上下同欲者勝》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《領(lǐng)導(dǎo)力提升藝術(shù)》《中層管理者角色認(rèn)知》《知彼知己》《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《企業(yè)文化建設(shè)》《客戶(hù)關(guān)系管理》《雙贏談判技巧》《壓力管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效時(shí)間管理》《投訴處理技巧》《職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀》
電力類(lèi)主講課程：《年度計(jì)劃的制定和執(zhí)行》《電力安全》《員工職業(yè)素養(yǎng)之如何成為五星級(jí)員工》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練》《如何提高執(zhí)行力》《班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》《有效溝通技巧》《中層管理技能提升》《班組長(zhǎng)管理技能》

課程對(duì)象

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備    注

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課程名稱(chēng)：汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理