破冰：張經(jīng)理的問(wèn)題出在哪里？
第一部分 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力概要
什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
什么是執(zhí)行力？
什么是團(tuán)隊(duì)的“兩統(tǒng)一”？信仰一致，利益一致
什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
二、執(zhí)行中的動(dòng)力與阻力
執(zhí)行力帶來(lái)的好處
我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
打掉三個(gè)落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享：是什么讓我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力打了折？
三、商業(yè)人格的修煉方法
什么是商業(yè)人格
商業(yè)人格修煉的四要四不要
1：對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由
2：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要價(jià)值，不要討好
3：對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人
4：對(duì)自己：要原則，不要人情
四、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三件法寶：
團(tuán)隊(duì)愿景、團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大關(guān)鍵
第二部分 打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)角色設(shè)置
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)
團(tuán)隊(duì)人員的招聘與甄選
提高新人留存率的兩大手法
案例分析：如何留住骨干員工？
二、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)愿景規(guī)劃
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化建設(shè)
企業(yè)文化的虛和實(shí)？
團(tuán)隊(duì)文化的力量
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的目標(biāo)
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受目標(biāo)？
確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法
目標(biāo)分解的實(shí)用技巧
如何設(shè)置科學(xué)的KPI？
責(zé)任與授權(quán)
跟蹤與控制
優(yōu)秀分享：海難求生
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障
制度管理
人性管理
制度的設(shè)定與要點(diǎn)
制度執(zhí)行的五大要素
制度的維護(hù)技巧
嚴(yán)正執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)懲原則：
案例分析：GE是如何執(zhí)行的？
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中溝通與沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)溝通與問(wèn)題解決
問(wèn)卷測(cè)試：你屬于那種溝通風(fēng)格？
溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
與上級(jí)溝通技巧
與同級(jí)溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何批評(píng)員工？
如何通過(guò)高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題？
案例分享：
1：如何與刺頭員工溝通？
2：如何與聰明的員工溝通個(gè)？
3：如何與有離職傾向的員工溝通？
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行沖突管理技巧
沖突的定義
對(duì)待沖突的五種方法
團(tuán)隊(duì)沖突處理的技巧
案例分析：
1：電影：兵臨城下解析
2：張經(jīng)理的路在何方？
五、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與激勵(lì)
1、培養(yǎng)的方法和技巧
建立培養(yǎng)制度
培養(yǎng)的四種方法和技巧
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
十二種非物質(zhì)激勵(lì)的技巧
結(jié)語(yǔ)：我的未來(lái)從高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開(kāi)始