中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
了解現(xiàn)代績效管理流程※ 掌握常用的績效考評方法※ 有效避免績效管理工作中常見的誤區(qū)※ 熟悉績效管理模式※ 設(shè)定高明的績效考核目標(biāo)※ 掌握績效考評實務(wù)操作技巧※ 正確利用考評結(jié)果※ 提高管理人員的心理學(xué)素養(yǎng)※ 激勵員工的工作積極性※ 從根本上增強組織的競爭力※ 懂得各種員工激勵的基本理論和原理※ 更有效地從物質(zhì)和精神來激勵員工※ 學(xué)會各種激勵員工的有效方法
課程詳情
概述 一. 績效管理概述績效管理是人力資源管理的中心環(huán)節(jié) 1. 績效管理與組織運營、人力資源管理2. 績效管理的核心理念是管理溝通
二、績效管理的內(nèi)容與方法 1. 績效管理的基本理念2. 績效管理的內(nèi)容3. 績效管理的方法4. 案例分析5. 小結(jié)與討論
三、有效的實施績效管理 1. 實施績效考核的五種態(tài)度2. 績效管理的關(guān)鍵程序 A、確定績效考核的目標(biāo) B、建立工作期望，達成承諾 C、設(shè)計評價體系 D、進行業(yè)績評價 E、績效考核面談 F、績效改進計劃3. 績效面談的建議與技巧
四、績效管理的困惑 1. 績效管理的困惑2. 績效管理容易陷入的誤區(qū)
五、成功企業(yè)績效管理案例分享：
1、外資案例：
鐵姆肯focus plan 績效管理、高麗制鋼平衡計分卡績效管理
2、民營案例：
上市公司-龍力生物績效案例、三一重工績效案例
3、國營案例：
中糧集團績效管理案例分享
講課模式： 案例教學(xué)、分組討論、思考與觀察
第二天一、引論 1. 學(xué)者的分歧和困惑2. 中西方激勵哲學(xué)的不同3. 激勵與管理心理學(xué)
二、激勵一定有前提 1. “經(jīng)濟人”與胡蘿卜加大棒式激勵2. “社會人”與感情投資式激勵3. “自動人”與自我實現(xiàn)式激勵4. “復(fù)雜人”與情景式激勵5. 小結(jié)―人性觀對激勵觀的啟示
三、激勵一定有規(guī)律 1. 為有源頭活水來2. 還未得到的是最好的3. 不患寡、而患不勻4. 態(tài)度決定一切5. 當(dāng)前員工激勵的幾大心理誤區(qū)
四、激勵基本理論及應(yīng)用
馬斯洛層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
亞當(dāng)斯的公平理論
海德的歸因理論
麥克萊藍的激勵需求理論
福魯姆的期望理論
斯金納的強化理論
亞當(dāng)斯的挫折理論
五、激勵總會有方法 1. 前景式激勵法2. 關(guān)愛式激勵法3. 競爭式激勵法4. 尊重式激勵法5. 工作環(huán)境激勵法
六、讓人人都積極 1. 差異化激勵2. 新經(jīng)濟背景下三“高”員工的激勵
3、團隊激勵的四大原理4. 總結(jié)與思考
講課模式： 案例教學(xué)、分組討論、情景表演、角色扮演
二、績效管理的內(nèi)容與方法 1. 績效管理的基本理念2. 績效管理的內(nèi)容3. 績效管理的方法4. 案例分析5. 小結(jié)與討論
三、有效的實施績效管理 1. 實施績效考核的五種態(tài)度2. 績效管理的關(guān)鍵程序 A、確定績效考核的目標(biāo) B、建立工作期望，達成承諾 C、設(shè)計評價體系 D、進行業(yè)績評價 E、績效考核面談 F、績效改進計劃3. 績效面談的建議與技巧
四、績效管理的困惑 1. 績效管理的困惑2. 績效管理容易陷入的誤區(qū)
五、成功企業(yè)績效管理案例分享：
1、外資案例：
鐵姆肯focus plan 績效管理、高麗制鋼平衡計分卡績效管理
2、民營案例：
上市公司-龍力生物績效案例、三一重工績效案例
3、國營案例：
中糧集團績效管理案例分享
講課模式： 案例教學(xué)、分組討論、思考與觀察
第二天一、引論 1. 學(xué)者的分歧和困惑2. 中西方激勵哲學(xué)的不同3. 激勵與管理心理學(xué)
二、激勵一定有前提 1. “經(jīng)濟人”與胡蘿卜加大棒式激勵2. “社會人”與感情投資式激勵3. “自動人”與自我實現(xiàn)式激勵4. “復(fù)雜人”與情景式激勵5. 小結(jié)―人性觀對激勵觀的啟示
三、激勵一定有規(guī)律 1. 為有源頭活水來2. 還未得到的是最好的3. 不患寡、而患不勻4. 態(tài)度決定一切5. 當(dāng)前員工激勵的幾大心理誤區(qū)
四、激勵基本理論及應(yīng)用
馬斯洛層次需求理論
赫茲伯格的雙因素理論
亞當(dāng)斯的公平理論
海德的歸因理論
麥克萊藍的激勵需求理論
福魯姆的期望理論
斯金納的強化理論
亞當(dāng)斯的挫折理論
五、激勵總會有方法 1. 前景式激勵法2. 關(guān)愛式激勵法3. 競爭式激勵法4. 尊重式激勵法5. 工作環(huán)境激勵法
六、讓人人都積極 1. 差異化激勵2. 新經(jīng)濟背景下三“高”員工的激勵
3、團隊激勵的四大原理4. 總結(jié)與思考
講課模式： 案例教學(xué)、分組討論、情景表演、角色扮演
講師簡介
關(guān)彬 老師
關(guān)彬，企業(yè)管理專家，北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘講師，幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗，對于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對標(biāo)管理有著豐富的經(jīng)驗。在整個人力資源領(lǐng)域的實踐上，走過了中國人事管理的初級階段，并走到了高端操作領(lǐng)域。能夠很好地對企業(yè)實際進行高度提煉，借助人力資源的各項功能傳遞企業(yè)組織的理念和使命。
任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺灣玻璃集團（青島）人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運營的各個部門，負責(zé)公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導(dǎo)入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級考核體系；在公司有效地建立了和諧的勞動關(guān)系和激勵機制，考核體系，促進了企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績?nèi)〉茫?br>2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負責(zé)中國區(qū)域內(nèi)所有下屬廠和公司的人力資源年度預(yù)算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進、薪酬體系、年度培訓(xùn)計劃的推進等全部人力資源工作;在韓國總部指導(dǎo)下搭建全部人力資源框架，包括組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計、體系建立、制度制訂、人力需求補充等；
2009年11月-至 世界500強中糧集團中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負責(zé)西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務(wù)，根據(jù)中糧集團統(tǒng)一要求，全面推進二級集團共享人力資源中心業(yè)務(wù)的體系化管理，在人力預(yù)算、P2W績效平臺推進、人力成本管控、二級培訓(xùn)體系等方面取得很大突破。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設(shè)計與建立》
《績效考核管理體系設(shè)計與實施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設(shè)計》《招聘與面試實戰(zhàn)訓(xùn)練》 《組織行為學(xué)》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質(zhì)能力模型建立與應(yīng)用》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計，授課熱情敏銳，條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運用，引起學(xué)習(xí)樂趣，使學(xué)員充滿激情與動力。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計案例和知識點，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務(wù)客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團、中建集團、LG集團、山東航空、南方車輛集團、華冶集團、中遠集團、得利斯集團、中國華潤集團、澳珂瑪集團、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團，江蘇微密科技、江蘇金馬集團、江蘇舜特集團、陜西環(huán)宇機械、新疆海智實業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團、萊鋼集團、山東天源巾被、山東德石機械、山東常林機械、青島卷煙廠、濟南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺灣玻璃集團（青島）人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運營的各個部門，負責(zé)公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導(dǎo)入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級考核體系；在公司有效地建立了和諧的勞動關(guān)系和激勵機制，考核體系，促進了企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績?nèi)〉茫?br>2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負責(zé)中國區(qū)域內(nèi)所有下屬廠和公司的人力資源年度預(yù)算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進、薪酬體系、年度培訓(xùn)計劃的推進等全部人力資源工作;在韓國總部指導(dǎo)下搭建全部人力資源框架，包括組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計、體系建立、制度制訂、人力需求補充等；
2009年11月-至 世界500強中糧集團中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負責(zé)西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務(wù)，根據(jù)中糧集團統(tǒng)一要求，全面推進二級集團共享人力資源中心業(yè)務(wù)的體系化管理，在人力預(yù)算、P2W績效平臺推進、人力成本管控、二級培訓(xùn)體系等方面取得很大突破。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設(shè)計與建立》
《績效考核管理體系設(shè)計與實施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設(shè)計》《招聘與面試實戰(zhàn)訓(xùn)練》 《組織行為學(xué)》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質(zhì)能力模型建立與應(yīng)用》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計，授課熱情敏銳，條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運用，引起學(xué)習(xí)樂趣，使學(xué)員充滿激情與動力。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計案例和知識點，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務(wù)客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團、中建集團、LG集團、山東航空、南方車輛集團、華冶集團、中遠集團、得利斯集團、中國華潤集團、澳珂瑪集團、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團，江蘇微密科技、江蘇金馬集團、江蘇舜特集團、陜西環(huán)宇機械、新疆海智實業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團、萊鋼集團、山東天源巾被、山東德石機械、山東常林機械、青島卷煙廠、濟南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
課程對象
備 注
課程名稱：績效管理與員工激勵
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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