中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
課程詳情
第一部分：人力資源的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
一、 人力資源管理宏觀環(huán)境的深刻變化
1、 劉易斯拐點的影響
2、 經(jīng)濟(jì)低迷時代對人力資源的影響
3、 實際業(yè)務(wù)中招聘難、績效難、效率低帶來的作用
4、 后危機時代員工關(guān)系的挑戰(zhàn)
二、 人力資源發(fā)展的問題
1、 人力成本問題
2、 組織能力問題
3、 組織活力問題
4、 機制建設(shè)問題
5、 對業(yè)務(wù)支持問題
三、 人力資源管理能力提升的重要性
1、 戰(zhàn)略的需要
2、 組織發(fā)展的需要
3、 人才成長與發(fā)展需求
4、 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需要
四、 人力資源部門未來的戰(zhàn)略定位及功能
1、 人力資源部門職能的位置
2、 人力資源職能部門的定位與功能
3、 人力資源管理的三角模式是應(yīng)對挑戰(zhàn)的堅實基礎(chǔ)
案例分享：
○人力損失案例模擬
第二部分：人力資源管理功能模塊能力提升
一、 六大職能模塊的業(yè)務(wù)管理能力提升
（一）組織管理
1、 組織發(fā)展
1-1、 一盤、兩析、四定
“一盤”：盤點
“兩析”：現(xiàn)有狀況分析、現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析
“四定”：定崗、定編、定人、定策略
1-2、企業(yè)變革管理的迫切性和現(xiàn)實需要
2、 組織規(guī)劃
2-1、 三大規(guī)劃
2-2、 規(guī)劃的策略
2-3、 規(guī)劃的特點
2-4、 規(guī)劃的輸入與產(chǎn)出
3、人才管理是組織發(fā)展重中之重
（二）崗位管理
員工全周期生命管理
1、招聘：招聘5S管理
2、入職管理與新人培育
3、在職管理
4、離職管理
5、人才池、人才地圖與人才庫
（三）培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)需求的收集與整理
2、課程體系的設(shè)立
3、培訓(xùn)師體系的設(shè)立
4、培訓(xùn)制度與實施服務(wù)制度的建立
5、Training Map的作用
6、培訓(xùn)的效果蘋果
（四）薪酬管理
1、薪酬體系的建立
2、結(jié)構(gòu)化、價值化、區(qū)域化的薪酬區(qū)別
3、薪酬體系的調(diào)整技巧
（五）績效管理
1、績效管理的理念理解至關(guān)重要
2、績效管理的本質(zhì)與目的
3、績效管理的誤區(qū)
4、績效管理的設(shè)計與實施
5、績效雷達(dá)圖與績效運行圖的借鑒（理解及績效工具）
（六）成長管理
1、崗位成長
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3、人才梯隊及繼任者計劃
案例分享：
○某集團(tuán)《策略性人力資源規(guī)劃》深度分享：按照模塊進(jìn)行規(guī)劃
第三部分：人力資源管理“非人”能力提升
一、 三大能力的提升
1、 過程能力
2、 專業(yè)能力
3、 崗位差異能力
二、 實際管理能力提升
（一）領(lǐng)導(dǎo)能力提升
1、統(tǒng)御之道：杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取
2、統(tǒng)御之法：榜樣之法、兵道合一、引領(lǐng)之法
3、統(tǒng)御之術(shù)：正反手、人群分析
（二）行為管理能力提升
1、工作中的管理基準(zhǔn)
2、工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制
3、部署的培養(yǎng)與啟發(fā)
4、態(tài)度與啟發(fā)
5、個人能力與團(tuán)隊能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
6、部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)
（三）、組織能力提升
1、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
1-1、No.1的責(zé)任
1-2、Working map 與 Public force
1-3、建立信任
1-4、七大權(quán)力與執(zhí)行
2、團(tuán)隊與目標(biāo)
2-1、團(tuán)隊合作
2-2、部門目標(biāo)
3、文化與氛圍
3-1、部門上進(jìn)的績效文化
3-2、部門正能量的組織氛圍
3-3、健康的員工關(guān)系
4、一致與協(xié)同
4-1、模塊流程
4-2、信息共享
4-3、角色分工及工作委托
三、常規(guī)管理能力提升
人力管理六要點：選、用、育、留、考、控
1、選：崗位素質(zhì)模型的應(yīng)用
選人要點、招聘要點
內(nèi)部選拔流程與要點
2、用：三種用的流程與要點
激勵與約束類型、流程與要點
3、育：培育的12種方法要點
六大性格及培育之道
4、留：人才保留“六化”之法的工作奧秘
自組織化、人崗匹配化、適度績效化、員工關(guān)系化、
策略化、戰(zhàn)略化
職業(yè)發(fā)展與保留
5、考：中國式績效考核的要點：
儒道之法、中式九法
PBC模式：九大流程與輔導(dǎo)要點
6、控：信息管控、成本管控、活動管控、平臺管控及其他
案例分享：
○中糧集團(tuán)董事長人才再造工程案例
○毛澤東識人善任
○林彪
○500強選人案例
○中糧的“飛翔計劃”與“管理培訓(xùn)生”制度
○東軟集團(tuán)始業(yè)教育
○三一大學(xué)人才培養(yǎng)方法
○中糧集團(tuán)經(jīng)理人制度與KAAPP
○三一集團(tuán)用人借鑒
○濰柴動力發(fā)展瓶頸階段的“人才再造”
一、 人力資源管理宏觀環(huán)境的深刻變化
1、 劉易斯拐點的影響
2、 經(jīng)濟(jì)低迷時代對人力資源的影響
3、 實際業(yè)務(wù)中招聘難、績效難、效率低帶來的作用
4、 后危機時代員工關(guān)系的挑戰(zhàn)
二、 人力資源發(fā)展的問題
1、 人力成本問題
2、 組織能力問題
3、 組織活力問題
4、 機制建設(shè)問題
5、 對業(yè)務(wù)支持問題
三、 人力資源管理能力提升的重要性
1、 戰(zhàn)略的需要
2、 組織發(fā)展的需要
3、 人才成長與發(fā)展需求
4、 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需要
四、 人力資源部門未來的戰(zhàn)略定位及功能
1、 人力資源部門職能的位置
2、 人力資源職能部門的定位與功能
3、 人力資源管理的三角模式是應(yīng)對挑戰(zhàn)的堅實基礎(chǔ)
案例分享：
○人力損失案例模擬
第二部分：人力資源管理功能模塊能力提升
一、 六大職能模塊的業(yè)務(wù)管理能力提升
（一）組織管理
1、 組織發(fā)展
1-1、 一盤、兩析、四定
“一盤”：盤點
“兩析”：現(xiàn)有狀況分析、現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析
“四定”：定崗、定編、定人、定策略
1-2、企業(yè)變革管理的迫切性和現(xiàn)實需要
2、 組織規(guī)劃
2-1、 三大規(guī)劃
2-2、 規(guī)劃的策略
2-3、 規(guī)劃的特點
2-4、 規(guī)劃的輸入與產(chǎn)出
3、人才管理是組織發(fā)展重中之重
（二）崗位管理
員工全周期生命管理
1、招聘：招聘5S管理
2、入職管理與新人培育
3、在職管理
4、離職管理
5、人才池、人才地圖與人才庫
（三）培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)需求的收集與整理
2、課程體系的設(shè)立
3、培訓(xùn)師體系的設(shè)立
4、培訓(xùn)制度與實施服務(wù)制度的建立
5、Training Map的作用
6、培訓(xùn)的效果蘋果
（四）薪酬管理
1、薪酬體系的建立
2、結(jié)構(gòu)化、價值化、區(qū)域化的薪酬區(qū)別
3、薪酬體系的調(diào)整技巧
（五）績效管理
1、績效管理的理念理解至關(guān)重要
2、績效管理的本質(zhì)與目的
3、績效管理的誤區(qū)
4、績效管理的設(shè)計與實施
5、績效雷達(dá)圖與績效運行圖的借鑒（理解及績效工具）
（六）成長管理
1、崗位成長
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3、人才梯隊及繼任者計劃
案例分享：
○某集團(tuán)《策略性人力資源規(guī)劃》深度分享：按照模塊進(jìn)行規(guī)劃
第三部分：人力資源管理“非人”能力提升
一、 三大能力的提升
1、 過程能力
2、 專業(yè)能力
3、 崗位差異能力
二、 實際管理能力提升
（一）領(lǐng)導(dǎo)能力提升
1、統(tǒng)御之道：杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取
2、統(tǒng)御之法：榜樣之法、兵道合一、引領(lǐng)之法
3、統(tǒng)御之術(shù)：正反手、人群分析
（二）行為管理能力提升
1、工作中的管理基準(zhǔn)
2、工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制
3、部署的培養(yǎng)與啟發(fā)
4、態(tài)度與啟發(fā)
5、個人能力與團(tuán)隊能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
6、部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)
（三）、組織能力提升
1、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
1-1、No.1的責(zé)任
1-2、Working map 與 Public force
1-3、建立信任
1-4、七大權(quán)力與執(zhí)行
2、團(tuán)隊與目標(biāo)
2-1、團(tuán)隊合作
2-2、部門目標(biāo)
3、文化與氛圍
3-1、部門上進(jìn)的績效文化
3-2、部門正能量的組織氛圍
3-3、健康的員工關(guān)系
4、一致與協(xié)同
4-1、模塊流程
4-2、信息共享
4-3、角色分工及工作委托
三、常規(guī)管理能力提升
人力管理六要點：選、用、育、留、考、控
1、選：崗位素質(zhì)模型的應(yīng)用
選人要點、招聘要點
內(nèi)部選拔流程與要點
2、用：三種用的流程與要點
激勵與約束類型、流程與要點
3、育：培育的12種方法要點
六大性格及培育之道
4、留：人才保留“六化”之法的工作奧秘
自組織化、人崗匹配化、適度績效化、員工關(guān)系化、
策略化、戰(zhàn)略化
職業(yè)發(fā)展與保留
5、考：中國式績效考核的要點：
儒道之法、中式九法
PBC模式：九大流程與輔導(dǎo)要點
6、控：信息管控、成本管控、活動管控、平臺管控及其他
案例分享：
○中糧集團(tuán)董事長人才再造工程案例
○毛澤東識人善任
○林彪
○500強選人案例
○中糧的“飛翔計劃”與“管理培訓(xùn)生”制度
○東軟集團(tuán)始業(yè)教育
○三一大學(xué)人才培養(yǎng)方法
○中糧集團(tuán)經(jīng)理人制度與KAAPP
○三一集團(tuán)用人借鑒
○濰柴動力發(fā)展瓶頸階段的“人才再造”
講師簡介
關(guān)彬 老師
關(guān)彬，企業(yè)管理專家，北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘講師，幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗，對于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對標(biāo)管理有著豐富的經(jīng)驗。在整個人力資源領(lǐng)域的實踐上，走過了中國人事管理的初級階段，并走到了高端操作領(lǐng)域。能夠很好地對企業(yè)實際進(jìn)行高度提煉，借助人力資源的各項功能傳遞企業(yè)組織的理念和使命。
任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺灣玻璃集團(tuán)（青島）人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運營的各個部門，負(fù)責(zé)公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導(dǎo)入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級考核體系；在公司有效地建立了和諧的勞動關(guān)系和激勵機制，考核體系，促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績?nèi)〉茫?br>2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)中國區(qū)域內(nèi)所有下屬廠和公司的人力資源年度預(yù)算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進(jìn)、薪酬體系、年度培訓(xùn)計劃的推進(jìn)等全部人力資源工作;在韓國總部指導(dǎo)下搭建全部人力資源框架，包括組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計、體系建立、制度制訂、人力需求補充等；
2009年11月-至 世界500強中糧集團(tuán)中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務(wù)，根據(jù)中糧集團(tuán)統(tǒng)一要求，全面推進(jìn)二級集團(tuán)共享人力資源中心業(yè)務(wù)的體系化管理，在人力預(yù)算、P2W績效平臺推進(jìn)、人力成本管控、二級培訓(xùn)體系等方面取得很大突破。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設(shè)計與建立》
《績效考核管理體系設(shè)計與實施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設(shè)計》《招聘與面試實戰(zhàn)訓(xùn)練》 《組織行為學(xué)》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質(zhì)能力模型建立與應(yīng)用》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計，授課熱情敏銳，條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運用，引起學(xué)習(xí)樂趣，使學(xué)員充滿激情與動力。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計案例和知識點，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務(wù)客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團(tuán)、中建集團(tuán)、LG集團(tuán)、山東航空、南方車輛集團(tuán)、華冶集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、得利斯集團(tuán)、中國華潤集團(tuán)、澳珂瑪集團(tuán)、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團(tuán)，江蘇微密科技、江蘇金馬集團(tuán)、江蘇舜特集團(tuán)、陜西環(huán)宇機械、新疆海智實業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、山東天源巾被、山東德石機械、山東常林機械、青島卷煙廠、濟(jì)南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達(dá)纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
任職經(jīng)歷
1994年10月-2004年4月 臺灣玻璃集團(tuán)（青島）人事課長、管理部經(jīng)理
任職期間主管企業(yè)管理運營的各個部門，負(fù)責(zé)公司的行政、物料、采購等職能工作以及全部人力資源工作。成功導(dǎo)入并完成了360度績效管理在公司層面和部門層面的兩級考核體系；在公司有效地建立了和諧的勞動關(guān)系和激勵機制，考核體系，促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績?nèi)〉茫?br>2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)中國區(qū)域內(nèi)所有下屬廠和公司的人力資源年度預(yù)算、年度BSC-KPI考核、戰(zhàn)略管理與推進(jìn)、薪酬體系、年度培訓(xùn)計劃的推進(jìn)等全部人力資源工作;在韓國總部指導(dǎo)下搭建全部人力資源框架，包括組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計、體系建立、制度制訂、人力需求補充等；
2009年11月-至 世界500強中糧集團(tuán)中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)
負(fù)責(zé)西北五省的全部人力資源管理、福利、行政資源管理與服務(wù)，根據(jù)中糧集團(tuán)統(tǒng)一要求，全面推進(jìn)二級集團(tuán)共享人力資源中心業(yè)務(wù)的體系化管理，在人力預(yù)算、P2W績效平臺推進(jìn)、人力成本管控、二級培訓(xùn)體系等方面取得很大突破。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《戰(zhàn)略人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》《戰(zhàn)略績效管理》《KPI的設(shè)計與建立》
《績效考核管理體系設(shè)計與實施》 《績效考核與績效管理》
《薪酬制定與設(shè)計》《招聘與面試實戰(zhàn)訓(xùn)練》 《組織行為學(xué)》
《招、選、育、用、留》 《勝任素質(zhì)能力模型建立與應(yīng)用》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計，授課熱情敏銳，條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運用，引起學(xué)習(xí)樂趣，使學(xué)員充滿激情與動力。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計案例和知識點，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務(wù)客戶
國家海洋局北海分局、海爾集團(tuán)、中建集團(tuán)、LG集團(tuán)、山東航空、南方車輛集團(tuán)、華冶集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、得利斯集團(tuán)、中國華潤集團(tuán)、澳珂瑪集團(tuán)、陜西明珠國際家居、江蘇國信集團(tuán)，江蘇微密科技、江蘇金馬集團(tuán)、江蘇舜特集團(tuán)、陜西環(huán)宇機械、新疆海智實業(yè)、菁華農(nóng)牧、臨鋼集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、山東天源巾被、山東德石機械、山東常林機械、青島卷煙廠、濟(jì)南卷煙廠、青島即墨城建、青島鳳凰印染、青島華達(dá)纖維、高科通訊、昌隆文具、北極神生物工程等等。
課程對象
備 注
課程名稱：人力資源管理能力提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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