中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
銷(xiāo)售主要是銷(xiāo)售人員和顧客之間的一種交流。如這種交流過(guò)程是有效的，那么我們的銷(xiāo)售額可能上升，而顧客也可能滿(mǎn)意他們購(gòu)買(mǎi)了能真正符合需要的產(chǎn)品、服務(wù)或建議。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如交流過(guò)程破裂了，顧客和銷(xiāo)售人員相互不理解，那么顧客也就跑掉了。本課程可以幫助學(xué)員掌握商務(wù)實(shí)戰(zhàn)中專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售技能、高效溝通的技巧、良好的異議處理技術(shù)能力，更使學(xué)員能了解到先進(jìn)的銷(xiāo)售理念，進(jìn)而提升銷(xiāo)售人員在此方面的工作能力與銷(xiāo)售技巧。



課程詳情
專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)與行為規(guī)范

行銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)
行銷(xiāo)人員角色認(rèn)知
積極心態(tài)的建設(shè)
優(yōu)秀行銷(xiāo)人員的自我形象修正
專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)人員的客戶(hù)關(guān)系認(rèn)知

誰(shuí)是我們的顧客
顧客在購(gòu)買(mǎi)中的考慮因素
顧客需求分析
我們?yōu)槭裁磿?huì)失去顧客
顧客的感知覺(jué)分析
第一天 下午：
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)研討（銷(xiāo)售的八大技能）
案例練習(xí)與探討
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
銷(xiāo)售流程與步驟的設(shè)定
如何拜訪你的客戶(hù)
如何突破電話(huà)約訪的障礙
面對(duì)面接觸的技巧

第二天 上午：
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
面對(duì)不同性格客戶(hù)的接觸策略
如何面對(duì)客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)
提供滿(mǎn)意的解決方案
產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化呈現(xiàn)技巧
如何把握有效溝通
聆聽(tīng)、SPIN提問(wèn)的測(cè)試與訓(xùn)練
銷(xiāo)售引導(dǎo)說(shuō)服的十項(xiàng)技術(shù)
異議處理的程序與技巧
臨門(mén)一腳的促單技巧
第二天 下午：
談判解決銷(xiāo)售中的障礙
影響銷(xiāo)售談判的因素
執(zhí)行有效談判的法則
談判執(zhí)行控制的成功關(guān)鍵因素
談判執(zhí)行控制中的四種必備應(yīng)變技巧
獲取承諾、促進(jìn)成交的技巧
行銷(xiāo)人員的良好心態(tài)自我激勵(lì)管理

課程講師：
培訓(xùn)方式：
培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求


講師簡(jiǎn)介
  周文斌 老師
中國(guó)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動(dòng)組委會(huì)培訓(xùn)部副主任。國(guó)內(nèi)知名的行銷(xiāo)專(zhuān)家及管理如教練的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者，勤于對(duì)德魯克管理思想的執(zhí)著和追隨者，“門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)人員銷(xiāo)售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人、終端體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)傳播者。《南方都市報(bào)》《人力資源研究與開(kāi)發(fā)》《WTO與中國(guó)》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)刊》《北京人才報(bào)》都先后對(duì)其進(jìn)行了采訪和專(zhuān)題報(bào)道。
著有暢銷(xiāo)書(shū)------《你賣(mài)產(chǎn)品 我賣(mài)話(huà)術(shù)》。

所獲榮譽(yù)：
華人商會(huì)教育委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
中國(guó)形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務(wù)長(zhǎng)
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘培訓(xùn)師
“門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)人員銷(xiāo)售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人
中國(guó)管理傳播網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、主訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)知名的行銷(xiāo)專(zhuān)家及企業(yè)電話(huà)行銷(xiāo)倡導(dǎo)者
人力資源和社會(huì)保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專(zhuān)家
北京市人才服務(wù)中心銷(xiāo)售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問(wèn)
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師
新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級(jí)研究員
北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)
中國(guó)國(guó)際商會(huì)“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參評(píng)專(zhuān)家


課程對(duì)象


備    注
課程名稱(chēng)：顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能


 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 674837974
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