中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)

內容提示
   公文,是企業(yè)經營運作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障因素,規(guī)范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業(yè)管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當前企業(yè)公文寫作中文種誤用、詞不達意、格式欠規(guī)范、文理不通順等問題,才能促進企業(yè)內部規(guī)范管理再上新臺階。然而,文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書,對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業(yè)的當務之急,這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。
培訓目標
一、理解文書寫作的獨特要求、特點、常用句式和語言。
二、通過各類文書寫作的教、學同步練習,掌握請示、報告、通知、函、會議紀要、會議簡報、歡迎詞、歡送詞、請柬、邀請函、決定、通告、通報、發(fā)言稿、按語和編后語等的寫作技巧。
三、錯誤的文書標題、正文及落款的案例。



課程詳情

引航:商務公文寫作的根基
一、商務公文的完美詮釋
二、商務公文美學的呈現
★ 發(fā)掘并呈現公文的別樣美感
★“金字塔寫作思維”思維導圖
★ 獨特“紅與黑”——色彩之美
★ 助推執(zhí)行——語言邏輯的魅力
三、鍛造商務公文的六脈神劍
四、挖掘商務公文的最大效能
五、“各就各位”的商務公文文種
※ 案例分享: 沒有下文的“報告”
六、商務公文的行文方向
★ 上行文、下行文、平行文轄域內的具體文種
★ 正確選定公文文種的三步要訣
※ 案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
⊙ 實操訓練:根據模擬工作情境,確定行文方向,選擇具體文種
七、商務公文的行文規(guī)則
※ 案例分享1:新來的職員到底出了什么錯?
※ 案例分享2:一份“添亂”的公文
八、讓格式規(guī)范成為一種常態(tài)
注:精選當前企業(yè)日常公文案例,國內首家最為全面清晰的講授
★ 紙張
★ 排版規(guī)格與印刷裝訂
★ 公文要素標識規(guī)則:眉首、主體、版記的18項要素格式的規(guī)范呈現技術
獨家放送:商務公文的特定版式——命令、函及會議紀要
⊙ 實操訓練:模擬工作情境,公文格式排版
九、商務公文的“細胞”——語言
★ 商務公文常用特定用語
★ 模態(tài)詞語與古詞語的適當運用
★ 怎樣正確使用專業(yè)術語、熟語等詞語
★ 八種經典句式的運用
※ 案例分享:細節(jié)決定成敗,細節(jié)事關企業(yè)形象
⊙ 實操訓練:避免行文中的病句與歧義句
十、握住生花妙筆
★ 提高商務文書的情感指數
★ 調整語言的密度強調重點
★ 運用事例和引用的竅門
⊙ 實操訓練:范文賞析與常見弊病糾正


磨礪: 10種常用商務公文的的謀篇布局

精選當前企業(yè)日常公文案例講授,全面講授并各文種所有小類的規(guī)范寫法,特別提供四十種經典范文模板,為學員速成公文寫作奠定扎實基礎,開國內公文寫作培訓之先河。

一、凸顯上層決策的權威
★ 決定的種類細分:部署性決定 獎懲性決定 變更性決定
★ 三種決定的規(guī)范寫法及經典模板
※ 案例分享:自相矛盾的決定
二、廣而告之的便利
★ 通告的種類細分:規(guī)定性通告 告知性通告
★ 兩種通告的規(guī)范寫法及經典模板
※ 案例分享:如此通告“通告”的是誰?
三、公文中的輕騎兵
★ 通知的種類細分:批轉、轉發(fā)型通知 事項型通知 任免通知 發(fā)布型通知
★ 四種通知的規(guī)范寫法及經典模板
★ 5W1H方法在商務文書寫作中的作用
※ 案例分享:YY公司關于參加集體對外重大活動時著裝的通知
四、宣傳教育的有力載體
★ 通報的種類細分:表彰通報 批評通報 情況通報
★ 三種通報的規(guī)范寫法及經典模板
※ 案例分享:該用獎懲性決定還是表彰通報?
√ 小組討論:通告、通報及通知的共性及差異性
五、求助上級的最好方式
★ 請示的種類細分:請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉的請示
★ 三種請示的規(guī)范寫法及經典模板
★ 如何在請示中強調緊迫性
★ 讓理由更具說服力的技巧——共贏
※ 案例分享:可能無法收到回復的“請示”?
六、及時匯報,知照上級
★ 報告的種類細分:工作報告 情況報告 答復報告
★ 三種報告的規(guī)范寫法及經典模板
★ 在工作報告中凸現可信度
※ 案例分享:內容殘缺的工作報告
√ 小組討論:請示與報告的共性及差異性
七、反饋下屬,有理有據
★ 批復的種類細分:解答型批復 肯定型批復 否定型批復
★ 三種批復的規(guī)范寫法及經典模板
★ 起首部分行文的特殊性
※ 案例分享:如此批復為何招致下級不滿?
八、客觀建議的如實表達
★ 意見的種類細分: 建議型意見 指導型意見 參考型意見
★ 三種意見的規(guī)范寫法及經典模板
★ 適應場合,語氣的靈活轉換
※ 案例分享:發(fā)錯對象的意見
九、平級商討的好幫手
★ 函的種類細分:商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函
★ 五種函的規(guī)范寫法及經典模板
※ 案例分享:請嚴重注意你的語氣
十、上傳下達,互通有無
★ 會議紀要的種類細分: 辦公會議紀要 專題會議紀要
★ 兩種會議紀要的規(guī)范寫法及經典模板
※ 案例分享:FY公司的工作例會會議紀要
√ 小組討論:會議紀要與會議記錄的區(qū)別


特別贈送:高頻使用事務文書—計劃、總結、簡報、制度、新聞及合同的寫作

一、未雨綢繆與前事不忘
★ 完美布局結構——讓領導賞心悅目的計劃和總結
★ 經典實用的模板與模板變形
★ 巧設過渡和照應,做到行文簡潔流暢
二、內刊中的多面手
★ 報頭的要素布局——關鍵要素的完美呈現
★ 報核的鋪陳編排——清晰結構的完美呈現
★ 報尾的四項要素——簡報去向的完美呈現
三、建立規(guī)矩方圓
★ 制度范疇類文書概述
★ 條例、規(guī)定、辦法、細則的區(qū)別
★“給力”執(zhí)行力
四、敏銳捕捉的慧眼
★ 企業(yè)新聞的價值判斷標準——西方新聞理論公式
★ 新聞的內部的六大構成要素和要素的組合技巧
★ 倒金字塔式結構、時間順序式結構、懸念式結構的優(yōu)劣對比
※ 案例分享:眼見不一定為“實”
⊙ 實操訓練:新聞的敏感性——根據圖片材料現場完成新聞稿寫作
五、求財滴水不漏
★ 簽訂合同的原則
★ 什么是行紀合同和居間合同
★ 合同的首部、主部、尾部
★ 當事人雙方權利義務的表述竅門
六、推敲咬文嚼字
★ 招聘啟事還是招聘啟示?
★ 來自甲骨文的啟示
★ 嚴正聲明還是嚴正申明?


講師簡介

  閻夏林 老師
大型國企、民企擔任行政副總經理等高管職務,曾先后受聘于上海大學、浙江大學、上海商學院南京大學、南京政治學院等學校和全國眾多大中型企業(yè)管理類課程培訓講師,具有20多年講師經驗,課深入淺出,語言非常簡練且風格幽默而又具哲理,具有扎實的理論根基,系統(tǒng)的課程設計,豐富的實戰(zhàn)經驗。聽課學員滿意測評率幾近100%,與國內許多知名培訓機構長期合作。
主講課程:
《辦公室管理與辦公氛圍》
《會務高效管理》
《企業(yè)接待禮儀》
《公務寫作》
《行政管理》
培訓過的部分企業(yè):
上海大學、浙江大學、上海商學院南京大學、南京政治學院中國移動通信管
理學院、中國電信學院、中國市場學會、中國創(chuàng)造學會、中國電信上海股份有限
公司、東軟股份有限公司、中國網通股份有限公司、上海市經委、中國電信深圳
分公司、中國移動西藏分公司、寶鋼集團、百聯集團、中國市場學會、上海醫(yī)藥股份有限公司、上海住房置業(yè)擔保有限公司、深圳中興管理技術學院、上海電器股份有限公司、上海金山石化股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、海市廣告協(xié)會、陜西電信、國際鑄業(yè)咨詢、華北油田、神府高速、華彩國際、陜西交通集團、華威房地產、廣州化工集團等


課程對象



備    注

課程名稱:公文寫作實務



 

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