中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

內(nèi)容提示
從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)課程,將學(xué)習(xí)如何建立系統(tǒng)的管理知識(shí)體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學(xué)習(xí)如何提升影響力,如何識(shí)別和管理、激勵(lì)不同類(lèi)型的下屬,如何更為有效的完成任務(wù),掌握高效的溝通技巧,如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。使學(xué)員順利并快速的完成從技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變和升華。
培訓(xùn)目標(biāo)
o 樹(shù)立全局意識(shí),根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
o 掌握技術(shù)型管理者必備知識(shí)及技能,明確個(gè)人管理技能進(jìn)階方式
o 掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的方法
o 掌握如何建設(shè)團(tuán)隊(duì),考察、培養(yǎng)、激勵(lì)人才的方法
o 掌握與上司、下屬溝通的技巧
o 分享解業(yè)界管理最佳實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和技巧



課程詳情

1. 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
1.1 技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
1.1.1 對(duì)管理的基本認(rèn)識(shí)——(分享管理大師的經(jīng)典理論)
1.1.2 管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型
1.1.3 技術(shù)人員與各級(jí)管理者行為動(dòng)機(jī)的差異
1.1.4 技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
1.2 管理角色的定位和轉(zhuǎn)型
1.2.2 典型技術(shù)管理者的管理常見(jiàn)誤區(qū)(“老母雞效應(yīng)”、“事必躬親”、“完美主
義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
1.2.3 技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙
1.2.4 管理者七大基本行為
1.2.5 從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)階模式
1.2.6 技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2.7 研討:紅臉與黑臉、管人與管事、自己動(dòng)手與推動(dòng)他人、剛性與彈性
1.2.8 企業(yè)典型的職位層次及要求
1.3 管理能力提升
1.3.1 進(jìn)入管理者的角色
管理者的歸屬感
管理者的壓力感
管理者的危機(jī)感
1.3.2 管理者的影響力提升(如何提升影響力與領(lǐng)導(dǎo)力)
1.3.3 管理體系的基本模型(各職能在企業(yè)運(yùn)作中的定位與角色,如何從企業(yè)的角度
看待管理)
1.3.4 從技術(shù)到管理-技能提升模型(管理實(shí)用知識(shí)及技能體系、提升途徑)
1.3.5 從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
1.4 管理者的全局觀
1.5 如何建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍(團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言和文化)


2. 流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)

2.1 什么是流程(process)?
2.2 流程設(shè)計(jì)和改進(jìn)的必要性(案例討論:流程是否能夠加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提升效率?)
2.3 流程體系的構(gòu)建
2.3.1 流程的層次和框架
案例分析:產(chǎn)品研發(fā)流程框架
2.3.2 流程的構(gòu)成元素
2.3.3 流程的構(gòu)建方法
案例分析——概念階段流程圖
2.3.4 流程的成熟度
2.4 案例:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)介
2.5 如何進(jìn)行面向市場(chǎng)的流程設(shè)計(jì)?
2.6 如何保障產(chǎn)品質(zhì)量
2.6.1 技術(shù)評(píng)審的誤區(qū)?
2.6.2 產(chǎn)品測(cè)試應(yīng)如何考慮?
2.7 流程改進(jìn)模型(IDEAL模型)
2.7.1 像醫(yī)生一樣閉環(huán)思考和行動(dòng)
2.7.2 案例1:5 Why(Toyota)
2.7.3 案例2:美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)大廈的故事


3. 高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練

3.1 有效完成任務(wù)的5大步驟
3.2 有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)方法
3.2.1 制定符合SMART原則的目標(biāo)
小練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
3.2.2 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上層目標(biāo)相一致
3.2.3 找出達(dá)成目標(biāo)的方法或方案
3.2.4 選擇最佳的有效方法或方案
3.2.5 如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法)
課堂練習(xí):團(tuán)隊(duì)決策演練
3.2.6 采用PDCA循環(huán)行動(dòng)
3.2.6.1 制定計(jì)劃的方法(估計(jì)方法(進(jìn)度、工作量、成本)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃)
3.2.6.2 跟蹤完成任務(wù)(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報(bào)、
例會(huì)、進(jìn)度報(bào)告、度量、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、走查……)
3.2.7 管理與授權(quán)
3.2.7.1 要事第一原則(案例:哪些工作有價(jià)值)
3.2.7.2 模板:工作分析表
3.2.7.3 學(xué)會(huì)授權(quán),提升管理效率


4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)

4.1 團(tuán)隊(duì)的基本概念(Together, we Everyone Achieve More!)
4.1.1 群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
練習(xí):請(qǐng)分析項(xiàng)目的一群人是屬于群體、團(tuán)體還是團(tuán)隊(duì)?
4.1.2 四種團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)現(xiàn)象
4.1.3 高效團(tuán)隊(duì)的五大特征(如何打造一支“鐵軍”團(tuán)隊(duì)?)
案例研討:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與集體智慧
4.2 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征及管理要點(diǎn)
4.3 如何進(jìn)行人崗匹配
4.3.1 認(rèn)識(shí)和選擇成員
4.3.1.1 帕金森Parkinson定律——從“武大郎開(kāi)店”到管理定律
4.3.1.2 認(rèn)識(shí)和考察隊(duì)員-人才地圖(如何識(shí)別核心員工與問(wèn)題員工,如何對(duì)待和 處理不同類(lèi)型的員工?)
4.3.2 人員與崗位的匹配
4.3.2.1 人崗位匹配-如何將正確的人放到正確的位置上
4.3.2.2 匹配工具:人崗匹配表
案例:Google組織氛圍營(yíng)造方式
4.4 激勵(lì)員工的常見(jiàn)策略、方法與技巧
4.4.1 強(qiáng)化激勵(lì)
4.4.2 利用需求原理進(jìn)行激勵(lì)
4.4.3 集體沉默現(xiàn)象與習(xí)得性無(wú)助感
4.4.5 其他常用激勵(lì)手段


5. 管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧

5.1 溝通的障礙
5.2 傾聽(tīng)的技巧
5.3 人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用(如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通?)
5.3.1 如何識(shí)別人際風(fēng)格類(lèi)型?
5.3.2 人際風(fēng)格與溝通及管理的特點(diǎn)(如何協(xié)調(diào)、激勵(lì)、調(diào)動(dòng)、說(shuō)服不同風(fēng)格的人?)
5.3.3 如何激勵(lì)不同人際風(fēng)格的人?
5.3.4 人際風(fēng)格與管理風(fēng)格
5.3.5 管理溝通行為的方法
5.3.6 怎樣自我調(diào)整人際風(fēng)格?
5.3.7 管理溝通(觀察行為 、預(yù)測(cè)行為 、管理行為 )


6. 課程總結(jié)

知識(shí)與技能轉(zhuǎn)型
心態(tài)與思維轉(zhuǎn)型
書(shū)籍推薦:推薦新晉管理者閱讀的書(shū)籍


講師簡(jiǎn)介

  周水根 老師
企業(yè)培訓(xùn)講師、資深顧問(wèn)
研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)家
工學(xué)學(xué)士 工商管理碩士
PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)
Oracle Agile PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問(wèn)
Kingdee PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問(wèn)
工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景
  周老師曾服務(wù)于三星、TCL等知名企業(yè),具超過(guò)15年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任著名企業(yè)研發(fā)工程師、中試部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)委員會(huì)主任、企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)(CPC/PLM)系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理咨詢高級(jí)顧問(wèn)、講師等職。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、中試團(tuán)隊(duì),具多年一線管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。
核心課程
《研發(fā)績(jī)效管理與激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)寶典》《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與溝通高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》
《打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)--研發(fā)/技術(shù)人員選用育留與績(jī)效管理》
《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術(shù)走向管理實(shí)戰(zhàn)》《MTP中層管理才能訓(xùn)練》
《新產(chǎn)品導(dǎo)入與規(guī)劃-從樣機(jī)走向量產(chǎn)》《通用項(xiàng)目管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階》《情景式研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD精講》《如何打造高效的研發(fā)管理體系》
《從樣機(jī)走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利管理》
培訓(xùn)特色
授課方式
運(yùn)用課堂講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)、教學(xué)片情景等方式,通過(guò)學(xué)員的互動(dòng)、共享與體驗(yàn)來(lái)完成知識(shí)、理論和技能的傳遞,樹(shù)立自信。課程成熟,效果顯著,反映良好。
2)授課特色
對(duì)培訓(xùn)需求理解到位,案例豐富、旁征博引、重點(diǎn)突出、深入淺出、語(yǔ)言幽默、有親和力、氛圍輕松、實(shí)戰(zhàn)性和可操作性強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)、控場(chǎng)能力強(qiáng)、能適時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒。
學(xué)員評(píng)價(jià)
第一次聽(tīng)周水根老師的課程,感覺(jué)耳目一新,培訓(xùn)生動(dòng)、非常貼近學(xué)員工作實(shí)際
授課語(yǔ)言幽默,有親和力、講師博學(xué)精深,思路非常清晰
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員具體工作的指導(dǎo)性強(qiáng)
現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員的問(wèn)題,能主動(dòng)與學(xué)員互動(dòng),氣氛活躍
用案例方式展示理論,深刻而易懂,濃縮理論精華,應(yīng)用于工作有效
部分培訓(xùn)及咨詢客戶
美的電器、富士康集團(tuán)、南瑞集團(tuán)、京信通信、威勝集團(tuán)、中國(guó)電信、長(zhǎng)安汽車(chē)、老板家電、同洲電子、亞太機(jī)電、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、新國(guó)都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計(jì)算機(jī)、許繼集團(tuán)、中石化、中國(guó)航天科工集團(tuán)、科隆集團(tuán)、小天鵝、中航光電、彩熠燈光、松下•萬(wàn)寶、中國(guó)重工、雙瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心連心、步步高通信、海洲制藥、、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、武船信息、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、、中船重工、中國(guó)電建、天地重工、四方光電、高德紅外、光迅科技、江鉆股份、江通動(dòng)畫(huà)、大禹電氣、東方汽車(chē)、中元華電等企業(yè)


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)——快速成為卓有成效的管理者



 

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