中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)

內(nèi)容提示
研發(fā)團隊與溝通管理(高級班),從實戰(zhàn)入手,從實際出發(fā),在講師多年的研發(fā)管理實踐、咨詢與培訓的經(jīng)驗基礎上,進行提煉和總結而成。凝聚了講師多年的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗和真知灼見。針對性的解決研發(fā)管理中如何提升團隊凝聚力,如何激勵團隊,如何提高團隊戰(zhàn)斗力和整體績效等諸多困擾研發(fā)管理者的實際問題。
培訓目標
o 掌握研發(fā)團隊管理工作的重要概念和知識與方法
o 掌握研發(fā)團隊管理技能,提升團隊績效
o 掌握激勵團隊的重要技巧與方法,提升團隊士氣與凝聚力
o 掌握高效研發(fā)團隊的要素、團隊發(fā)展各階段的管理方法
o 學習沖突處理、研發(fā)團隊溝通等重要的團隊管理技巧,
o 與講師分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧,解決實際工作中的疑惑和問題



課程詳情

團隊管理的基本概念
看影片學管理:現(xiàn)場觀看影片片段,討論、分析何為團隊?如何管理這樣的團隊?
什么樣的隊伍才是團隊?
高效團隊的特征要素
研發(fā)團隊管理的重要性
研發(fā)團隊組織和成員特點
研發(fā)團隊提升障礙
討論、分享:看錄像片段后討論—研發(fā)團隊成員基本技能、團隊語言、團隊目標、成員錯誤應對及處理;


二、團隊發(fā)展與特征

團隊個體行為基礎(1.人性的假設;2.人口特征)
團隊群體行為基礎
團隊的發(fā)展階段的特征以及管理要點
機械化的組織和適應性的組織
分工與配合
團隊演練—《尋找答案》-如何通過分工、配合、效率等行為來完成


三、研發(fā)團隊管理中的溝通技巧

溝通的模型和原理
決定溝通成功的基本要素(1.溝通中問題案例;2.討論:溝通偏差中的根本原因)
人際溝通與組織溝通(1.溝通前的計劃準備工作;2.人際溝通;3.組織溝通)
改善你的人際溝通(故事分享:小孩、尼姑及和尚的故事)
實戰(zhàn)操練
演講的技巧:錄像分享-欣賞演講、分析、討論
聆聽的技巧:案例分享
研發(fā)團隊的溝通技巧(1.內(nèi)部溝通中的問題;2.外部溝通中的問題;3.如何與上級領導溝通-.錄像分享;4.如何進行跨部門溝通;5.如何與下屬溝通;6.如何與客戶溝通-案例分享)
項目實施中的溝通方法(案例:項目經(jīng)理與研發(fā)人員溝通)


四、研發(fā)團隊管理與激勵

激勵的基本原理(從員工的需求看激勵)
你了解你的員工的需求嗎?(討論:研發(fā)部門是否為研發(fā)工程師規(guī)劃職業(yè)發(fā)展?)
如何設立團隊愿景與目標(MBO)【1.制度的建立、流程、沉淀、相關激勵;2.演練游戲】
遠景、目標的激勵作用與技巧(案例:某電信產(chǎn)品研發(fā)公司激勵上遇到難題)
授權管理與激勵
目標激勵與執(zhí)行
工作設計的激勵作用與方法
強化激勵原理與應用
公平理論的應用(案例分享—某IT企業(yè)和消費電子企業(yè)在招聘研發(fā)工程師上遇到…)
討論:如何應對下屬的要求(例如晉升、加薪等)


五、團隊績效管理與評估以及團隊效率提升

案例故事分享-合理、有效制度的建立
績效規(guī)劃
績效承諾
績效輔導
績效評估與應用
團隊績效的提高(1.討論:研發(fā)團隊績效提高的方法;2.錄像分享:團隊績效與個人績效關系)
一般會議組織技巧
頭腦風暴會議技巧
技術評審會議的技巧(1.評審要素表;2.資深工程師如何貢獻經(jīng)驗?)


研發(fā)團隊文化與沖突

組織文化起源
團隊文化特征(1.如何建立研發(fā)團隊文化?2.錄像分享:團隊共同語言如何統(tǒng)一)
沖突的定義
沖突的類型與過程
沖突管理的技術
談判的定義
談判的類型與過程
談判的技巧


七、提升領導力與執(zhí)行力

什么是領導
領導者理論
領導力的建立
如何建立信任(LMX)?
案例:完美的上司
案例的啟示
領導決策(1.領導者不要輕易把不同意見當噪音、雜音;2.領導決策案例分析)
處理團隊中最棘手的成員-錄像分享
如何打造一支鋼鐵團隊:如何打造凝聚力


八、總結:建立高效的研發(fā)團隊

建立以市場為導向的研發(fā)管理體系
建立跨部門運作的端到端流程機制
建立以目標為導向的績效管理體系
建設嚴謹、輕松、開放的研發(fā)文化
閱讀推薦


講師簡介

  周水根 老師
企業(yè)培訓講師、資深顧問
研發(fā)人力資源管理專家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
工學學士 工商管理碩士
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
Oracle Agile PLM 研發(fā)業(yè)務顧問
Kingdee PLM 研發(fā)業(yè)務顧問
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
  周老師曾服務于三星、TCL等知名企業(yè),具超過15年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任著名企業(yè)研發(fā)工程師、中試部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品標準化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)委員會主任、企業(yè)協(xié)同商務平臺(CPC/PLM)系統(tǒng)項目執(zhí)行總監(jiān)、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理咨詢高級顧問、講師等職。曾親自組建、領導多個研發(fā)團隊、中試團隊,具多年一線管理團隊經(jīng)驗和企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
核心課程
《研發(fā)績效管理與激勵實戰(zhàn)寶典》《研發(fā)團隊管理與溝通高級實戰(zhàn)》
《打造高效的研發(fā)團隊--研發(fā)/技術人員選用育留與績效管理》
《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術走向管理實戰(zhàn)》《MTP中層管理才能訓練》
《新產(chǎn)品導入與規(guī)劃-從樣機走向量產(chǎn)》《通用項目管理》
《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階》《情景式研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)》
《研發(fā)流程設計與優(yōu)化》《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD精講》《如何打造高效的研發(fā)管理體系》
《從樣機走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權與專利管理》
培訓特色
授課方式
運用課堂講授、案例分析、學員互動、教學片情景等方式,通過學員的互動、共享與體驗來完成知識、理論和技能的傳遞,樹立自信。課程成熟,效果顯著,反映良好。
2)授課特色
對培訓需求理解到位,案例豐富、旁征博引、重點突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實戰(zhàn)性和可操作性強、現(xiàn)場互動性強、控場能力強、能適時調(diào)動學員情緒。
學員評價
第一次聽周水根老師的課程,感覺耳目一新,培訓生動、非常貼近學員工作實際
授課語言幽默,有親和力、講師博學精深,思路非常清晰
實戰(zhàn)性強,培訓內(nèi)容與學員具體工作的指導性強
現(xiàn)場解決學員的問題,能主動與學員互動,氣氛活躍
用案例方式展示理論,深刻而易懂,濃縮理論精華,應用于工作有效
部分培訓及咨詢客戶
美的電器、富士康集團、南瑞集團、京信通信、威勝集團、中國電信、長安汽車、老板家電、同洲電子、亞太機電、杭州干部管理學院、浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、新國都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計算機、許繼集團、中石化、中國航天科工集團、科隆集團、小天鵝、中航光電、彩熠燈光、松下•萬寶、中國重工、雙瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心連心、步步高通信、海洲制藥、、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、武船信息、中國船舶重工集團、、中船重工、中國電建、天地重工、四方光電、高德紅外、光迅科技、江鉆股份、江通動畫、大禹電氣、東方汽車、中元華電等企業(yè)


課程對象

  CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)/測試骨干等


備    注

課程名稱:研發(fā)團隊與溝通管理(高級班)



 

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