中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
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內容提示
房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理課程，使參訓學員樹立管理者 “管人”與“理事”同等重要的管理思想，學會最實用的“選、育、用、留”人力資源工具方法并可以應用到工作中。
課程詳情
第一部分 為什么學習非人課程
個人與團隊
1.1.1游戲：令行禁止
1.1.2思考：一人為龍一隊為蟲
管理者的瓶頸與誤區(qū)
1.2.1視頻欣賞：楚漢爭雄、韓信之死
1.2.2何為人力資源管理
地產(chǎn)公司中的人力管理
1.3.1房地產(chǎn)案例：營銷張經(jīng)理的困惑
1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析
2.1.1易經(jīng)的啟示
2.2.1佛經(jīng)的啟示
2.2 西方智慧中人力資源管理
2.2.1 圣經(jīng)的啟示
2.2.1德魯克的啟示
2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理
2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析
2.3.2房地產(chǎn)管理特點分析
2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務
2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工
2.4.1 案例：一個巴掌拍不響
2.4.2非人力資源部門的角色定位
2.4.3人力資源部門的角色定位
3.1.1選人與帶人的心態(tài)
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互動練習：有效簡歷分析法
3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結構化面試工具技巧
3.1.6最簡單有效的心理測評技術應用與練習
3.1.7理性有效的專業(yè)測試
3.1.8面試中最常見的兩個心理學錯誤（掰玉米、暈輪效應）
3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.1.10“管理人力部門與決策者”
3.1.11發(fā)自內心的正能量傳遞
3.1.12揚長避短的公司介紹
3.1.13表揚與體貼的力量
3.1.14錦上添花的考官禮儀
3.2“育”----傳幫帶
3.2.1案例：“授人以魚與授人與漁”
3.2.2游戲：“換位思考”
3.2.3團隊新成員的培訓要點與技巧
3.2.4團隊成員工作技能培訓要點與技巧
3.2.5團隊核心骨干的培訓要點與技巧
3.2.6本系統(tǒng)培訓的要點與技巧
3.2.7積極正向的公司級培訓
3.2.8培訓課程的設計基本技巧
3.2.9培訓講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀
3.3“用”—“授權、輔導與激勵”
3.3.1案例：“背猴子的故事”
3.3.2案例：“輪流坐莊的故事”
3.3.2積極正向的理解績效考核
3.3.3績效考核中的職責與原則
3.3.4有效的工作計劃制定技巧
3.3.4合理的任務分派與承接技巧
3.3.3績效考核面談的要領與技巧
3.4“激“-善用表揚與批評
3.4.1何為激勵-內激勵與外激勵
3.4.2現(xiàn)場互動：“久違的表揚“
3.4.3現(xiàn)場測評：“團隊激勵氛圍“
3.4.4表揚的技巧與要領
3.4.5房地產(chǎn)案例故事：“得罪人的工程李總“
3.4.6批評的技巧與要領
3.5“留”-留人不如留心
3.5.1經(jīng)典理論：“加入公司離開經(jīng)理”
3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的誤區(qū)-“團隊與團伙“
3.5.4員工離職面談的技巧與要領
個人與團隊
1.1.1游戲：令行禁止
1.1.2思考：一人為龍一隊為蟲
管理者的瓶頸與誤區(qū)
1.2.1視頻欣賞：楚漢爭雄、韓信之死
1.2.2何為人力資源管理
地產(chǎn)公司中的人力管理
1.3.1房地產(chǎn)案例：營銷張經(jīng)理的困惑
1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析
第二部分 重新認識人力資源管理
2.1 東方智慧中的人力資源管理2.1.1易經(jīng)的啟示
2.2.1佛經(jīng)的啟示
2.2 西方智慧中人力資源管理
2.2.1 圣經(jīng)的啟示
2.2.1德魯克的啟示
2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理
2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析
2.3.2房地產(chǎn)管理特點分析
2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務
2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工
2.4.1 案例：一個巴掌拍不響
2.4.2非人力資源部門的角色定位
2.4.3人力資源部門的角色定位
第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術
3.1“選”----“深度識人技術”3.1.1選人與帶人的心態(tài)
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互動練習：有效簡歷分析法
3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結構化面試工具技巧
3.1.6最簡單有效的心理測評技術應用與練習
3.1.7理性有效的專業(yè)測試
3.1.8面試中最常見的兩個心理學錯誤（掰玉米、暈輪效應）
3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.1.10“管理人力部門與決策者”
3.1.11發(fā)自內心的正能量傳遞
3.1.12揚長避短的公司介紹
3.1.13表揚與體貼的力量
3.1.14錦上添花的考官禮儀
3.2“育”----傳幫帶
3.2.1案例：“授人以魚與授人與漁”
3.2.2游戲：“換位思考”
3.2.3團隊新成員的培訓要點與技巧
3.2.4團隊成員工作技能培訓要點與技巧
3.2.5團隊核心骨干的培訓要點與技巧
3.2.6本系統(tǒng)培訓的要點與技巧
3.2.7積極正向的公司級培訓
3.2.8培訓課程的設計基本技巧
3.2.9培訓講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀
3.3“用”—“授權、輔導與激勵”
3.3.1案例：“背猴子的故事”
3.3.2案例：“輪流坐莊的故事”
3.3.2積極正向的理解績效考核
3.3.3績效考核中的職責與原則
3.3.4有效的工作計劃制定技巧
3.3.4合理的任務分派與承接技巧
3.3.3績效考核面談的要領與技巧
3.4“激“-善用表揚與批評
3.4.1何為激勵-內激勵與外激勵
3.4.2現(xiàn)場互動：“久違的表揚“
3.4.3現(xiàn)場測評：“團隊激勵氛圍“
3.4.4表揚的技巧與要領
3.4.5房地產(chǎn)案例故事：“得罪人的工程李總“
3.4.6批評的技巧與要領
3.5“留”-留人不如留心
3.5.1經(jīng)典理論：“加入公司離開經(jīng)理”
3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的誤區(qū)-“團隊與團伙“
3.5.4員工離職面談的技巧與要領
第四章 課程總結
講師簡介
王少鵬 老師
房地產(chǎn)人力資源及管理實戰(zhàn)講師
房地產(chǎn)管理落地實施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管
1、 工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負責人、富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理、隆基泰和實業(yè)集團（超大型地產(chǎn)實業(yè)集團，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)、北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。
2、授課特點
課程結構嚴謹，形式豐富多樣，內容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學習特點，以體驗、案例、行為轉化為載體，充分激發(fā)學員學習熱情。
3、優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實操經(jīng)驗；擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務操作；長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實務研究；多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術及人性進行有效結合，以經(jīng)典理論為基礎，更多關注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。
3、寶貴經(jīng)驗：
組織建設與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團上市前夕管理整合工作，并負責組織人力資源模塊、業(yè)務流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負責集團及分子公司薪酬及考核體系重構工作，編制并完善《某集團績效管理制度及實施細則》、《某集團薪酬管理制度及實施細則》、《人力委派管理制度及實施細則》、《房地產(chǎn)公司組織架構與定位標準配置》、《應屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團高級管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年來累計面試地產(chǎn)人才數(shù)千人，曾負責某知名地產(chǎn)集團北方區(qū)招聘體系搭建深化實施工作，編制《某集團招聘專業(yè)題庫》、《集團招聘管理手冊》、《內部舉薦管理制度》、《內部競選聘管理制度》、《集團校園手冊》、《核心管理人員招聘素質行為庫》等多個基于地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)成果；曾搭建某集團公司校園招聘體系，完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導實施，并創(chuàng)造行的引入實習生管理體制，為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓管理方面：曾負責某地產(chǎn)集團公司培訓體系搭建及深化實施工作，組織搭建并實際操作過地產(chǎn)公司外請培訓、外部公開課、新員工培訓、部門內訓、專業(yè)體系內訓、應屆生培訓、學歷培訓、管理進階培訓、資格證書培訓、內部講師培訓等十大門類課程；熟悉國內培訓市場，有國內外知名高校、頂級體驗式培訓機構、頂級心理測評機構、頂級領導力培養(yǎng)機構、頂級拓展訓練機構、頂級E-learning機構、多家國內知名房地產(chǎn)培訓機構的合作與渠道管理經(jīng)驗；具備豐富的課程研發(fā)經(jīng)驗，研發(fā)多門房地產(chǎn)課程并親自講授，亦曾與某知名培訓機構研發(fā)并實施多門地產(chǎn)領導力、地產(chǎn)管理沙盤、地產(chǎn)通用技能管理課程，擬補地產(chǎn)培訓行業(yè)空白；曾負責某地產(chǎn)集團人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實施工作；首次提出純粹實戰(zhàn)培訓概念。
4、 優(yōu)勢課程
房地產(chǎn)人力資源系列：
《謀而后定-切實可行的人力資源規(guī)劃與編寫技巧》
《房地產(chǎn)企業(yè)組織結構設計實施與崗位說明書撰寫》
《慧眼識人-房地產(chǎn)人力資源管理者招聘技能》
《因材施教-房地產(chǎn)培訓體系建設與課程實施技巧》
《知人善用-房地產(chǎn)績效考核體系與落地實施技巧》
《恰如其分-房地產(chǎn)薪酬激勵體系與落地實施技巧》
《做懂業(yè)務的HR-房地產(chǎn)HR必備的房地產(chǎn)業(yè)務知識》
《房地產(chǎn)校園招聘體系建立與實操技術》
《房地產(chǎn)社會招聘體系建立與四大面試技術》
《房地產(chǎn)培訓體系建設與各類項目實操技術》
《房地產(chǎn)四大經(jīng)典績效考核工具應用與實操》
《房地產(chǎn)薪酬重構與推進技巧》
《房地產(chǎn)HR如何有效管理與使用外部空降兵》
房地產(chǎn)非人力資源管理系列：
《房地產(chǎn)非人力資源的管理者的人力管理藝術》
《房地產(chǎn)非人力資源管理者的識人技術》
《房地產(chǎn)內部講師建設與HRTTT課程》
《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的融入之術》
《房地產(chǎn)新員工職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造》
《從專業(yè)高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》
《MTP-房地產(chǎn)中層管理者的管理技能提升》
《獵頭顧問必備的房地產(chǎn)基礎知識》
《獵頭顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
《培訓顧問必備的房地產(chǎn)基礎知識》
《培訓顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
服務過的客戶：
富力地產(chǎn)集團、隆基泰和實業(yè)集團、陽光100置業(yè)集團、凰家地產(chǎn)集團、吉林國貿集團、永康地產(chǎn)集團、奧特萊斯中國、鑫苑（中國）置業(yè)、輝煌實業(yè)集團、卓越置業(yè)等上百家地產(chǎn)公司。
房地產(chǎn)管理落地實施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管
1、 工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負責人、富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理、隆基泰和實業(yè)集團（超大型地產(chǎn)實業(yè)集團，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)、北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。
2、授課特點
課程結構嚴謹，形式豐富多樣，內容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學習特點，以體驗、案例、行為轉化為載體，充分激發(fā)學員學習熱情。
3、優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實操經(jīng)驗；擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務操作；長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實務研究；多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術及人性進行有效結合，以經(jīng)典理論為基礎，更多關注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。
3、寶貴經(jīng)驗：
組織建設與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團上市前夕管理整合工作，并負責組織人力資源模塊、業(yè)務流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負責集團及分子公司薪酬及考核體系重構工作，編制并完善《某集團績效管理制度及實施細則》、《某集團薪酬管理制度及實施細則》、《人力委派管理制度及實施細則》、《房地產(chǎn)公司組織架構與定位標準配置》、《應屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團高級管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年來累計面試地產(chǎn)人才數(shù)千人，曾負責某知名地產(chǎn)集團北方區(qū)招聘體系搭建深化實施工作，編制《某集團招聘專業(yè)題庫》、《集團招聘管理手冊》、《內部舉薦管理制度》、《內部競選聘管理制度》、《集團校園手冊》、《核心管理人員招聘素質行為庫》等多個基于地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)成果；曾搭建某集團公司校園招聘體系，完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導實施，并創(chuàng)造行的引入實習生管理體制，為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓管理方面：曾負責某地產(chǎn)集團公司培訓體系搭建及深化實施工作，組織搭建并實際操作過地產(chǎn)公司外請培訓、外部公開課、新員工培訓、部門內訓、專業(yè)體系內訓、應屆生培訓、學歷培訓、管理進階培訓、資格證書培訓、內部講師培訓等十大門類課程；熟悉國內培訓市場，有國內外知名高校、頂級體驗式培訓機構、頂級心理測評機構、頂級領導力培養(yǎng)機構、頂級拓展訓練機構、頂級E-learning機構、多家國內知名房地產(chǎn)培訓機構的合作與渠道管理經(jīng)驗；具備豐富的課程研發(fā)經(jīng)驗，研發(fā)多門房地產(chǎn)課程并親自講授，亦曾與某知名培訓機構研發(fā)并實施多門地產(chǎn)領導力、地產(chǎn)管理沙盤、地產(chǎn)通用技能管理課程，擬補地產(chǎn)培訓行業(yè)空白；曾負責某地產(chǎn)集團人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實施工作；首次提出純粹實戰(zhàn)培訓概念。
4、 優(yōu)勢課程
房地產(chǎn)人力資源系列：
《謀而后定-切實可行的人力資源規(guī)劃與編寫技巧》
《房地產(chǎn)企業(yè)組織結構設計實施與崗位說明書撰寫》
《慧眼識人-房地產(chǎn)人力資源管理者招聘技能》
《因材施教-房地產(chǎn)培訓體系建設與課程實施技巧》
《知人善用-房地產(chǎn)績效考核體系與落地實施技巧》
《恰如其分-房地產(chǎn)薪酬激勵體系與落地實施技巧》
《做懂業(yè)務的HR-房地產(chǎn)HR必備的房地產(chǎn)業(yè)務知識》
《房地產(chǎn)校園招聘體系建立與實操技術》
《房地產(chǎn)社會招聘體系建立與四大面試技術》
《房地產(chǎn)培訓體系建設與各類項目實操技術》
《房地產(chǎn)四大經(jīng)典績效考核工具應用與實操》
《房地產(chǎn)薪酬重構與推進技巧》
《房地產(chǎn)HR如何有效管理與使用外部空降兵》
房地產(chǎn)非人力資源管理系列：
《房地產(chǎn)非人力資源的管理者的人力管理藝術》
《房地產(chǎn)非人力資源管理者的識人技術》
《房地產(chǎn)內部講師建設與HRTTT課程》
《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的融入之術》
《房地產(chǎn)新員工職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造》
《從專業(yè)高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》
《MTP-房地產(chǎn)中層管理者的管理技能提升》
《獵頭顧問必備的房地產(chǎn)基礎知識》
《獵頭顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
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富力地產(chǎn)集團、隆基泰和實業(yè)集團、陽光100置業(yè)集團、凰家地產(chǎn)集團、吉林國貿集團、永康地產(chǎn)集團、奧特萊斯中國、鑫苑（中國）置業(yè)、輝煌實業(yè)集團、卓越置業(yè)等上百家地產(chǎn)公司。
課程對象
備 注
課程名稱：房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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