中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
高效管理者的核心五任務(wù)課程,將集中在管理者日常工作中所面臨的五項(xiàng)核心任務(wù)上,從角色定位講起,重點(diǎn)講述選擇人、要求人、激勵(lì)人、輔導(dǎo)人、評(píng)估人五大核心任務(wù),提升各級(jí)管理者的帶隊(duì)能力、人才培養(yǎng)能力,以及領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程將透過(guò)測(cè)評(píng)、游戲、案例、腦力振蕩、情景模擬、錄像等手段,通過(guò)大量的互動(dòng)練習(xí),結(jié)合實(shí)戰(zhàn)派講師的講授和點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員在人員日常管理技提升、塑造影響力方面學(xué)習(xí)到最實(shí)用的技巧,掌握大量的實(shí)用的管理工具,提升自己的管理能力,并最終提升公司的管理效益。
n 學(xué)員收益
Ø 了解到管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,學(xué)會(huì)左手管理右手領(lǐng)導(dǎo)
Ø 厘清出管理者的角色和定位,學(xué)會(huì)如何從三個(gè)步驟做好以身作則
Ø 通過(guò)Q12管理環(huán)境測(cè)評(píng),清晰地知道自己在人員管理中存在的問(wèn)題和不足
Ø 通過(guò)行為風(fēng)格測(cè)評(píng),了解自己的風(fēng)格類(lèi)型,掌握和不同類(lèi)型風(fēng)格人員溝通和協(xié)作的關(guān)鍵點(diǎn)
Ø 掌握目標(biāo)管理的方法,學(xué)會(huì)目標(biāo)落地制定行動(dòng)方案的OCOSA工具
Ø 學(xué)會(huì)情境領(lǐng)導(dǎo),掌握在下屬處于不同情境下的輔導(dǎo)技術(shù)
Ø 學(xué)習(xí)并掌握最適用的教練工具
Ø 通過(guò)測(cè)評(píng)了解自己的激勵(lì)DNA,掌握對(duì)不同風(fēng)格類(lèi)型人員的激勵(lì)方式
Ø 學(xué)會(huì)對(duì)不同類(lèi)型人員的績(jī)效評(píng)估方法,并制定績(jī)效發(fā)展方案
課程詳情
第一部分:厘清角色定好位-管理者的致勝之本
Ø 視頻:《修女也瘋狂》
Ø 什么是管理
Ø 管理者的價(jià)值觀
Ø 管理者的基本能力要求
Ø 團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)角色
Ø 塑造令人振奮的愿景
Ø 如何做到以身作則
Ø 以身作則的三個(gè)步驟
Ø 建立共同的價(jià)值觀和信賴(lài)的文化
Ø 贏得信任的技巧
Ø 蓋洛普Q12對(duì)經(jīng)理人的要求
第二部分:選擇人-知己知彼,因材適用
Ø 什么是行為風(fēng)格
Ø 行為風(fēng)格的四種類(lèi)型
Ø 測(cè)試:了解自己的溝通風(fēng)格
Ø 各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點(diǎn)及因應(yīng)之道
Ø 信任的四大要素
Ø 不同風(fēng)格的人建立信任的能力
Ø 不同風(fēng)格人的基本需要
Ø 不同風(fēng)格人的工作宣言
Ø 不同風(fēng)格人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 經(jīng)理人獲得成功的關(guān)鍵
Ø 團(tuán)隊(duì)中的角色如何配置
Ø 如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的下屬
第三部分:要求人-界定結(jié)果 因人委派
Ø 游戲:按A和B說(shuō)的做
Ø 向上承接任務(wù)的方法
Ø 目標(biāo)制定的方法
Ø 如何做到目標(biāo)管理層層相扣
Ø 目標(biāo)分解的核心
Ø 目標(biāo)分解的方法
Ø 目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃方法
Ø 用腦力圖和OCOSA方法做計(jì)劃
Ø 如何進(jìn)行有效委派
Ø 判斷下屬的發(fā)展階段
Ø 任務(wù)委派的五步驟與方法
Ø 委派工作的四種授權(quán)等級(jí)
Ø 授權(quán)的步驟及TTA授權(quán)原則
第四部分:輔導(dǎo)人-下屬工作技能提升之術(shù)
1、學(xué)會(huì)在不同情境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
Ø 建立培育部屬的正確觀念
Ø 員工發(fā)展四個(gè)階段的表現(xiàn)和特點(diǎn)
Ø 員工在不同發(fā)展階段的需求
Ø 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/型態(tài)
Ø 管理者在員工輔導(dǎo)中的任務(wù)
Ø 下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的感受
Ø 情景測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
2、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
Ø 從價(jià)值觀和能力業(yè)績(jī)層面進(jìn)行員工分類(lèi)
Ø 模擬演練:與下屬進(jìn)行績(jī)效溝通
Ø 什么是輔導(dǎo)
Ø 輔導(dǎo)的六步驟和訓(xùn)練的四步曲
Ø 反饋的四大技巧
Ø 什么是教練?
Ø 你有成為教練的潛質(zhì)嗎?
Ø 成為教練的條件
Ø 教練與領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的區(qū)別
Ø 為什么企業(yè)教練如此有效
Ø 三大關(guān)鍵教練工具
- GROW教練模型
- 上推下切橫闊教練技巧
- 思維導(dǎo)圖和平衡論技術(shù)
第五部分:激勵(lì)人-下屬意愿提升之道
Ø 員工士氣低落的主要原因
Ø 什么是激勵(lì)
Ø 激勵(lì)的原理
Ø 激勵(lì)的類(lèi)型-三種分類(lèi)六大手段
Ø 激勵(lì)的機(jī)制
Ø 游戲/錄像:贊美的力量
Ø 激勵(lì)和贊賞的益處
Ø 經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
Ø 探索員工的六大激勵(lì)因子(DNA)
Ø 腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
Ø 案例:其它公司的激勵(lì)方法
Ø 當(dāng)面贊賞員工的步驟
Ø 經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
Ø 贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
第六部分:評(píng)估人-奠定人才發(fā)展之路
Ø 績(jī)效管理的目的和作用
Ø 績(jī)效管理循環(huán)的關(guān)鍵過(guò)程
Ø 績(jī)效反饋的重要性
Ø 情景模擬:和下屬做績(jī)效評(píng)估
Ø 經(jīng)理績(jī)效面談九步驟
Ø 視頻案例:和不同類(lèi)型的員工如何做績(jī)效面談
Ø 對(duì)業(yè)績(jī)不佳、一般和良好者的處理辦法
Ø 人才梯隊(duì)培養(yǎng)的整體框架
Ø 人才培養(yǎng)的各種方法
Ø 人才盤(pán)點(diǎn)的方法
Ø 人才培育的各種路徑
講師簡(jiǎn)介
蘇進(jìn) 老師
美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力™認(rèn)證講師
中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理
北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)
博雅縱橫國(guó)際教育機(jī)構(gòu)/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
北京理工大學(xué)EDP中心 總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始合伙人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、創(chuàng)始合伙人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn):曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理;世界500強(qiáng)Office Depot(歐迪辦公)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、歐迪辦公副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問(wèn),高管一對(duì)一教練
主講課程
管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程
1、《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(2-3天)
說(shuō)明:美國(guó)宇航局版權(quán)課程。針對(duì)中高層管理者、團(tuán)隊(duì)管理者和其真實(shí)團(tuán)隊(duì)成員
2、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(2-3天)
說(shuō)明:基于國(guó)際教練協(xié)會(huì)11項(xiàng)核心能力開(kāi)發(fā)的課程。針對(duì)所有中高層管理者。
3、《高效管理者的核心五任務(wù)》(2-3天)
說(shuō)明:基于美國(guó)蓋洛普咨詢(xún)公司的Q12開(kāi)發(fā)的課程。針對(duì)所有中層及有一定帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的基層管理者。
4、《領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力》(2天)
說(shuō)明:美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)則斯和波斯納的版權(quán)課程。針對(duì)中高層,特別適合高層。該版權(quán)課程被稱(chēng)為目前市面上最好的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程,是“領(lǐng)導(dǎo)力皇冠上的明珠”,是領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)則斯和波斯納30年的研究成果)
人力資源類(lèi)課程
1、《總經(jīng)理的人力資源管理》(2天)
說(shuō)明:本課程可用于大學(xué)總裁班教學(xué),培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、人力資源副總裁、人力資源總監(jiān)。
通用管理技能
《問(wèn)題分析與解決》
說(shuō)明:培訓(xùn)對(duì)象為各級(jí)管理者
2、《知己知彼的高效溝通》
說(shuō)明:培訓(xùn)對(duì)象為中基層管理者
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):高效管理者的核心五任務(wù)