中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
建筑設(shè)計(jì)院作為作房地產(chǎn)、路橋建設(shè)、城市公建等項(xiàng)目的乙方單位，一方面在與甲方單位項(xiàng)目往來(lái)過(guò)程中多數(shù)處于被動(dòng)局面；另一方面目前市場(chǎng)設(shè)計(jì)單位眾多，并且良莠不齊。如何在項(xiàng)目中變被動(dòng)為主動(dòng)？如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝？只有主動(dòng)改變現(xiàn)狀，創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)銷和商業(yè)模式。本課程針對(duì)建筑設(shè)計(jì)單位的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、商業(yè)模式和服務(wù)等幾方面，結(jié)合案例實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 認(rèn)識(shí)和了解有型產(chǎn)品與無(wú)型產(chǎn)品的營(yíng)銷差異性；
2、 學(xué)習(xí)和掌握建筑設(shè)計(jì)單位的有效的STP市場(chǎng)定位方法與策略；
3、 建筑設(shè)計(jì)單位的企業(yè)形象與品牌提升的方法、路徑和傳播手段；
4、 掌握大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)、流程和大客戶營(yíng)銷有效的方法；
5、 通過(guò)客戶服務(wù)提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度。
課程詳情
1.1 設(shè)計(jì)與服務(wù)類產(chǎn)品營(yíng)銷特征
1.2 建筑設(shè)計(jì)單位的營(yíng)銷模式構(gòu)成
1.3 建筑設(shè)計(jì)單位的營(yíng)銷6C
1.4 建筑設(shè)計(jì)單位的客戶特征
2 建筑設(shè)計(jì)單位的市場(chǎng)定位
2.1 STP市場(chǎng)定位基本模式
2.1.1 什么是STP
2.1.2 STP對(duì)于營(yíng)銷的作用
2.2 建筑設(shè)計(jì)單位的市場(chǎng)細(xì)分
2.2.1 有效市場(chǎng)細(xì)分的原則
2.2.2 建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域的市場(chǎng)細(xì)分方法
2.2.3 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略選擇
2.2.4 建筑設(shè)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷模式
2.3 建筑設(shè)計(jì)單位的目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇
2.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇
2.4 建筑設(shè)計(jì)單位的市場(chǎng)定位
2.4.1 市場(chǎng)定原則
2.4.2 市場(chǎng)定位的四大模塊
2.4.3 市場(chǎng)定位的策略
2.4.4 市場(chǎng)定位的差異競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
3 建筑設(shè)計(jì)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3.1 建筑設(shè)計(jì)單位的六大優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力
3.2 構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
3.3 核心競(jìng)爭(zhēng)能力提升
3.3.1 品牌競(jìng)爭(zhēng)能力
3.3.2 商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)能力
3.3.3 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力
3.3.4 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力
3.3.5 人才競(jìng)爭(zhēng)能力
3.3.6 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力
4 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣
4.1 建筑設(shè)計(jì)單位的企業(yè)形象的六個(gè)方面
4.2 企業(yè)形象表達(dá)的方式
4.3 企業(yè)形象的提升
4.4 建筑設(shè)計(jì)單位的品牌十個(gè)方向
4.5 建筑設(shè)計(jì)單位的品牌提升
4.6 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣主要路途與手段
5 大客戶營(yíng)銷
5.1 大客戶營(yíng)銷與普通營(yíng)銷區(qū)別
5.2 大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)
5.3 大客戶營(yíng)銷的客戶特點(diǎn)
5.4 大客戶營(yíng)銷一般流程
5.5 大客戶的渠道開(kāi)拓
5.6 大客戶的關(guān)系建設(shè)
5.7 如何獲得大客戶信任
5.8 大客戶不同層面的溝通模式
5.9 大客戶營(yíng)銷的八種武器
5.10 項(xiàng)目招標(biāo)技能提升
5.10.1 如何贏得招標(biāo)機(jī)會(huì)
5.10.2 如何獲得有效信息與需求
5.10.3 如何獲得決策層的認(rèn)同
5.10.4 如何解讀標(biāo)書(shū)和設(shè)計(jì)方案
5.10.5 如何在項(xiàng)目招標(biāo)中獲勝
6 客戶服務(wù)與服務(wù)提升
6.1 客戶服務(wù)的目的
6.2 客戶服務(wù)原則
6.3 客戶服務(wù)主要手段和方法
講師簡(jiǎn)介
李豪 老師
資深營(yíng)銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營(yíng)銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項(xiàng)目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)和項(xiàng)目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù)；
上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人
等職務(wù)；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和學(xué)校房地產(chǎn)特聘講師；國(guó)內(nèi)知名房企資深顧問(wèn)；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員
李老師對(duì)房地產(chǎn)政策，一、二級(jí)開(kāi)發(fā)，戰(zhàn)略與營(yíng)銷模式以及商業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理，有著深入的研究與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
課程對(duì)象
建筑設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)、總工、營(yíng)銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理等
備 注
課程名稱：建筑設(shè)計(jì)院的市場(chǎng)營(yíng)銷
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