中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
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內(nèi)容提示
對高級職業(yè)經(jīng)理這一社會(huì)通用性強(qiáng)的職業(yè)，國辦發(fā)[2007]73號(hào)文件中明確應(yīng)“建立能力水平評價(jià)制度”，高級職業(yè)經(jīng)理人能力水平評價(jià)融匯國內(nèi)外先進(jìn)的測量理論和技術(shù)，通過多維度、多手段的評價(jià)模式，有效彌補(bǔ)單一測評手段的不足，力求更加科學(xué)、準(zhǔn)確、全面地反映高級職業(yè)經(jīng)理人的綜合能力、素質(zhì)水平。
培訓(xùn)目標(biāo)
層面較高——適合企業(yè)中高層管理者、高級職業(yè)經(jīng)理人
專業(yè)性強(qiáng)——是關(guān)于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的專業(yè)知識(shí)體系
知識(shí)面廣——包括政治、經(jīng)濟(jì)、金融、國學(xué)、教育、哲學(xué)、歷史等領(lǐng)域
系統(tǒng)性強(qiáng)——高級職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的能力，進(jìn)行了系統(tǒng)、規(guī)范整合
課程詳情
所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而“人”的問題幾乎是一樣的。在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%
——彼得•德魯克
一、人力資源開發(fā)與管理概論
人力資源的概念
人力資源開發(fā)
人力資源管理
人力資源理論的演變
二、人員管理與組織設(shè)計(jì)
管人理事與管事理人
人力資源管理框架的6P理論
個(gè)體差異
人格賞析——視頻與研討
德•梅勒《上帝的公式》
《紅樓夢》林黛玉、薛寶釵人格差異賞析——研討
組織結(jié)構(gòu)
三、人力資源分析與人力資源計(jì)劃
人力資源規(guī)劃模型
管理人員的接替模型
工作分析
工作分析的內(nèi)容與步驟
工作分析的方法大全
四、企業(yè)人員招聘與選拔
了解人員招聘的前期準(zhǔn)備
掌握人員招聘的過程和方法
掌握管理人員的選拔與測評
五、職業(yè)管理與員工培訓(xùn)
員工的職業(yè)化培訓(xùn)
在職培訓(xùn)OJT的8大步驟
企業(yè)接班人的培養(yǎng)
企業(yè)培訓(xùn)效果的4級評估
Level1.反應(yīng)評估(Reaction)
Level2.學(xué)習(xí)評估(Learning)
Level3.行為評估(Behavior)
Level4.結(jié)果評估(Result)
建立學(xué)習(xí)型組織
六、基于目標(biāo)管理的考核體系
目標(biāo)管理的起源
目標(biāo)管理—現(xiàn)代績效管理的思想基石——視頻與研討
績效反饋與面談——現(xiàn)場實(shí)操
S—績效指標(biāo)必須是具體的（Specific）
M—績效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）
A—績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）
R—績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在，可以證明和觀察(Realistic)
T—績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）
七、企業(yè)薪酬與福利管理
影響企業(yè)薪酬的要素
外部要素
內(nèi)部要素
企業(yè)工資報(bào)酬制度的建立
薪酬設(shè)計(jì)的5大原則
企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
企業(yè)福利管理
高效福利的三領(lǐng)域
美國學(xué)者尼賴調(diào)查研究電力行業(yè)的雇員福利方案
企業(yè)特殊人群薪酬分配的難點(diǎn)
研發(fā)人員
高級管理人員
銷售人員
八、和諧勞動(dòng)關(guān)系
以人為本
勞動(dòng)合同的規(guī)范性
勞動(dòng)基準(zhǔn)法的遵守情況
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的四大層面
結(jié)束語
在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了尋求發(fā)展，需要從企業(yè)的外部環(huán)境和條件出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，在明確企業(yè)的目的、經(jīng)濟(jì)宗旨和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)主客觀條件的變化，對戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施進(jìn)行必要的適時(shí)調(diào)整，才能登高望遠(yuǎn)，把握戰(zhàn)略全局，充分發(fā)揮自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢，克敵制勝。
從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略構(gòu)成的。在這些戰(zhàn)略中，人力資源管理戰(zhàn)略是核心戰(zhàn)略。
——彼得•德魯克
一、人力資源開發(fā)與管理概論
人力資源的概念
人力資源開發(fā)
人力資源管理
人力資源理論的演變
二、人員管理與組織設(shè)計(jì)
管人理事與管事理人
人力資源管理框架的6P理論
個(gè)體差異
人格賞析——視頻與研討
德•梅勒《上帝的公式》
《紅樓夢》林黛玉、薛寶釵人格差異賞析——研討
組織結(jié)構(gòu)
三、人力資源分析與人力資源計(jì)劃
人力資源規(guī)劃模型
管理人員的接替模型
工作分析
工作分析的內(nèi)容與步驟
工作分析的方法大全
四、企業(yè)人員招聘與選拔
了解人員招聘的前期準(zhǔn)備
掌握人員招聘的過程和方法
掌握管理人員的選拔與測評
五、職業(yè)管理與員工培訓(xùn)
員工的職業(yè)化培訓(xùn)
在職培訓(xùn)OJT的8大步驟
企業(yè)接班人的培養(yǎng)
企業(yè)培訓(xùn)效果的4級評估
Level1.反應(yīng)評估(Reaction)
Level2.學(xué)習(xí)評估(Learning)
Level3.行為評估(Behavior)
Level4.結(jié)果評估(Result)
建立學(xué)習(xí)型組織
六、基于目標(biāo)管理的考核體系
目標(biāo)管理的起源
目標(biāo)管理—現(xiàn)代績效管理的思想基石——視頻與研討
績效反饋與面談——現(xiàn)場實(shí)操
S—績效指標(biāo)必須是具體的（Specific）
M—績效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）
A—績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）
R—績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在，可以證明和觀察(Realistic)
T—績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）
七、企業(yè)薪酬與福利管理
影響企業(yè)薪酬的要素
外部要素
內(nèi)部要素
企業(yè)工資報(bào)酬制度的建立
薪酬設(shè)計(jì)的5大原則
企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
企業(yè)福利管理
高效福利的三領(lǐng)域
美國學(xué)者尼賴調(diào)查研究電力行業(yè)的雇員福利方案
企業(yè)特殊人群薪酬分配的難點(diǎn)
研發(fā)人員
高級管理人員
銷售人員
八、和諧勞動(dòng)關(guān)系
以人為本
勞動(dòng)合同的規(guī)范性
勞動(dòng)基準(zhǔn)法的遵守情況
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的四大層面
結(jié)束語
在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了尋求發(fā)展，需要從企業(yè)的外部環(huán)境和條件出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，在明確企業(yè)的目的、經(jīng)濟(jì)宗旨和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)主客觀條件的變化，對戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施進(jìn)行必要的適時(shí)調(diào)整，才能登高望遠(yuǎn)，把握戰(zhàn)略全局，充分發(fā)揮自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢，克敵制勝。
從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略構(gòu)成的。在這些戰(zhàn)略中，人力資源管理戰(zhàn)略是核心戰(zhàn)略。
講師簡介
鄧雨薇 老師
全國首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
全國高級人力資源管理師
南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授
個(gè)人資歷：
曾任：
河北省中國移動(dòng)總經(jīng)理秘書、綜合秘書
潤迅通信集團(tuán)人力資源部經(jīng)理
深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理
深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)
曾任職于河北省郵電管理局，歷經(jīng)郵、電分家，尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建，對通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心，具備高效的工作技能，尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程，與自己職業(yè)歷程獲得同步成長，曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。
曾先后在潤迅通信集團(tuán)任部門經(jīng)理助理、潤迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制，員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬，公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理，組建了一支戰(zhàn)斗力過硬的團(tuán)隊(duì)，在分公司高層人員管理及；骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn)，得到董事會(huì)曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)，從企業(yè)戰(zhàn)略角度實(shí)施人力資源規(guī)劃，讓企業(yè)真正發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略決策作用。
課程設(shè)計(jì)前：對客戶的需求的深入了解，協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求，重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問題，作為課程設(shè)計(jì)中的案例，針對企業(yè)的不同，定做專業(yè)的解決問題型的課程。
課程設(shè)計(jì)：結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題，進(jìn)行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式：互動(dòng)式，參與式，要求學(xué)員在課程中換位思考，提煉想法，學(xué)習(xí)操作。
課程后：現(xiàn)場接受課程滿意度調(diào)查，講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。
全國高級人力資源管理師
南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授
個(gè)人資歷：
曾任：
河北省中國移動(dòng)總經(jīng)理秘書、綜合秘書
潤迅通信集團(tuán)人力資源部經(jīng)理
深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理
深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)
曾任職于河北省郵電管理局，歷經(jīng)郵、電分家，尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建，對通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心，具備高效的工作技能，尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程，與自己職業(yè)歷程獲得同步成長，曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。
曾先后在潤迅通信集團(tuán)任部門經(jīng)理助理、潤迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制，員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬，公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理，組建了一支戰(zhàn)斗力過硬的團(tuán)隊(duì)，在分公司高層人員管理及；骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn)，得到董事會(huì)曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)，從企業(yè)戰(zhàn)略角度實(shí)施人力資源規(guī)劃，讓企業(yè)真正發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略決策作用。
課程設(shè)計(jì)前：對客戶的需求的深入了解，協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求，重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問題，作為課程設(shè)計(jì)中的案例，針對企業(yè)的不同，定做專業(yè)的解決問題型的課程。
課程設(shè)計(jì)：結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題，進(jìn)行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式：互動(dòng)式，參與式，要求學(xué)員在課程中換位思考，提煉想法，學(xué)習(xí)操作。
課程后：現(xiàn)場接受課程滿意度調(diào)查，講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)人力資源開發(fā)與管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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