中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
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內(nèi)容提示
打造職場(chǎng)陽光心態(tài)，采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程詳情
第一講：陽光心態(tài)的重要性
一、好心態(tài)才有好生活
1、萬物皆有規(guī)律
2、心態(tài)是成敗的基因
培養(yǎng)心態(tài)的“力度”
訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”
二、陽光心態(tài)的四大要素：膽識(shí)，感性，創(chuàng)造，信念
1、膽識(shí)鑄就成功
2、感性面對(duì)現(xiàn)實(shí)
3、創(chuàng)造成就事業(yè)
4、信念決定態(tài)度
第二講：如何讓自己變得陽光
一、學(xué)會(huì)改變
1、制造正面壓力
2、尋找竟?fàn)帉?duì)手
3、確定一個(gè)目標(biāo)
4、選擇有竟?fàn)幍沫h(huán)境
第三講：?jiǎn)T工職場(chǎng)必備的六大陽光心態(tài)：視頻闡述《態(tài)度決定一切》
一、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----積極主動(dòng)心態(tài)
1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！
2．討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？
3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來的益處
6、通過四個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng)：
角度一：使我痛苦者，必使我成長(zhǎng)
角度二：人生莫過四個(gè)字：正常福氣
角度三：事來則應(yīng)，事去不留
角度四：媒介產(chǎn)生好感覺，好感覺產(chǎn)生好心情，好心情產(chǎn)生好事情
二、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----100%責(zé)任心態(tài)
視頻闡述：《責(zé)任心是一種職業(yè)道德》
1、員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任？
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié)；
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2、100%責(zé)任的三個(gè)層面
對(duì)自己，對(duì)工作/公司，對(duì)家人的100%負(fù)責(zé)，案例解剖視頻展現(xiàn)
3、責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān)，就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時(shí)，就是我成長(zhǎng)時(shí)
我是一切的原因（要讓事情改變，先把自己改變）
三、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----堅(jiān)持付出心態(tài)
1、世界上人生是算總帳的過程
2、看光和水是如何發(fā)揮力量來付出的
3、付出永遠(yuǎn)要先于回報(bào)
4、付出和回報(bào)是絕對(duì)成正比的
5、非凡的付出必有非凡的回報(bào)
6、你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠
四、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----學(xué)習(xí)心態(tài)
1、活到老，學(xué)到老
2、成功需要改變，改變需要學(xué)習(xí)
3、為什么學(xué)習(xí)？
4、怎樣學(xué)習(xí)？
5、學(xué)什么？
6、個(gè)人，企業(yè)間竟?fàn)帯獙W(xué)習(xí)力
五、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合：配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？
3、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
4、借助團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
5、定位
A、對(duì)上服從，對(duì)下服務(wù)
B、按本色做人，按角色做事
C、做事要到位，但不越位
6、團(tuán)結(jié)：遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
7、合作是一種境界，如何打造合作團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)溝通“三多三少”）
六、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----凡事感恩
1、為什么要感恩？
A、生命的擁有在于時(shí)時(shí)感恩，一切的發(fā)生都是恩典；
B、愛是一切動(dòng)力的源泉，沒有感恩何有愛
C、感恩是一種信念，是一種執(zhí)著，是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任；
2、案例：感恩的福報(bào)
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的
5、感恩讓平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩
父母恩—給予生命—回報(bào)父母（孝父母之身，之心，之志）
國家恩—給予環(huán)境—回報(bào)國家
企業(yè)恩—給予平臺(tái)—回報(bào)企業(yè)
老板恩—給予機(jī)會(huì)—回報(bào)老板
同事恩—給予幫助—回報(bào)同事
眾生恩—給予支持—回報(bào)眾生
一、好心態(tài)才有好生活
1、萬物皆有規(guī)律
2、心態(tài)是成敗的基因
培養(yǎng)心態(tài)的“力度”
訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”
二、陽光心態(tài)的四大要素：膽識(shí)，感性，創(chuàng)造，信念
1、膽識(shí)鑄就成功
2、感性面對(duì)現(xiàn)實(shí)
3、創(chuàng)造成就事業(yè)
4、信念決定態(tài)度
第二講：如何讓自己變得陽光
一、學(xué)會(huì)改變
1、制造正面壓力
2、尋找竟?fàn)帉?duì)手
3、確定一個(gè)目標(biāo)
4、選擇有竟?fàn)幍沫h(huán)境
第三講：?jiǎn)T工職場(chǎng)必備的六大陽光心態(tài)：視頻闡述《態(tài)度決定一切》
一、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----積極主動(dòng)心態(tài)
1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！
2．討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？
3、心理測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來的益處
6、通過四個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng)：
角度一：使我痛苦者，必使我成長(zhǎng)
角度二：人生莫過四個(gè)字：正常福氣
角度三：事來則應(yīng)，事去不留
角度四：媒介產(chǎn)生好感覺，好感覺產(chǎn)生好心情，好心情產(chǎn)生好事情
二、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----100%責(zé)任心態(tài)
視頻闡述：《責(zé)任心是一種職業(yè)道德》
1、員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任？
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié)；
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2、100%責(zé)任的三個(gè)層面
對(duì)自己，對(duì)工作/公司，對(duì)家人的100%負(fù)責(zé)，案例解剖視頻展現(xiàn)
3、責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān)，就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時(shí)，就是我成長(zhǎng)時(shí)
我是一切的原因（要讓事情改變，先把自己改變）
三、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----堅(jiān)持付出心態(tài)
1、世界上人生是算總帳的過程
2、看光和水是如何發(fā)揮力量來付出的
3、付出永遠(yuǎn)要先于回報(bào)
4、付出和回報(bào)是絕對(duì)成正比的
5、非凡的付出必有非凡的回報(bào)
6、你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠
四、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----學(xué)習(xí)心態(tài)
1、活到老，學(xué)到老
2、成功需要改變，改變需要學(xué)習(xí)
3、為什么學(xué)習(xí)？
4、怎樣學(xué)習(xí)？
5、學(xué)什么？
6、個(gè)人，企業(yè)間竟?fàn)帯獙W(xué)習(xí)力
五、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合：配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？
3、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
4、借助團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
5、定位
A、對(duì)上服從，對(duì)下服務(wù)
B、按本色做人，按角色做事
C、做事要到位，但不越位
6、團(tuán)結(jié)：遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
7、合作是一種境界，如何打造合作團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)溝通“三多三少”）
六、職場(chǎng)陽光心態(tài)之----凡事感恩
1、為什么要感恩？
A、生命的擁有在于時(shí)時(shí)感恩，一切的發(fā)生都是恩典；
B、愛是一切動(dòng)力的源泉，沒有感恩何有愛
C、感恩是一種信念，是一種執(zhí)著，是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任；
2、案例：感恩的福報(bào)
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的
5、感恩讓平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩
父母恩—給予生命—回報(bào)父母（孝父母之身，之心，之志）
國家恩—給予環(huán)境—回報(bào)國家
企業(yè)恩—給予平臺(tái)—回報(bào)企業(yè)
老板恩—給予機(jī)會(huì)—回報(bào)老板
同事恩—給予幫助—回報(bào)同事
眾生恩—給予支持—回報(bào)眾生
講師簡(jiǎn)介
和平坤 老師
員工正能量訓(xùn)練導(dǎo)師
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊(cè)國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號(hào)！
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實(shí)踐，800場(chǎng)次的正能量傳播，受益學(xué)員近50000人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
和平坤老師大學(xué)畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團(tuán)，從一名普通的業(yè)務(wù)員在一年的時(shí)間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理，她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)的精神面貌永遠(yuǎn)都是積極樂觀的，每月的銷售業(yè)績(jī)都名列前茅，用和老師當(dāng)時(shí)的一句話就是：只有狀態(tài)好，業(yè)績(jī)自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè)，在東莞大嶺山開了第一家童裝店，從當(dāng)時(shí)第一家店，2年多時(shí)間擴(kuò)張到20多家分店，只要來店里與和老師溝通過的客戶都會(huì)經(jīng)常來店里與老師聊天，因?yàn)樵诤屠蠋熒砩嫌肋h(yuǎn)散發(fā)著她對(duì)生活的熱愛和一顆永遠(yuǎn)開心快樂的心。和老師的真實(shí)與正能量感染著她身邊的每一個(gè)人，讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題，拜訪了30多位全國知名的激勵(lì)學(xué)大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量，她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程，自己自費(fèi)走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學(xué)校，不斷踐行自己的研究，10年來的專注與實(shí)戰(zhàn)，分享的正能量課程達(dá)800多場(chǎng)，受益學(xué)員近50000人，更重要的是每場(chǎng)的學(xué)員滿意度都高達(dá)95分以上。
主講課程：
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場(chǎng)陽光心態(tài)》、《商務(wù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)》、《正能量與責(zé)任》。
授課風(fēng)格：
真實(shí)、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、分享；
讓每一位學(xué)員在輕松的氛圍學(xué)習(xí)中，獲得一次生動(dòng)愉悅的體驗(yàn)，在潛移默化中得到個(gè)人素質(zhì)的提升。
部分客戶：
精英美容美發(fā)學(xué)校、大寶化工廠、田源學(xué)校、銘誠實(shí)業(yè)有限公司、祥裕實(shí)業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會(huì)所、香妃燕會(huì)所等等。
和老師的觀點(diǎn)：
和老師認(rèn)為態(tài)度影響我們的行為，而心態(tài)左右我們的意識(shí)。意識(shí)決定行為，心態(tài)決定你的態(tài)度。一個(gè)心態(tài)非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個(gè)心態(tài)消極甚至扭曲的員工，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。
改變心態(tài)，你將會(huì)擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)，以這樣的態(tài)度去工作，這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會(huì)成功。
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊(cè)國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號(hào)！
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實(shí)踐，800場(chǎng)次的正能量傳播，受益學(xué)員近50000人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
和平坤老師大學(xué)畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團(tuán)，從一名普通的業(yè)務(wù)員在一年的時(shí)間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理，她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)的精神面貌永遠(yuǎn)都是積極樂觀的，每月的銷售業(yè)績(jī)都名列前茅，用和老師當(dāng)時(shí)的一句話就是：只有狀態(tài)好，業(yè)績(jī)自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè)，在東莞大嶺山開了第一家童裝店，從當(dāng)時(shí)第一家店，2年多時(shí)間擴(kuò)張到20多家分店，只要來店里與和老師溝通過的客戶都會(huì)經(jīng)常來店里與老師聊天，因?yàn)樵诤屠蠋熒砩嫌肋h(yuǎn)散發(fā)著她對(duì)生活的熱愛和一顆永遠(yuǎn)開心快樂的心。和老師的真實(shí)與正能量感染著她身邊的每一個(gè)人，讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題，拜訪了30多位全國知名的激勵(lì)學(xué)大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量，她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程，自己自費(fèi)走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學(xué)校，不斷踐行自己的研究，10年來的專注與實(shí)戰(zhàn)，分享的正能量課程達(dá)800多場(chǎng)，受益學(xué)員近50000人，更重要的是每場(chǎng)的學(xué)員滿意度都高達(dá)95分以上。
主講課程：
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場(chǎng)陽光心態(tài)》、《商務(wù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)》、《正能量與責(zé)任》。
授課風(fēng)格：
真實(shí)、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、分享；
讓每一位學(xué)員在輕松的氛圍學(xué)習(xí)中，獲得一次生動(dòng)愉悅的體驗(yàn)，在潛移默化中得到個(gè)人素質(zhì)的提升。
部分客戶：
精英美容美發(fā)學(xué)校、大寶化工廠、田源學(xué)校、銘誠實(shí)業(yè)有限公司、祥裕實(shí)業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會(huì)所、香妃燕會(huì)所等等。
和老師的觀點(diǎn)：
和老師認(rèn)為態(tài)度影響我們的行為，而心態(tài)左右我們的意識(shí)。意識(shí)決定行為，心態(tài)決定你的態(tài)度。一個(gè)心態(tài)非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個(gè)心態(tài)消極甚至扭曲的員工，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。
改變心態(tài)，你將會(huì)擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)，以這樣的態(tài)度去工作，這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會(huì)成功。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：打造職場(chǎng)陽光心態(tài)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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