中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
讓中層管理人員
1. 懂得管理的真正含義
2. 在心理上,真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
3. 掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
4. 提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
5. 學(xué)會組織管理、團隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
6. 提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率
7. 提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源
8. 提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團隊
9. 提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo)
課程詳情
第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
1. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2. 管理的實質(zhì)意義
3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6. 五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征
7. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求
8. 中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
9. 管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)
10. 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”
第二部分 現(xiàn)場管理者的管理技能
一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
1. 作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2. 系統(tǒng)思考的三個方面
3. 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路
4. 案例討論:面對部門工作目標(biāo),或一項重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
二、目標(biāo)計劃時間管理能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo),鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)
2. 目標(biāo)管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應(yīng)用
5. 高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
三、團隊建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
1. 優(yōu)秀團隊的特征
2. 組織形成的五個條件
3. 組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
4. 部門組織設(shè)計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
5. 團隊內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源最大化
6. 組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則
7. 授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
8. 有效授權(quán)的七個層次
9. 案例分享:讓團隊體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效
四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
1. 培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位
2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
3. 三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
4. 如何制定培育計劃
5. 崗上指導(dǎo)的五個步驟
6. 工作中教導(dǎo)的六個時機
7. 新員工培訓(xùn)的六個要點
8. 案例分析:學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1. 案例案例:溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3. 溝通中常見四大誤區(qū)
4. 溝通中應(yīng)掌握的十點人性
5. 溝通中應(yīng)掌握的十點技巧
6. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7. 與上司溝通的五個要點
8. 與下屬溝通的五個要點
9. 跨部門溝通的難點分析及五部解決方案。
10. 如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
11. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
12. 案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決
13. 現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1. 激勵的原理:刺激—需求—行動
2. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3. 激勵中的常見誤區(qū)
4. 不同層次員工的不同需求
5. 工作中激勵的六種方式
6. 案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
七、執(zhí)行與控制力---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3. 如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
6. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸
八、 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊
1. 領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力之道 & 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利
4. 提升個人影響力的五個方面
5. 領(lǐng)導(dǎo)的四種類型
6. 角色扮演:針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
7. 視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
講師簡介
李文發(fā) 老師
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷;
新加坡管理協(xié)會授權(quán)講師;
高級采購師、英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家;
采購與供應(yīng)鏈管理資格國際認(rèn)證講師;
中國供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級顧問;
CNAT注冊審核員、人力資源高級管理師、PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師;
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購與供應(yīng)鏈管理第一人,生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強講師,
榮獲“中國著名采購與供應(yīng)鏈管理中國實戰(zhàn)派專家”稱號。
【核心價值】
16年工作經(jīng)驗,8年培訓(xùn)經(jīng)驗;李文發(fā)老師先后在韓國、日本等大型集團公司工作并接受過國際先進的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強某集團亞太地區(qū)特聘采購供應(yīng)鏈總監(jiān);大型臺資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運營副總經(jīng)理。(曾任天寶集團/固特集團/華科集團/步步高通信集團等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運營副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國內(nèi)唯一一位,暨擅長采購供應(yīng)鏈又同時擅長人力資源管理的中國本土實戰(zhàn)派專家。
李文發(fā)講師,在“中國供應(yīng)鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文!皬V東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文,并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
【專業(yè)方向】
20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,擅長采購與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理和改善培訓(xùn)和咨詢,具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實戰(zhàn)經(jīng)驗。并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓(xùn)、演講和咨詢。
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實際情況,實戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長;以知識環(huán)境為授課背景資料,理論與實際相結(jié)合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓(xùn)方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評為“實際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”!
【品牌課程】
采購供應(yīng)鏈類:《采購與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》《采購人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉儲與高效配送實戰(zhàn)訓(xùn)練》。
CIPS、ITC注冊采購師系列課程:《采購與供應(yīng)談判》、《采購環(huán)境》、《采購與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購法務(wù)與合同管理》、《采購績效管理》、《采購與供應(yīng)鏈管理》、《采購原理與戰(zhàn)略》、《采購環(huán)境與供應(yīng)市場分析》、《采購過程與合同管理》、《采購績效測量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報價獲取與選擇》。
精益生產(chǎn)管理技能類:《卓越班組長訓(xùn)練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場問題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(TWI)》、《精益生產(chǎn)方式與實踐》。
人力資源與高層管理類:《合同管理和法律法規(guī)實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動資糾紛規(guī)避實務(wù)》《工資、工時、休假及加班管理風(fēng)險控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
主要咨詢項目:目標(biāo)設(shè)定與績效管理;精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
美迪集團、華潤集團、偉創(chuàng)立集團、富士康集團、宏翔電器、中國電信、中國移動、茂森集團、衡威集團、華堅集團、金源集團、宏基集團、飛鴻集團、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團、柏威五金、TCL集團、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團、偉易達(dá)集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團、三達(dá)電子集團、利達(dá)紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實業(yè)、東海精密、方鑫實業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業(yè)等100多家企業(yè)項目輔導(dǎo)、2000多場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)。
課程對象
備 注
課程名稱:生產(chǎn)干部高效管理技能提升培訓(xùn)