中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
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業(yè)務(wù)流程再造(BPR)是管理領(lǐng)域里一個(gè)前沿概念,也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重大革新,它基于科技更新呈加速度趨勢(shì),產(chǎn)品和服務(wù)生命周期大幅度縮短的狀況,針對(duì)企業(yè)如何快速自我調(diào)整,快速提升應(yīng)變能力,提出了系統(tǒng)的管理解決方案。系統(tǒng)學(xué)習(xí)這一理論和實(shí)踐方法,對(duì)于企業(yè)快速提高反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,在新時(shí)期日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展,有直接的實(shí)踐幫助。本次培訓(xùn)以一個(gè)企業(yè)流程再造的實(shí)戰(zhàn)案例為線索,通過(guò)理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析,主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):了解業(yè)務(wù)流程再造的基本概念和核心理論框架,了解企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的必要條件,以及分析和預(yù)測(cè)實(shí)施效果的方法 掌握業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施方法和要領(lǐng)。
第二章 流程再造(BPR)的產(chǎn)生背景
一、 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇第三章 流程再造(BPR)的概念及意義
一、企業(yè)再造的概念第四章流程再造(BPR)的基本原則
企業(yè)流程再造的基本原則第五章 價(jià)值鏈管理(VCM)
一、實(shí)施價(jià)值鏈管理的意義第六章 現(xiàn)有流程的分析與診斷
一、關(guān)鍵流程的選擇第七章 流程的再設(shè)計(jì)
一、流程的再設(shè)計(jì)第八章 企業(yè)再造
一、廣義的企業(yè)再造的概念第九章 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系 (SMS)
一、企業(yè)規(guī)范化管理體系
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