中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
ICTI是國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)(國(guó)際玩具協(xié)會(huì))International Council of Toy Industties英文縮寫.ICTI守則就是指國(guó)際玩具行業(yè)要遵守的行業(yè)規(guī)范. 成立于1974年的ICTI,其創(chuàng)立主旨在于推廣玩具制造業(yè)在會(huì)員國(guó)家地區(qū)之利益,減少或消貿(mào)易障礙.ICTI作為一個(gè)訊息交流中心,負(fù)責(zé)提供定期討論及交換訊息的機(jī)會(huì),并推廣玩具安全標(biāo)準(zhǔn).基于確保玩具業(yè)采取合法、安全和健康的營(yíng)運(yùn)方式之精神，ICTI發(fā)起一項(xiàng)名為商業(yè)守則的認(rèn)證計(jì)劃，以改善玩具制造業(yè)的形象及工作環(huán)境。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過課程，您將詳細(xì)了解ICTI的最新動(dòng)態(tài)與要求，并通過ICTI標(biāo)準(zhǔn)條文講解和實(shí)際案例學(xué)習(xí)，清楚了解ICTI的詳細(xì)實(shí)施方法，課程重在實(shí)用，用大量案例（包括圖片）直觀說明容易犯錯(cuò)誤和不易覺察的錯(cuò)誤，以及如何用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)節(jié)省大量不必要的整改費(fèi)用，絕對(duì)是物超所值。特別適合用各類型需要實(shí)施ICTI以及各種社會(huì)責(zé)任的工廠里的高級(jí)管理人員。
通過了解ICTI審核的技巧，充分掌握應(yīng)對(duì)審核方法，做到知己知彼，了解審核的流程與所需時(shí)間，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。簡(jiǎn)介ICTI認(rèn)證所需文件及文件如何填寫。�則�o���0b��~��素
（1）商業(yè)守則要求詳解；
（2）商業(yè)行為守則的審核流程詳解；
（3）工廠CSR系統(tǒng)維護(hù);
（4）經(jīng)典BSCI審核機(jī)驗(yàn)廠案例分享
n styl�Rs-0b��~�'yes'; font-size:10.5000pt; font-family:'宋體'; " >正確有效地與客戶進(jìn)行溝通，應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠和客戶投訴等問題；
4、 學(xué)會(huì)通過有效溝通提升工作效率；
5、 學(xué)會(huì)通過有效溝通，解決內(nèi)部外部矛盾、改善人際關(guān)系、處理各種的問題。
課程詳情
一、ICTI守則講解及審核要點(diǎn)
1.工作時(shí)數(shù)培訓(xùn)
1.1 工廠符合當(dāng)?shù)胤傻年P(guān)于工作時(shí)間和加班時(shí)間的成文規(guī)定
1.2 法定工作時(shí)間和工廠自定工作時(shí)間的資料
1.3 工作時(shí)數(shù)的文件記錄
1.4 員工自愿加班
1.5 每日的最長(zhǎng)工作時(shí)間是，每周的最長(zhǎng)工作時(shí)間
1.6 每月加班時(shí)間
1.7 員工休息日與員工病假
1.8 工人用餐時(shí)間及私人休息時(shí)間
2.工資與補(bǔ)貼培訓(xùn)
2.1 工廠符合當(dāng)?shù)胤傻年P(guān)于工資和補(bǔ)貼的成文規(guī)定
2.2 法定的及公司的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
2.3 工資和補(bǔ)貼
2.4 代扣工資
2.5 工資中扣除的住宿及伙食費(fèi)
2.6 工廠對(duì)其所提供物品的扣款
2.7 有無法定福利（獎(jiǎng)金，帶薪假，伙食補(bǔ)貼等)
2.8 員工工資單及工資支付、領(lǐng)取
3.未成年工培訓(xùn)
3.1 國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育的年齡規(guī)定
3.2 工廠受聘員工最低年齡的成文規(guī)定
3.3 如何向全體員工傳達(dá)有關(guān)的法律和／或政策
3.4 員工的年齡
3.5 聘用未成年工的法律規(guī)定
3.6 工人年齡情況的文件記錄
4.強(qiáng)迫勞工與使用囚工培訓(xùn)
4.1 有關(guān)強(qiáng)迫勞動(dòng)工的政策文件
4.2 強(qiáng)迫勞動(dòng)工
4.3 工抵債工
4.4 員工離職
4.5 保安人員或監(jiān)督措施脅迫員工
4.6 不使用囚工或不將生產(chǎn)承包給監(jiān)獄的成文規(guī)定
5.紀(jì)律常規(guī)培訓(xùn)
5.1 避免工人遭受精神或肉體懲罰的紀(jì)律常規(guī)成文規(guī)定
5.2 向全體工人傳達(dá)文件規(guī)定
5.3 工廠可否使用體罰或以肉體傷害為脅迫手段
5.4 證明工廠無使用過分的精神虐待、語言污辱或威脅的證據(jù)
5.5 證明工廠無使用保安人員或指派不屬監(jiān)督管理員的其它人員對(duì)工人實(shí)行紀(jì)律處罰的證據(jù)
5.6 罰款處分的合理性
6.歧視
6.1 工廠反對(duì)歧視的政策文件
6.2 工廠在招聘中存在歧視的情況
7.員工代表培訓(xùn)
7.1 員工就所關(guān)心的問題與管理方接洽的方式
7.2 員工代表
7.3 廠方的管理代表與員工代表進(jìn)行溝通及記錄
7.4 員工代表的要求
7.5 工廠就《規(guī)范》中受關(guān)注的問題實(shí)施了相應(yīng)的管理措施
7.6 員工代表的待遇
8.工廠設(shè)施培訓(xùn)
8.1 工廠關(guān)于健康、安全、環(huán)境和工作條件的政策文件
8.2 工廠主管健康、安全、福利和一般設(shè)施的高級(jí)管理代表
8.3 工廠的清潔與狀態(tài)
8.4 工廠設(shè)施的日常檢查
8.5 所有機(jī)器、設(shè)備和設(shè)施的保養(yǎng)與維修
8.6 工廠用以對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)出緊急通報(bào)的通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
8.7 工廠內(nèi)溫度和濕度的控制
8.8 照明問題
8.9 廢棄物的回收
8.10 建筑物的形貌完整性和結(jié)構(gòu)完整性的要求
8.11 鍋爐、無火壓力容器、熔爐的檢驗(yàn)要求
8.12 樓面承重能力的確立
8.13 工廠所受的法律懲罰與糾正措施
8.14 飲用水的提供及檢測(cè)
8.15 衛(wèi)生間及洗手設(shè)施的要求
8.16 保安人員職責(zé)的培訓(xùn)
8.17 有關(guān)吸煙及標(biāo)志的規(guī)定
9.消防培訓(xùn)
A)緊急情況應(yīng)對(duì)措施
9.1 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃的制定
9.2 消防和應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃的培訓(xùn)
9.3 負(fù)責(zé)管理消防程序和應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)員
B)出口及疏散
9.4 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通知員工疏散的警報(bào)系統(tǒng)
9.5 應(yīng)急電力照明投施及檢查
9.6 過道和緊急出口標(biāo)志
9.7 疏散路線圖
9.8 緊急出口門的設(shè)置
9.9 業(yè)場(chǎng)地的消防演習(xí)
C)內(nèi)務(wù)管理
9.10 廢棄垃圾的處理
9.11 易燃廢料、碎料和廢棄物的處置
9.12 易燃物料的存放
9.13 地面清潔的要求
9.14 容器的設(shè)置
9.15 熱力設(shè)備與易燃材料的控制
9.16 建筑物內(nèi)外的物料的存放要求
D)電氣管理
9.17 電氣設(shè)備和線纜的維護(hù)及連接要求
9.18 接線盒、插座及儀表板
9.19 避雷系統(tǒng)與檢測(cè)
E)特殊危險(xiǎn)因素
9.20 易燃材料及可燃液體的存放
9.21 作業(yè)場(chǎng)地使用明火或產(chǎn)生火花的作業(yè)的熱工作業(yè)程序
9.22 氣瓶的標(biāo)示、使用存放和安全防護(hù)
9.23 可燃粉塵的控制
9.24 溶劑噴涂或產(chǎn)生粉塵的作業(yè)區(qū)域的要求
9.25 在噴涂作業(yè)的通風(fēng)要求
9.26 管理和使用可燃、易燃材料的員工培訓(xùn)
F)消防警報(bào)器和滅火器
9.27 消防警報(bào)器的標(biāo)識(shí)
9.28 滅火器的設(shè)置要求
9.29 滅火器的檢查
9.30 正確使用滅火器正確使用培訓(xùn)
9.31 起火原因的調(diào)查與預(yù)防措施
9.32 其它消防設(shè)備的檢查和維護(hù)
10.環(huán)境衛(wèi)生安全（EHS ) 、健康與安全培訓(xùn)
10.1 是環(huán)境衛(wèi)生安全以及工作條件的政策和程序的書面EHS 計(jì)劃
10.2 EHS協(xié)調(diào)員、委員會(huì)及推廣
10.3 MSDS
10.4 洗眼及沖淋設(shè)備
10.5 儲(chǔ)存和處理危險(xiǎn)化學(xué)品的容器、管道以及閥門是否均有標(biāo)示和／或以顏色標(biāo)識(shí)
10.6 事故和事故險(xiǎn)象調(diào)查
10.7 衣著肥大、佩戴飾物和留長(zhǎng)發(fā)的人員的規(guī)定
10.8 員工機(jī)器安全防護(hù)培訓(xùn)
10.9 安全防護(hù)裝置
10.10 機(jī)器的開啟/制動(dòng)裝置要求
10.11 局部廢氣排放裝置
10.12 接觸有害物質(zhì)的安全齊日量水平
10.13 控制有害能源的程序文件
10.14 有害能源的人員培訓(xùn)
10.15 其它職業(yè)健康相關(guān)的要求
11.宿舍、飲食與醫(yī)療培訓(xùn)
11.1 宿舍、衛(wèi)生間、沖涼房的相關(guān)要求
11.2 娛樂
11.3 宿舍管理規(guī)定
11.4 員工的私人時(shí)間
11.5 工人及其財(cái)物的保安措施
11.6 宿舍防火安全和應(yīng)急準(zhǔn)備書面程序
11.7 對(duì)食堂的相關(guān)要求
11.8 處理醫(yī)療緊急情況的程序文件
11.9 急救員的培訓(xùn)
11.10 傷病記錄以及糾正措施
11.11 作業(yè)設(shè)施和宿舍范圍內(nèi)的急救必需品
11.12 醫(yī)療廢棄物的處置
二、案例分析
針對(duì)廠家在實(shí)施ICTI過程中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以案例形式與學(xué)員分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，學(xué)會(huì)實(shí)用的實(shí)施方法。
三、工作時(shí)間與工資計(jì)算練習(xí)
工時(shí)與工資的符合性是工廠實(shí)施ICTI的重點(diǎn)與難點(diǎn)，通過學(xué)員的實(shí)際操作演練加深對(duì)工時(shí)工資計(jì)算方式方法的了解，為工廠節(jié)省大量不必要的開支，同時(shí)避免不符合項(xiàng)的出現(xiàn)。
四、如何應(yīng)對(duì)ICTI認(rèn)證審核
通過了解ICTI審核的技巧，充分掌握應(yīng)對(duì)審核方法，做到知己知彼。
五、認(rèn)證申請(qǐng)程序
了解審核的流程與所需時(shí)間，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
簡(jiǎn)介ICTI認(rèn)證所需文件及文件如何填寫。
六、考試
1.工作時(shí)數(shù)培訓(xùn)
1.1 工廠符合當(dāng)?shù)胤傻年P(guān)于工作時(shí)間和加班時(shí)間的成文規(guī)定
1.2 法定工作時(shí)間和工廠自定工作時(shí)間的資料
1.3 工作時(shí)數(shù)的文件記錄
1.4 員工自愿加班
1.5 每日的最長(zhǎng)工作時(shí)間是，每周的最長(zhǎng)工作時(shí)間
1.6 每月加班時(shí)間
1.7 員工休息日與員工病假
1.8 工人用餐時(shí)間及私人休息時(shí)間
2.工資與補(bǔ)貼培訓(xùn)
2.1 工廠符合當(dāng)?shù)胤傻年P(guān)于工資和補(bǔ)貼的成文規(guī)定
2.2 法定的及公司的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
2.3 工資和補(bǔ)貼
2.4 代扣工資
2.5 工資中扣除的住宿及伙食費(fèi)
2.6 工廠對(duì)其所提供物品的扣款
2.7 有無法定福利（獎(jiǎng)金，帶薪假，伙食補(bǔ)貼等)
2.8 員工工資單及工資支付、領(lǐng)取
3.未成年工培訓(xùn)
3.1 國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育的年齡規(guī)定
3.2 工廠受聘員工最低年齡的成文規(guī)定
3.3 如何向全體員工傳達(dá)有關(guān)的法律和／或政策
3.4 員工的年齡
3.5 聘用未成年工的法律規(guī)定
3.6 工人年齡情況的文件記錄
4.強(qiáng)迫勞工與使用囚工培訓(xùn)
4.1 有關(guān)強(qiáng)迫勞動(dòng)工的政策文件
4.2 強(qiáng)迫勞動(dòng)工
4.3 工抵債工
4.4 員工離職
4.5 保安人員或監(jiān)督措施脅迫員工
4.6 不使用囚工或不將生產(chǎn)承包給監(jiān)獄的成文規(guī)定
5.紀(jì)律常規(guī)培訓(xùn)
5.1 避免工人遭受精神或肉體懲罰的紀(jì)律常規(guī)成文規(guī)定
5.2 向全體工人傳達(dá)文件規(guī)定
5.3 工廠可否使用體罰或以肉體傷害為脅迫手段
5.4 證明工廠無使用過分的精神虐待、語言污辱或威脅的證據(jù)
5.5 證明工廠無使用保安人員或指派不屬監(jiān)督管理員的其它人員對(duì)工人實(shí)行紀(jì)律處罰的證據(jù)
5.6 罰款處分的合理性
6.歧視
6.1 工廠反對(duì)歧視的政策文件
6.2 工廠在招聘中存在歧視的情況
7.員工代表培訓(xùn)
7.1 員工就所關(guān)心的問題與管理方接洽的方式
7.2 員工代表
7.3 廠方的管理代表與員工代表進(jìn)行溝通及記錄
7.4 員工代表的要求
7.5 工廠就《規(guī)范》中受關(guān)注的問題實(shí)施了相應(yīng)的管理措施
7.6 員工代表的待遇
8.工廠設(shè)施培訓(xùn)
8.1 工廠關(guān)于健康、安全、環(huán)境和工作條件的政策文件
8.2 工廠主管健康、安全、福利和一般設(shè)施的高級(jí)管理代表
8.3 工廠的清潔與狀態(tài)
8.4 工廠設(shè)施的日常檢查
8.5 所有機(jī)器、設(shè)備和設(shè)施的保養(yǎng)與維修
8.6 工廠用以對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)出緊急通報(bào)的通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
8.7 工廠內(nèi)溫度和濕度的控制
8.8 照明問題
8.9 廢棄物的回收
8.10 建筑物的形貌完整性和結(jié)構(gòu)完整性的要求
8.11 鍋爐、無火壓力容器、熔爐的檢驗(yàn)要求
8.12 樓面承重能力的確立
8.13 工廠所受的法律懲罰與糾正措施
8.14 飲用水的提供及檢測(cè)
8.15 衛(wèi)生間及洗手設(shè)施的要求
8.16 保安人員職責(zé)的培訓(xùn)
8.17 有關(guān)吸煙及標(biāo)志的規(guī)定
9.消防培訓(xùn)
A)緊急情況應(yīng)對(duì)措施
9.1 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃的制定
9.2 消防和應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃的培訓(xùn)
9.3 負(fù)責(zé)管理消防程序和應(yīng)急準(zhǔn)備計(jì)劃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)員
B)出口及疏散
9.4 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通知員工疏散的警報(bào)系統(tǒng)
9.5 應(yīng)急電力照明投施及檢查
9.6 過道和緊急出口標(biāo)志
9.7 疏散路線圖
9.8 緊急出口門的設(shè)置
9.9 業(yè)場(chǎng)地的消防演習(xí)
C)內(nèi)務(wù)管理
9.10 廢棄垃圾的處理
9.11 易燃廢料、碎料和廢棄物的處置
9.12 易燃物料的存放
9.13 地面清潔的要求
9.14 容器的設(shè)置
9.15 熱力設(shè)備與易燃材料的控制
9.16 建筑物內(nèi)外的物料的存放要求
D)電氣管理
9.17 電氣設(shè)備和線纜的維護(hù)及連接要求
9.18 接線盒、插座及儀表板
9.19 避雷系統(tǒng)與檢測(cè)
E)特殊危險(xiǎn)因素
9.20 易燃材料及可燃液體的存放
9.21 作業(yè)場(chǎng)地使用明火或產(chǎn)生火花的作業(yè)的熱工作業(yè)程序
9.22 氣瓶的標(biāo)示、使用存放和安全防護(hù)
9.23 可燃粉塵的控制
9.24 溶劑噴涂或產(chǎn)生粉塵的作業(yè)區(qū)域的要求
9.25 在噴涂作業(yè)的通風(fēng)要求
9.26 管理和使用可燃、易燃材料的員工培訓(xùn)
F)消防警報(bào)器和滅火器
9.27 消防警報(bào)器的標(biāo)識(shí)
9.28 滅火器的設(shè)置要求
9.29 滅火器的檢查
9.30 正確使用滅火器正確使用培訓(xùn)
9.31 起火原因的調(diào)查與預(yù)防措施
9.32 其它消防設(shè)備的檢查和維護(hù)
10.環(huán)境衛(wèi)生安全（EHS ) 、健康與安全培訓(xùn)
10.1 是環(huán)境衛(wèi)生安全以及工作條件的政策和程序的書面EHS 計(jì)劃
10.2 EHS協(xié)調(diào)員、委員會(huì)及推廣
10.3 MSDS
10.4 洗眼及沖淋設(shè)備
10.5 儲(chǔ)存和處理危險(xiǎn)化學(xué)品的容器、管道以及閥門是否均有標(biāo)示和／或以顏色標(biāo)識(shí)
10.6 事故和事故險(xiǎn)象調(diào)查
10.7 衣著肥大、佩戴飾物和留長(zhǎng)發(fā)的人員的規(guī)定
10.8 員工機(jī)器安全防護(hù)培訓(xùn)
10.9 安全防護(hù)裝置
10.10 機(jī)器的開啟/制動(dòng)裝置要求
10.11 局部廢氣排放裝置
10.12 接觸有害物質(zhì)的安全齊日量水平
10.13 控制有害能源的程序文件
10.14 有害能源的人員培訓(xùn)
10.15 其它職業(yè)健康相關(guān)的要求
11.宿舍、飲食與醫(yī)療培訓(xùn)
11.1 宿舍、衛(wèi)生間、沖涼房的相關(guān)要求
11.2 娛樂
11.3 宿舍管理規(guī)定
11.4 員工的私人時(shí)間
11.5 工人及其財(cái)物的保安措施
11.6 宿舍防火安全和應(yīng)急準(zhǔn)備書面程序
11.7 對(duì)食堂的相關(guān)要求
11.8 處理醫(yī)療緊急情況的程序文件
11.9 急救員的培訓(xùn)
11.10 傷病記錄以及糾正措施
11.11 作業(yè)設(shè)施和宿舍范圍內(nèi)的急救必需品
11.12 醫(yī)療廢棄物的處置
二、案例分析
針對(duì)廠家在實(shí)施ICTI過程中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以案例形式與學(xué)員分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，學(xué)會(huì)實(shí)用的實(shí)施方法。
三、工作時(shí)間與工資計(jì)算練習(xí)
工時(shí)與工資的符合性是工廠實(shí)施ICTI的重點(diǎn)與難點(diǎn)，通過學(xué)員的實(shí)際操作演練加深對(duì)工時(shí)工資計(jì)算方式方法的了解，為工廠節(jié)省大量不必要的開支，同時(shí)避免不符合項(xiàng)的出現(xiàn)。
四、如何應(yīng)對(duì)ICTI認(rèn)證審核
通過了解ICTI審核的技巧，充分掌握應(yīng)對(duì)審核方法，做到知己知彼。
五、認(rèn)證申請(qǐng)程序
了解審核的流程與所需時(shí)間，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
簡(jiǎn)介ICTI認(rèn)證所需文件及文件如何填寫。
六、考試
講師簡(jiǎn)介
李文發(fā) 老師
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷；
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師；
高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家；
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師；
中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問；
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人，生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師，
榮獲“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)。
【核心價(jià)值】
16年工作經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；李文發(fā)老師先后在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購(gòu)供應(yīng)鏈總監(jiān)；大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理；日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表；港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。（曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國(guó)內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購(gòu)供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國(guó)本土實(shí)戰(zhàn)派專家。
李文發(fā)講師,在“中國(guó)供應(yīng)鏈”、“中國(guó)物流與采購(gòu)”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文�！皬V東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文，并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
【專業(yè)方向】
20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)戰(zhàn)案例開眼，意識(shí)入手開刃，以解決實(shí)際問題見長(zhǎng)；以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料，理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”！
【品牌課程】
采購(gòu)供應(yīng)鏈類：《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購(gòu)雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫(kù)存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購(gòu)人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
CIPS、ITC注冊(cè)采購(gòu)師系列課程：《采購(gòu)與供應(yīng)談判》、《采購(gòu)環(huán)境》、《采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購(gòu)法務(wù)與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)原理與戰(zhàn)略》、《采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購(gòu)過程與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
精益生產(chǎn)管理技能類：《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練（TWI）》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
人力資源與高層管理類：《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80－90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
主要咨詢項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理；精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善；精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠(chéng)凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)。
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師；
高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家；
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師；
中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問；
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人，生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師，
榮獲“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)。
【核心價(jià)值】
16年工作經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；李文發(fā)老師先后在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購(gòu)供應(yīng)鏈總監(jiān)；大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理；日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表；港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。（曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國(guó)內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購(gòu)供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國(guó)本土實(shí)戰(zhàn)派專家。
李文發(fā)講師,在“中國(guó)供應(yīng)鏈”、“中國(guó)物流與采購(gòu)”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文�！皬V東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文，并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
【專業(yè)方向】
20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)戰(zhàn)案例開眼，意識(shí)入手開刃，以解決實(shí)際問題見長(zhǎng)；以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料，理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”！
【品牌課程】
采購(gòu)供應(yīng)鏈類：《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購(gòu)雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫(kù)存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購(gòu)人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
CIPS、ITC注冊(cè)采購(gòu)師系列課程：《采購(gòu)與供應(yīng)談判》、《采購(gòu)環(huán)境》、《采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購(gòu)法務(wù)與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)原理與戰(zhàn)略》、《采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購(gòu)過程與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
精益生產(chǎn)管理技能類：《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練（TWI）》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
人力資源與高層管理類：《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80－90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
主要咨詢項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理；精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善；精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠(chéng)凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：ICTI客戶驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)及內(nèi)審員培訓(xùn)
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|