中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
企業(yè)營銷實務(wù)沙盤課程是通過模擬殘酷激烈的市場競爭，在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使學(xué)員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬，進行市場細分和選擇目標市場，學(xué)會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學(xué)員學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃，認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用，體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的來源，理解客戶終身價值的意義，從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
培訓(xùn)目標
2 增強全局觀念，為公司的營銷戰(zhàn)略努力，使整個公司傳遞準確、連貫、一致的市場信息；
2 提供了對營銷戰(zhàn)略問題的更深層次的理解和認識（調(diào)查市場、發(fā)現(xiàn)需求、分析競爭者、判斷競爭優(yōu)勢、預(yù)測環(huán)境變化，以便事先對市場作出反應(yīng)、預(yù)測戰(zhàn)略結(jié)果和分配資源）；
2 使整個公司上下理解“顧客導(dǎo)向”和“市場導(dǎo)向”的真正含義；
2 講述如何應(yīng)用一整套成熟的方法解決上述各個問題；
2 揭示如何實施這些方法，或如何運用它們指導(dǎo)活動；
2 開拓營銷思路、提高實際操作技能。
課程詳情
營銷與公司整體的關(guān)系
企業(yè)都強調(diào)營銷團隊的提升的原因分析
營銷團隊通常存在的問題分析
營銷的概念、理念和思路
營銷運營的體系介紹
提升團隊營銷效能的方法分析
第二部分：如何做好產(chǎn)品的市場研究
客戶細分與客戶的種類客戶需求分析及敏感點提煉
競爭對手劃分及重要競品的圈定
競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷研究
產(chǎn)品相關(guān)的宏觀形勢、國家政策的研究
市場和競爭對手研究的常用方法
第三部分：如何做好產(chǎn)品策劃
項目定位與產(chǎn)品定位產(chǎn)品策劃中的創(chuàng)新把控
產(chǎn)品溢價系統(tǒng)的策劃與設(shè)計
團隊產(chǎn)品策劃的步驟和工作方法
產(chǎn)品市場描述轉(zhuǎn)化為準確的設(shè)計語言
體驗營銷的策劃與功能要求
第四部分：如何做好營銷推廣
整體產(chǎn)品營銷計劃的制定產(chǎn)品賣點、客戶記憶點的提煉
如何編制產(chǎn)品的故事
確定產(chǎn)品的江湖定位
營銷渠道的選擇和組合
重要營銷手段：活動營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨界營銷
第五部分：如何實現(xiàn)銷售落單
客戶購買的心理分析與決策程序客戶接待流程設(shè)計
如何促進客戶下單
銷售賣場營造與管理
產(chǎn)品的大客戶銷售
銷售中的價格管理
第六部分：如何提升客戶服務(wù)
客戶接觸點分析與提煉圍繞客戶接觸點的服務(wù)系統(tǒng)提升
客戶問題和異議的處理
客戶投訴及危機公關(guān)
產(chǎn)品全周期的客戶服務(wù)體系
客戶服務(wù)的管理支持體系
第七部分：如何提升營銷績效
營銷目標的確定營銷的計劃編制與協(xié)調(diào)
營銷中的成本管理、品質(zhì)管理
營銷執(zhí)行的監(jiān)控
營銷的考核與激勵
營銷工作的總結(jié)與評估
第八部分：如何打造營銷團隊
營銷團隊的權(quán)責(zé)明晰營銷業(yè)務(wù)的流程與操作規(guī)程
營銷團隊的人員選拔和配置
營銷團隊角色與崗位認知
營銷人員的培養(yǎng)與團隊學(xué)習(xí)
營銷合作單位的選擇與管控
講師簡介
王琨 老師
擅長講授房地產(chǎn)項目管理模擬課程、房地產(chǎn)運營案例分享、房地產(chǎn)團隊建設(shè)與管理等課程，采用行動學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進教學(xué)。
1、曾在南開大學(xué)、同濟大學(xué)、清華大學(xué)、中科院研究生院、中國人民大學(xué)學(xué)習(xí)、研究和工作的經(jīng)歷。
北大縱橫房地產(chǎn)研究中心主任，清華大學(xué)房地產(chǎn)六大運營體系課程教學(xué)主任，博志成房地產(chǎn)研究院高級研究員、中房聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)顧問。
2、北京大學(xué)房地產(chǎn)實戰(zhàn)總裁班、清華大學(xué)金融地產(chǎn)班、人大房地產(chǎn)MBA研修等辦和一些房地產(chǎn)企業(yè)的授課講師。清華大學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練中心特邀教授。
3、房地產(chǎn)領(lǐng)域：曾有過在建筑設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)、土地開發(fā)、房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站運營的經(jīng)歷。有過泰達等房地產(chǎn)企業(yè)10年戰(zhàn)經(jīng)歷，有5年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、 培訓(xùn)過的房地產(chǎn)企業(yè)超過55個。
4、曾系統(tǒng)研發(fā)和推出過針對房地產(chǎn)行業(yè)的中高層的管理類課程。
5、講授房地產(chǎn)項目管理及運營體系構(gòu)建、房地產(chǎn)企業(yè)組織體系建立、房地產(chǎn)企業(yè)人才培養(yǎng)體系建立、地產(chǎn)營銷和沙盤演練等企業(yè)經(jīng)營管理類課程。
6、采用行動學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進教學(xué)。講課風(fēng)格輕松不失嚴謹，以學(xué)員及客戶為中心，致力與學(xué)員意識的互動和應(yīng)用效能的提高。
根據(jù)沙盤模擬的情況靈活進行的案例分析尤其精彩。
管理觀點：
1、項目管理改進需要一個過程 ! 2、管理是一個針對現(xiàn)實進行改進的過程 ! 3、管理是一個與人性弱點作不懈斗爭的過程 !
4、人才培養(yǎng)、體系建立、供應(yīng)商管理是房地產(chǎn)商頭等重要的三件事！
教學(xué)觀點：
通過地產(chǎn)案例找到你的標竿；通過授課系統(tǒng)你的知識；
通過參與把別人的能力變成你的本領(lǐng)；
把教室變成你未來運營的操練場，把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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