一、 執(zhí)行力您的企業(yè)有問題嗎
中國企業(yè)的四個不缺
什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力
國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀
典型的執(zhí)行借口
執(zhí)行力不佳的原因
把握執(zhí)行力的三個核心
策略流程對于我們是什么
人員流程對于我們是什么
運營流程對于我們是什么
二、 執(zhí)行思維
執(zhí)行型人才有什么特點
(一) 信心第一
信心比黃金更重要
案例:我的培訓(xùn)之路
執(zhí)行不需要任何借口
案例:巴頓將軍
不為困難找理由,只為成功找方法
案例:做個創(chuàng)新的小實驗
(二) 守諾重行
驚人的承諾
案例:卡洛斯·戈恩
什么是真正的承諾
(三) 鎖定目標
我們?yōu)槭裁匆繕?br />案例:哈佛大學(xué)的25年實驗
設(shè)立目標有什么好處?
(四) 結(jié)果導(dǎo)向
完成任務(wù)等于結(jié)果嗎?
案例:買車票的故事
對任務(wù)負責,更要對結(jié)果負責
案例:九段秘書
做結(jié)果的三大原則與兩大思維
(五) 責任當頭
工作就意味著責任
案例:責任重于泰山
在其位,就要謀其政
案例:在德國釣魚
沒有人為你承擔失敗的責任
從自身找找原因
案例:中國媽媽和日本媽媽的區(qū)別
(六) 找準問題
做事要抓住問題
案例:袋鼠的故事
任何企業(yè)都有問題
案例:華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
問題就是機會
案例:蟑螂餐廳
(七) 關(guān)鍵細節(jié)
細節(jié)決定成敗
案例:挑戰(zhàn)者與哥倫比亞
把握我們的精細化
案例:差不多先生傳
(八) 效率優(yōu)先
把握時間的價值
案例:時間到底是什么
時間管理的四種方法
案例:艾維利的時間管理
(九) 永不言敗
案例:都靈冬奧會的啟示
三、 執(zhí)行方法
(一) 規(guī)劃行動:科學(xué)決策
什么是決策
對決策的錯誤認知
不同管理層的決策任務(wù)
決策的分類
科學(xué)決策的趨勢
制定決策的過程
如何提高決策的有效性
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
決策失誤的常見因素
決策制定的15點提示
(二) 目標管理:從目標到計劃
案例:哈佛大學(xué)的25年調(diào)查
案例:一只小狗也會有目標?
什么是目標管理
戰(zhàn)略部門與職能部門的關(guān)系
目標的分解過程
目標制訂的SMART原則
實踐:給自己的團隊定目標
設(shè)定目標的步驟
課堂互動:設(shè)定你的個人目標
從目標到計劃
(三) 執(zhí)行人才:選肓用留要有力
有執(zhí)行力的人才特征
如何提高自己執(zhí)行力
如何提高下屬執(zhí)行力
執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
怎樣選人才
怎樣育人才
怎樣留人才
(四) 運營機制:不需依靠能人
人性定理的三個推論
做機制是復(fù)制團隊的重要措施
制度是落實任務(wù)的保障
案例:為什么要到美國學(xué)雷鋒
不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
案例:七個和尚分粥
建立有效保證工作落實的制度和機制
案例:小明的褲子
建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
R2:一對一的責任——千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標
R3:過程檢查——人們不會做你希望的,只會做你檢查的
R4:即時激勵——好報才有好人
(五) 暢通無阻:高效溝通我和你
溝通基礎(chǔ)
不可不知的社交定律
溝通的一個特性
溝通的兩種渠道
溝通的三個要素
溝通的四項原則
溝通的五個目的
溝通的六個步驟
人際溝通的技巧
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如何與下屬溝通
如何與客戶溝通
(六) 創(chuàng)新創(chuàng)效:風景這邊獨好
思路決定出路
制約創(chuàng)新的四種思維定勢
提出問題比解決問題更重要
問題意識背后的文化因素
工具單:創(chuàng)新的思維方式——發(fā)散思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——集中思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——逆向思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——聯(lián)想思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——組合思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——邏輯思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——模仿思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——換位思考
工具單:創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
(七) 團隊建設(shè):讓大家一起巔峰
時代需要英雄更需要巔峰團隊
缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
人越多團隊的績效就越高嗎
難的是以十當一
團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力
三老四嚴并不過時
倡導(dǎo)羅文精神
什么是團隊精神的敵人
為什么各人只掃門前雪
為什么期待免費的午餐
為什么總是別人的錯
為什么不能立即行動
為什么不能快樂工作
如何形成團隊精神
沒有規(guī)矩,不成方圓——制度建設(shè)非常重要
智豬博弈——讓大豬小豬都忙起來
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力
從三無人員到模范員工——孫悟空是如何融入團隊的
避開團隊建設(shè)誤區(qū)
破窗理論:破窗戶為何讓更多的窗戶破得更快
漣漪效應(yīng):羊隨大群不挨打,人隨大流不挨罰
從眾行為:別人都倒了,你能站著嗎
森林法則:團隊執(zhí)行的三個困惑
螃蟹文化:我好不了,誰都別想好
木桶原理:團隊執(zhí)行中的掉鏈子