第一部分 概述
1. 為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理
2. 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
3. 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項(xiàng)目組織架構(gòu)、企業(yè)中項(xiàng)目管理作用等)
4. 角色轉(zhuǎn)變（項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的核心能力）
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán)利）
6、項(xiàng)目管理內(nèi)容
7、項(xiàng)目管理流程

 

第二部分 項(xiàng)目分析

1、市場(chǎng)分析
2、立項(xiàng)論證與分析
3、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析
4、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)分析
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
6、項(xiàng)目工期分析

第三部分 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)（人際溝通、激勵(lì)、授權(quán)等）
- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理（目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)等）
- 解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面）等
- 項(xiàng)目經(jīng)理的非正式權(quán)利（影響力）
- 組織形式
組織結(jié)構(gòu)
職能型組織
項(xiàng)目型組織
矩陣型組織
第三部分 項(xiàng)目管理技能
階段 一： 界定
界定項(xiàng)目范圍
定義項(xiàng)目參數(shù)(項(xiàng)目目標(biāo)聲明、主要交付物、項(xiàng)目說明文件、靈活性矩陣等）
制定項(xiàng)目框架
確定項(xiàng)目里程碑等
階段二：計(jì)劃
1、進(jìn)度計(jì)劃
- 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）　
- 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）
- 估計(jì)責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖）
- 計(jì)算關(guān)鍵路徑（確定浮動(dòng)、壓縮關(guān)鍵路徑）　
- 制定項(xiàng)目進(jìn)度（甘特圖）
2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
- 確定風(fēng)險(xiǎn)：高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)
- 分析風(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)化及量化分析方法（可能性、嚴(yán)重性、識(shí)別難度）、失效模式分析FMEA
- 制定措施：預(yù)防及應(yīng)急措施、啟動(dòng)征兆
3、成本計(jì)劃
4、質(zhì)量計(jì)劃
5、人員計(jì)劃
6、溝通計(jì)劃等
7、完善項(xiàng)目計(jì)劃及移交

第四部分 項(xiàng)目實(shí)施

過程控制
- 掌控進(jìn)程
- 偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實(shí)施行動(dòng)
- 進(jìn)度、成本及范圍控制
- 項(xiàng)目趕工
- 項(xiàng)目沖突管理

第五部分 總結(jié)與回顧

項(xiàng)目終結(jié)
- 分析項(xiàng)目成敗得失
- 建立項(xiàng)目模板
- 存檔
- 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等

第六部分 多項(xiàng)目管理

- 項(xiàng)目分析與選擇
- 多項(xiàng)目管理環(huán)境下的項(xiàng)目啟動(dòng)
- 多項(xiàng)目管理的思想和架構(gòu)
- 多項(xiàng)目管理的平衡運(yùn)轉(zhuǎn)和有效溝通
- 多項(xiàng)目的資源配置管理
- 多項(xiàng)目資源配置管理的原則
- 多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)控制和溝通