中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內訓課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
內容提示
在職業(yè)發(fā)展的某個階段，許多技術人員必須決定是繼續(xù)沿著技術專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線；在企業(yè)成長的過程中，某些技術人員會被提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來越多的技術人員進入到管理領域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，很多剛剛走上管理崗位的技術人員角色不能轉換，過度關注技術細節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；不知道如何培養(yǎng)下屬；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作？如何培養(yǎng)員工？如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。得到的結果是失去了一個優(yōu)秀的技術人員，增加了一個不稱職的經(jīng)理。
培訓目標
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代組織管理的新特點
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的需求變化
了解管理人員的角色定位、使命愿景。
掌握從技術到管理轉型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法。
找到?jīng)_突管理的有效辦法
找到指導和培育部屬的有效方法。
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代高效溝通和激勵的技巧
掌握高效團隊建設和管理的辦法。
掌握如何解決團隊問題的思路和方法。
找到提升互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力的方法
課程詳情
第一章、管理者的角色認知
管理的定義
管理者的三項關鍵任務
組織需要的三種能力
技術能力、人際能力、概念能力
管理者的三大角色
承上、啟下、平行
組織的概念和原則
互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求
案例研討：管理者理念的更新
案例研討：技術部如何改變在公司中被動的局面？
案例研討：市場部對技術部提出各種“不合理”需求，怎么辦？
第二章、從技術到管理的重定位
互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的六大特點互聯(lián)網(wǎng)時代技術人員向管理人員轉型的五大障礙
互聯(lián)網(wǎng)時代技術人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時代從技術走向管理五大大關鍵動作
案例研討：技術骨干小張的煩惱（技術走向管理之痛）
案例研討：500強公司如何培養(yǎng)技術人員轉型走向管理
案例研討：如何進行目標溝通？
案例研討：如何根據(jù)目標制定可執(zhí)行的計劃？
案例研討：如何站在更高的層面看待自己的部門定位？
實踐篇
第三章、團隊建設及管理
優(yōu)秀團隊的基本概念
群體、團體與團隊的區(qū)別
團隊建設的四個階段
互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)秀團隊的八大特征
數(shù)量合理
信息對稱
扁平化
責任明確
量化管理
善于決策
快速反應
不斷學習
體驗項目：如何帶領團隊實現(xiàn)目標
案例研討：團隊規(guī)范和流程建立及更改（具體操作模板）
案例研討：華為的技術團隊以師帶徒機制實例
案例研討：如何處理技術部和市場部之間的沖突？
案例研討：既怕得罪總監(jiān)，又怕員工不服，王經(jīng)理該如何決策？
第四章：管理溝通
溝通的概念和過程
與平級溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
處理沖突技巧
案例研討：互聯(lián)網(wǎng)時代溝通方式的變化
案例研討：市場部給的需求信息經(jīng)常變化，技術部應該怎么辦？
案例研討：如何批評犯錯的員工？
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
案例研討：如何與不同類型的上級溝通？
拓展篇
第五章：互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力
領導力的定義互聯(lián)網(wǎng)時代對領導力新的要求
互聯(lián)網(wǎng)時代新領導力五個關鍵密碼
案例研討：管理者和領導者的本質區(qū)別
案例研討：技術員出生的馬化騰領導力體現(xiàn)在哪些方面？
行動計劃——
講師簡介
馮南石 老師
北京師范大學管理學專業(yè)博士學位
國家注冊培訓講師、企業(yè)培訓師
華為高級項目經(jīng)理、講師
中興通訊學院資深管理咨詢師
實戰(zhàn)經(jīng)歷
馮南石老師歷任國家公務員，私營公司創(chuàng)始人等，曾任華為技術項目經(jīng)理，講師，中興通訊科長、部長，項目經(jīng)理，講師總工、中興通訊學院管理咨詢師，管理、職業(yè)化方向專職講師，馮老師潛心于現(xiàn)代企業(yè)管理的研究，并實踐于團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施香港CSL管理培訓規(guī)劃、中國電信集團管理培訓規(guī)劃和方案制定、中興通訊職業(yè)力建設規(guī)劃等項目。馮老師集理論研究與實戰(zhàn)一體，累計授課超過1000余場次，參培人數(shù)超過2.5萬人次！
授課風格：
融入大量500強公司真實案例，實戰(zhàn)為王！內容專業(yè)，教學嚴謹，條理性強，富有激情，善于啟發(fā)學員思維，課堂氣氛活躍，深獲學員歡迎！
培訓經(jīng)歷：
近十年培訓經(jīng)驗。培訓對象超過海內外50多個重要客戶，如沃達豐、法國電信、南非MTN、香港CSL、越南Vettel、廣東移動、陜西移動、黑龍江移動、廣東電信、海南電信、新疆電信、湖北聯(lián)通、重慶聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、華為技術、中興通訊、深圳軟創(chuàng)、深圳網(wǎng)信、廣州安全局、武漢大學，華中科技大學等。
部分學員評價：
“馮老師講課很有感染力，生動活潑，有很多非常好的互動環(huán)節(jié)，講述了非常實用的方法和技巧，受益匪淺，希望以后多多參加類似的培訓和學習�！� ——中國移動學員
“馮老師授課經(jīng)驗豐富，課堂氣氛活躍，我們學的很開心！” ——中國電信學員
“馮志老師講的很好，我們收獲很大，學習過程也很輕松，很滿意，謝謝！”
——中國聯(lián)通學員
“馮老師授課很專業(yè)，內容擴展很豐富，我們很滿意！” ——沃達豐學員。
“馮老師經(jīng)驗很豐富，授課條理性很好，讓我獲益匪淺！” ——深圳網(wǎng)信學員
主講課程：
《從技術走向管理》
《MTP中層干部管理技能提升》——管理者實踐
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行力》
《高效團隊建設與管理》
課程對象
從技術/業(yè)務能手轉型到管理者。如公司人力資源、培訓總監(jiān)/經(jīng)理、銷售/研發(fā)/物流/技術/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、工作性質從技術/業(yè)務型轉變到管理型職位等。
備 注
課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)時代—從技術走向管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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