課程時間
2天
 
第一篇 工作時間管理

第一章：時間管理的概念
1、 什么是時間管理？
2、時間的特性
3、為什么要進行時間管理？
4、四代時間管理的發(fā)展
5、自測：你的時間管理能力如何

第二章、時間管理的誤區(qū)
1、誤區(qū)之一：工作缺乏計劃
2、誤區(qū)之二：組織工作不當
3、誤區(qū)之三：時間控制不夠
4、誤區(qū)之四：整理整頓不足
5、誤區(qū)之五：進取意識不強

第三章 時間管理的六項基本原則
1、 原則之一：明確目標
2、原則之二：有計劃、有組織地進行工作
3、原則之三：分清工作的輕重緩急
4、原則之四：合理地安排時間
5、原則之五：與別人的時間取得協(xié)作
6、原則之六：制定規(guī)則、遵守紀律

第四章 時間管理的七大技巧
1、 要事第一
2、 學會說“NO！”
3、 如何對付不速之客
4、 如何減少冗長會議
5、 有效消除電話干擾
6、 辦公桌上的“5S”運動
7、 時間管理的工具

第五章 時間管理的五大關鍵
1、 做最有效率的事
2、 充分授權
3、 每天保證一小時“不被干擾”
4、 同一類事情一次完成
5、 記好時間日志

第二篇 工作計劃管理

第一章：制訂工作計劃的意義
1．工作計劃的產生;
2．工作計劃的意義;
3．工作計劃的重要性;
4．工作計劃分類.

(1)、按時間分類；
A.長期工作計劃;
B.中期工作計劃;
C.短期工作計劃.

(2)、按緊急程度分類；
A.正常的工作計劃；
B.緊急的工作計劃；
C.非常緊急的工作計劃。

(3)、按制定計劃的主體分類；
A.自己制定的工作計劃;
B.上司下達的工作計劃;
C.同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃.

(4)、按任務的類型分類
A.日常的工作計劃;
B.臨時的工作計劃.

第二章：如何制訂工作計劃
1.梳理,歸納工作任務
(1)對所有的工作任務進行清理,梳理;
(2)將工作任務按照不同的類型和性質進行歸納.

2.規(guī)劃工作
(1)規(guī)劃的目的;
(2)規(guī)劃的定義;
(3)規(guī)劃應注意的問題;
(4)如何寫工作規(guī)劃.

3.設想工作

4.合理計劃工作
(1).計劃的時間掌握;

5.制訂工作計劃
制訂工作計劃的步驟
(1).認真分析本單位的具體情況;　
(2).根據(jù)上級的指示和本單位情況,確定工作任務、工作要求、工作辦法和措施、步驟;
(3).根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定克服的辦法和措施;
(4).根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工;
(5).計劃草案應交相關人員討論;
(6).在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃.

6.怎樣書寫工作計劃
正文寫法3個要素:
(3).寫好工作計劃四大要素.
(4).書寫工作計劃注意事項.
A.對上負責的原則
B.切實可行的原則
C.集思廣益的原則
D.突出重點的原則
E.防患未然的原則
案例 某公司的年度計劃

第三章 計劃管理
1、充分有效授權：自我控制、自我激勵——有效解碼
2、隨時緊跟（走動式管理）——及時匯報
3、及時總結——不斷改進
實用工具討論 改善提案表
4、目標實施中如何進行有效授權
（1.授權的藝術：做你自己該做的事情
（2.授權的五個層次：不同員工/下屬的授權
（3.經理人：下屬搞不定的自己親自操刀
5、經理人目標實施的責任：隨時、隨地的輔導和激勵下屬只有
（1.下屬能力的提高才可能實現(xiàn)更好、更高的目標
（2. 如何輔導、培訓和激勵下屬
案例。某公司的工作計劃

第四章：如何達成工作計劃

1.加強認識;
(1)正確理解工作計劃的重要性;
(2)積極宣導,讓與計劃相關人員統(tǒng)一認識;
(3)把執(zhí)行計劃看作是義不容辭的職責.

2.確定責任人;
(1)讓責任人承諾;
(2)讓責任人簽字;
(3)激勵措施;
(4)跟蹤檢查;
(5)經驗分享.

3.加強執(zhí)行力;
(1)根據(jù)本部門實際情況結合企業(yè)現(xiàn)實情況做出的計劃,才會被很好執(zhí)行;
(2)各部門每月的工作計劃應公開討論,增加透明度和執(zhí)行力度;
(3)修訂后的工作計劃要有企業(yè)領導審核與簽字;
(4)跟蹤執(zhí)行和檢查.

4.提高工作效率;
(1)尋找高效的工作方法;
(2)學會施加壓力;
(3)對部屬實施”O(jiān)JT”.

5.自我OJT;
(1)自我OJT和OJT的區(qū)別;
(2)掌握自我OJT的技巧;

6.遵守”日清日高”原則;
7.勤于檢查總結.
(1)執(zhí)行力是檢查出來的;
(2)經驗和教訓是總結出來的.

第五章：關于執(zhí)行力——綜述
企業(yè)常見的執(zhí)行問題
1．文化原因
2．管理原因
3．人員原因

第六章：企業(yè)執(zhí)行力管理體系模型
1．執(zhí)行的驅動系統(tǒng)：制定目標，層層分解
2．執(zhí)行的保障系統(tǒng)：制度體系
3．執(zhí)行的職責系統(tǒng)：標準確定
4．執(zhí)行的改善系統(tǒng)：流程改善
5．執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6．執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)

第七章：員工執(zhí)行能力提升
（一）什么樣的人才是執(zhí)行型人才
（二）員工執(zhí)行心態(tài)建設
（三）員工執(zhí)行過程中的十條原則
1．團隊利益至高無上
2．責任制造結果
3．沒有任何借口
4．說服力就是執(zhí)行力
5．細節(jié)決定成敗
6．問題就是機會
7．第一次就把事情做對
8．簡單、再簡單
9．馬上行動
10．改善無止境
 
第八章：建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
文化導致的執(zhí)行問題
執(zhí)行型文化的建設過程
執(zhí)行型文化的建立的關鍵手段
執(zhí)行原理圖