中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
課程背景
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的今天，任何一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人，而作為企業(yè)支柱的管理者是否能管理、會(huì)管理將直接關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)快速發(fā)展的需求和特點(diǎn)，往往要求管理人員既具有較強(qiáng)責(zé)任心，并且要成為精通業(yè)務(wù)的骨干，企業(yè)急需培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的管理人才！
從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)的工作來(lái)看，管理人員往往是最為繁重的一群人，上司的指令要執(zhí)行，下屬的行為要指導(dǎo)，同級(jí)的部門要合作，內(nèi)部的資源要整合，外部的關(guān)系要協(xié)調(diào)等等。還有如何將崗位目標(biāo)有效地傳遞給員工？如何在工作中做好在職培訓(xùn)，有效地授權(quán)和處理沖突，充分發(fā)揮有效溝通的作用？如何通過(guò)績(jī)效考核幫助員工和企業(yè)完成目標(biāo)？等等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)你將獲益匪淺！
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握管理者開展工作必備的工作技巧；熟悉管理者管理技能的相關(guān)知識(shí)及運(yùn)用；提升管理者有效激勵(lì)部屬的能力；管理者最終獲得綜合管理能力的提升。
課程詳情
² 如何從做事到管人的轉(zhuǎn)變？
² 如何從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變？
² 如何從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變？
² 如何從追求個(gè)人成功到團(tuán)隊(duì)成功的轉(zhuǎn)變？
案例分析：勤奮的好人TOM為何特別的煩惱？
第二部分：從會(huì)管理到能領(lǐng)導(dǎo)的提升
² 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別是什么？
² 會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的智商和情商分析？
² 吸引追隨者的四個(gè)因素是什么？
² 你擁有的職位權(quán)力=你的影響力嗎？
案例討論：你意外收獲到10萬(wàn)元怎么辦？
第三部分：學(xué)會(huì)問(wèn)題分析和解決技巧
² 管理者是否有問(wèn)題意識(shí)？
² 利用工具認(rèn)識(shí)問(wèn)題到底是什么？
² 如何通過(guò)制定計(jì)劃推動(dòng)問(wèn)題的解決？
案例分析：電動(dòng)機(jī)為什么會(huì)停下來(lái)？
第四部分：如何與部屬有效溝通技巧
² 溝通中的說(shuō)、聽、問(wèn)、看？
² 如何批評(píng)和贊美你的部屬？
² 如何通過(guò)換位思考化解溝通障礙？
² 如何通過(guò)擴(kuò)大公開區(qū)建立相互的信任？
案例分析討論：人資部任經(jīng)理的溝通方式？
案例分析討論：財(cái)務(wù)經(jīng)理接下來(lái)該怎么辦？
第五部分：有效培育與激勵(lì)部屬技巧
² 為什么管理者不愿意培育部屬？
² 如何利用OJT提高部屬工作能力？
² 不同員工的不同激勵(lì)方式是什么？
² 如何用物質(zhì)和精神激勵(lì)你的員工？
² 如何用胡蘿卜和大棒激勵(lì)你的員工？
案例討論：張文莉?yàn)閮鹤友a(bǔ)課請(qǐng)假該怎么辦？
案例討論：你特別喜歡的部屬犯錯(cuò)了該怎么辦？
第六部分：現(xiàn)場(chǎng)小組互動(dòng)和問(wèn)題的解答
講師簡(jiǎn)介
蔡林 老師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國(guó)國(guó)情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)幾萬(wàn)人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員及儲(chǔ)備精英團(tuán)隊(duì)
備 注
課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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