中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

課程特色
1. 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
課程背景
現(xiàn)今是競爭激烈的時代,企業(yè)主都苦思如何在產(chǎn)業(yè)界先人一步,進(jìn)而在消費市場上占有一席之地,要想達(dá)成所憑借的必須是知識經(jīng)濟,也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力。
同時,日常工作生活中系列事情層出不窮,如管理者能針對性地提升“問題分析與解決”的能力,將可公司追求創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。
因此,如何解決工作中各類可能遇到的各種問題,是職場人特別是管理者必須面對的主要課題,同時問題分析與解決也是一個各級管理者最重要的管理技能之一。
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提供整體性問題分析方式與解決架構(gòu)
2. 建立面對問題時的正確態(tài)度
3. 指導(dǎo)問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量
4. 運用科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間。
5. 掌握對問題、經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力;
6. 學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序
7. 導(dǎo)入問題管理的觀念與實務(wù)流程,冀使學(xué)成之后即能學(xué)以致用,解決問題。



課程詳情

一、正確理解定義“問題”
1、什么是問題?怎樣理解問題?
2、工作中需要解決的常見問題梳理
3、處理工作問題中的常見誤區(qū)
4、如何正確看待工作中的問題


二、問題解決的基本程序和方法
1、常見問題的解決基本程序
2、問題解決中“三現(xiàn)主義”應(yīng)用
3、工作中常見問題解決思路和方法
4、實用解決問題“七步法”

三、問題解決的核心原則分析
1、問題解決的核心點分析
2、解決問題之事實的把握
3、解決問題之原因分析
4、解決問題之相應(yīng)對策
5、解決問題之效果確認(rèn)
6、解決問題之源流改善

四、如何創(chuàng)造性地解決問題
1、解決問題之邏輯思維能力
2、解決問題之創(chuàng)意思維訓(xùn)練
3、解決問題之頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
4、如何解決日常工作中的問題
5、如何做善于解決工作問題的人
6、工作中如何創(chuàng)造性地解決問題


講師簡介

  陳文 老師
專業(yè)背景
 實戰(zhàn)綜合管理專家
 原本田(中國)高級經(jīng)理
 原本田塾(本田商學(xué)院)高級內(nèi)部講師
 原越世科技互聯(lián)培訓(xùn)總監(jiān)
 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
 十五年以上的營銷服務(wù)及培訓(xùn)工作經(jīng)驗

實戰(zhàn)背景
陳老師有 超過十五年 的企業(yè)管理及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗,多年世界500強品牌企業(yè)工作經(jīng)歷,曾任世界500強企業(yè)市場部高級經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級講師、資深高級講師等職,可謂真正在“ 企業(yè)中磨練成長的實戰(zhàn)培訓(xùn)講師 ”。
陳老師在培訓(xùn)咨詢中能結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實際狀況融會貫通,有效將多年工作中總結(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗及相關(guān)案例淺顯易懂地應(yīng)用到系列課程中,從而使培訓(xùn)達(dá)到實戰(zhàn)實用的效果,給學(xué)員帶來針對性啟發(fā)!
陳老師近年主講綜合管理等方向課程授課培訓(xùn)數(shù)百場, 實戰(zhàn)授課近1000學(xué)時 ,涉及 汽車、機動車、地鐵、建材家居、電子、物流、快銷品 等多個行業(yè),陳老師講授的課程能夠結(jié)合市場狀況具有針對性、實戰(zhàn)性的特點,總結(jié)運用大量親身經(jīng)歷案例,授課思路清晰,風(fēng)格幽默生動,深受學(xué)員好評。

課程特色——“三實”教學(xué)
 實戰(zhàn)
課程能夠結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實際狀況,具有針對性、實戰(zhàn)性、有效性的鮮明特點
 實際
課程總結(jié)運用大量親身經(jīng)歷分析案例,能與學(xué)員找到共鳴點,實現(xiàn)身臨其境之感
 實用
課程內(nèi)容與平日工作相結(jié)合的,幫助學(xué)員快速實現(xiàn)觀念改變和技巧快速落地


課程對象

中層管理者、部門主管、骨干員工等職場人士。


備    注

課程名稱:問題分析與解決



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://m.aokangtiyu.cn