中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標
(1)熟悉目標與計劃的基本概況;
(2)熟悉制定目標與計劃的步驟與方法;
(3)如何科學(xué)地制定切實有效的目標以及如何如期推進計劃。
課程詳情
課程說明:
工作和生活中往往會遇到目標不清晰,計劃不合理等困惑,同時又面臨績效考核的壓力,縱然我們都已很用心、很努力,可最終的收獲并不盡如人意,原本制定的目標完成的不理想,計劃往往被打斷或不得不終止。試問問題究竟出在哪里呢?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一個切實、可行、恰當并有適度難度的目標與計劃可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。這樣,我們可以從容、高效地完成既定的目標,提高績效。
通過本課程的學(xué)習(xí),我們可熟悉目標與計劃的基本內(nèi)涵,以及如何面對問題、分析問題及合理地制定科學(xué)的目標,同時達成此目標所必需的配套計劃。更重要的是,通過大家的積極參與,我們可深刻地體會到以往的思考與行為方式的不當之處,并且學(xué)習(xí)目標與計劃管理的方法與思路。在今后的工作乃至生活中,可以更優(yōu)秀更卓越!
核心內(nèi)容:
(1)目標與計劃的內(nèi)涵:
(2)如何全面地認識問題、分析問題;
(3)如何科學(xué)地制定合理的目標及計劃;
(4)如何完美地達成目標,如期地推進計劃。
課程特色:
(1)互動性本課程以互動問答、大量動手練習(xí)、行動學(xué)習(xí)研討交流為主要形式,輔之以講授、點評、輔導(dǎo),形式活潑、新穎。
(2)針對性本課程采用領(lǐng)先的行動學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法,針對企業(yè)經(jīng)營管理中常見的問題,現(xiàn)場解決和提升。
(3)實用性本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí),更注重實際運用能力的提升。
課程對象:基層管理人員、基層員工
課程人數(shù):30人以內(nèi)
課程形式:研討互動、可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、目標管理的步驟設(shè)計、實際體驗
課程時間:2天12小時,可根據(jù)客戶需要定制
課程目標:
(1)熟悉目標與計劃的基本概況;
(2)熟悉制定目標與計劃的步驟與方法;
(3)如何科學(xué)地制定切實有效的目標以及如何如期推進計劃。
課程內(nèi)容
#課程開場#
1、破冰
1)分組、選組長、隊名、團隊展示
2、引發(fā)學(xué)員興趣
1)對培訓(xùn)課題進行講解
2)引發(fā)學(xué)員思考,引起興趣
3、引導(dǎo)思考
1)引導(dǎo)學(xué)員思考問題,與專業(yè)課程內(nèi)容進行對接
2)強化學(xué)員運用所學(xué)知識點問題的解決過程
第一部分:理念篇 您想高效、從容地管理您的目標與計劃嗎?
為什么我們很多管理者覺得自己的工作很累,整天有忙不完的事?如果您能理解和熟悉什么是“目標”、什么是“計劃”,并能清楚的理清“目標”與“計劃”之間的聯(lián)系,您就可以高效、從容地管理您的目標與計劃。
一什么是工作的核心本質(zhì)——解決問題
★案例:咨詢師的困惑
二靠結(jié)果生存——請給我結(jié)果
1.企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。
2.什么是結(jié)果
3.老板會重用誰?請給我結(jié)果
★案例:買火車票的故事
三高效而不忙碌的秘訣——目標與計劃管理
1.效能與效率——為什么需要目標與計劃管理
2.目標與計劃管理的難點
1) 目標難以量化
2) 目標變來變?nèi)?br />3) 討價還價
4) 不能達成共識
5) 計劃趕不上變化
6) 員工的積極主動性不強
3. 目標與計劃管理的特征
1) 共同參與目標制定
2) 分目標與總目標一致
3) 目標可衡量
4) 關(guān)注結(jié)果
5) 及時地反饋與輔導(dǎo)
6) 以事先設(shè)定的目標評估績效
★案例:猴子管理
第二部分:方法篇 簡潔、高效地管理目標與計劃
方法決定結(jié)果,簡潔高效地管理目標和計劃使自己輕松應(yīng)對日常繁瑣的工作,讓自己的工作更隨心應(yīng)手,不再為每天的工作而煩惱,解放自己,釋放自己更多的能量,提升自己的管理理念,參與到更廣泛的職業(yè)化修養(yǎng)的行列。
一 目標管理
1.什么是目標
1) 目標的定義
2) 目標的重要性
2.如何制定一個好的目標
1) 目的與目標的區(qū)別;
2) 定量目標與定性目標的問題
3) 多重目標存在與目標間的沖突
4) 好目標的特征
5) 清晰明確目標:SMART原則
3.制定好目標的7個步驟
1) 正確理解公司整體的目標,并向下屬進行傳達(理解目標,有效傳達)
2) 制訂符合SMART原則的目標(利用SMART原則制定目標)
3) 檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致(目標一致性的檢驗)
4) 列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法(現(xiàn)狀分析,擬定解決方案)
5) 列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)(所需技能及授權(quán))
6)列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源(目標實現(xiàn)需要的人及物料)
7)確定目標完成的日期(確定時間節(jié)點)
4.目標設(shè)定訓(xùn)練
★案例:人力資源部年度部門目標的設(shè)定
★案例:帶著案例進行7個步驟的一一講解
★練習(xí):各組按照前面介紹的7個步驟,結(jié)合具體工作情況進行訓(xùn)練
二、計劃落實
1.什么是計劃
2.為何要制定計劃
3.如何制定好的計劃
1)目標明確:工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā),團隊的共識、績效的標的
2)掌握事實
★練習(xí):運用團隊列名法將各種要素一一列出,針對各種要素收集相關(guān)資料,集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗,善用工具資源
3)分析思考
★練習(xí):運用團隊共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關(guān)聯(lián)性、考慮因果關(guān)系、以前瞻性的眼光思考、選擇適當?shù)姆治龇椒、綜合歸納分,輸出達成共識的計劃建議
4)可行方案
步驟一:拆:將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
步驟二:補:補充每個步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險、障礙,完成這個步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時間安排和監(jiān)督人
步驟三:優(yōu):行動計劃改進
步驟四:定:確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施,徹底實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和課程的落地
★練習(xí):運用行動計劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認工作程序、參考相關(guān)者的建議、讓部屬共同參與、從執(zhí)行者的立場考慮、將計劃實行日程列出時間表。
★討論:區(qū)域工作計劃
第三部分:踐行篇計劃執(zhí)行計劃跟進
書本上的理論再好,如果不付諸行動,未掌握該理論的方法和精髓,那它也只能是純粹的理論,是不能提升我們的工作效率的。千里之行,始于足下”,從這一刻起,讓我們一起行動起來吧!
一、計劃的執(zhí)行
1.參考計劃制定詳細的操作說明
2.按操作說明執(zhí)行
3.過程的監(jiān)督、控制
4.計劃、結(jié)果的可視化管理—記分牌
二、計劃的評價與跟進
1.是否按計劃執(zhí)行,達成目標(評價執(zhí)行效果)
2.補差補缺
3.確認SOP
4.效果跟進
#課程收結(jié)#
1.課程知識點和所達成的共識回顧
2.1分鐘培訓(xùn)感想
3.知行合一的五個層次
4.致謝和互動問答
講師簡介
羅宏偉 老師
【講師簡介】
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士
清華大學(xué)行動學(xué)習(xí)認證講師
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事
PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任海大集團培訓(xùn)總監(jiān)
曾任三一重工高級培訓(xùn)經(jīng)理
【實踐經(jīng)歷】
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團)等培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗,并把先進的管理理論和行動學(xué)習(xí)應(yīng)用到企業(yè)實踐中,在工作中導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程(跨部門溝通、問題分析與解決、高績效團隊建設(shè)),培養(yǎng)了一大批企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)后續(xù)的人才培養(yǎng)以及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)。
【企業(yè)內(nèi)化項目案例】
成功案例1:中聯(lián)重科內(nèi)部講師培養(yǎng)項目:項目團隊結(jié)合內(nèi)部講師課程開發(fā)的需求,行動學(xué)習(xí)的框架,聚焦于課程開發(fā)的目標,運用團隊列名法、團隊共創(chuàng)法、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開發(fā),取得了巨大的反響和效果。
成功案例2:美的集團《問題分析與解決》課程內(nèi)化項目:項目團隊運用行動風(fēng)暴、團隊共創(chuàng)法、七步成課法,不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問題分析與解決》的課程,還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。
成功案例3:
需求背景:達安基因作為一家國內(nèi)上市的高新科技企業(yè),因企業(yè)的發(fā)展需要,為提升員工職業(yè)化能力,提出需求,幫助企業(yè)組建講師團隊,開發(fā)課程,培養(yǎng)認證講師,形成公司內(nèi)部完整的培養(yǎng)體系;
羅老師根據(jù)企業(yè)實際情況進行了為期6個月《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項目》,從前期選拔,方案制訂到具體行動方案實施,成果交付:最后形成六門課程的PPT課件,講師手冊,學(xué)員手冊,內(nèi)化課程輔助資料,工具包(課前調(diào)研問卷、案例庫、游戲、授課視頻、練習(xí)題、工具等),通過層層選擇與培養(yǎng),共有十二名內(nèi)部講師通過講師認證,并根據(jù)企業(yè)制訂了后續(xù)的跟蹤輔導(dǎo),回答溝通,實施改進,持續(xù)溝通等服務(wù);
【行動學(xué)習(xí)項目案例】
廣州移動室副經(jīng)理“管理執(zhí)行力”行動學(xué)習(xí)項目;佛山移動“金種子”行動學(xué)習(xí)項目;
法國合生元“提升績效管理能力”行動學(xué)習(xí)項目 ; 美的集團運營總監(jiān)行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練營;
格蘭仕集團員工流失率行動學(xué)習(xí)項目; 國家核電領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動學(xué)習(xí)項目;;
貴州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;三門峽移動《百優(yōu)員工培養(yǎng)》項目;
潮州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;江蘇中行《點金班行動學(xué)習(xí)》項目;
【授課形式】
案例教學(xué)、視頻分享、點評、小組討論、練習(xí)、PK競賽、課程中運用行動學(xué)習(xí)形式,使傳統(tǒng)課程有效落地
【擅長領(lǐng)域】
致力于行動學(xué)習(xí)在企業(yè)中的應(yīng)用,幫助企業(yè)解決實際問題,擅長課程內(nèi)化(定制化課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng))和傳統(tǒng)培訓(xùn)課程落地。
課程對象
備 注
課程名稱:《目標與計劃管理》課程大綱