課程詳情
【培訓對象】
計劃員、采購員、跟單員以及其他涉及到計劃制訂、采購跟進及跟單管理的相關(guān)人士。
【培訓時間】2天
【培訓特色與內(nèi)容】
PMC是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務中心與信息中心，而跟單是企業(yè)管理的靈魂！PMC計劃員對生產(chǎn)計劃的準確無誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對訂單從客戶端開始貫穿從PMC、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流運輸直至客戶的交付的過程、以及采購員對采購訂單的跟進與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡單的操作性的細節(jié)問題，但如果沒有得到很好的管控、溝通與執(zhí)行，輕者造成企業(yè)生產(chǎn)混亂，影響對客戶的訂單的準時交付，重者將造成企業(yè)生產(chǎn)運作流程不暢、惡性循環(huán)、影響企業(yè)在客戶心目中的聲譽從而直接影響企業(yè)后續(xù)的接單能力。
【課程大綱】
第一單元：重新認識PMC的管理職責
² 企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計劃相關(guān)的常見問題
² 生產(chǎn)計劃管理的推行原則與功能圖
² PMC職能的管理任務與目標及對PMC組織機構(gòu)的建議
² PMC未來管理功能的發(fā)展
² 案例分析:某中小企業(yè)PMC組織架構(gòu)及工作職責說明圖
第二單元：如何有效制訂生產(chǎn)計劃?
² 如何有效制訂生產(chǎn)計劃？
ü 計劃如何分析與處理數(shù)據(jù)
ü 計劃的日程處理-連續(xù)性工作日程與并行的工作日程、大日程、月、周生產(chǎn)計劃的處理與制訂
ü 外發(fā)計劃的制訂與處理
ü 計劃有哪些表現(xiàn)形式？
ü 單品型計劃、預期型計劃、基準型生產(chǎn)計劃的制訂與處理
ü 計劃作業(yè)的順序是如何安排的？
ü 實戰(zhàn)演練
第三單元：如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計劃
² 生產(chǎn)進度控制實務
ü 計劃產(chǎn)量實現(xiàn)的關(guān)鍵要素
ü 生產(chǎn)計劃作業(yè)的執(zhí)行計劃
ü 生產(chǎn)進度控制的管理評價:投入進度、產(chǎn)出進度、工序進度控制與在制品管理
ü 原訂計劃的調(diào)整與緊急任務的處理
ü 進度數(shù)據(jù)的整理
ü 案例分析: 生產(chǎn)計劃與進度控制
第四單元：庫存預測與物料控制實務
² 什么是物料管理及物料控制職能在企業(yè)的價值
² 物料管理的目標及物料管理精髓三不政策和八大死穴
² 生產(chǎn)現(xiàn)場物料控制法則實例
² 物料管理的范圍和意義
² 物料管理三大因素結(jié)構(gòu)圖——永信家具制造有限公司
² 物料工程管理-物料分類與編碼及案例分析
² 物料管理執(zhí)行流程與關(guān)系連接圖
² 如何有效控制庫存量？有哪些方法？
² 庫存的重點管理與ABC分類法
² 庫存的控制日程與簡化管理
² 庫存計劃及預測方法
ü 時間系列分析法:平均值法與移動平均值法
ü 時間系列分析法:指數(shù)平滑法
ü 其他預測方法
第五單元：影響交期達成原因與對策
² 計劃變更的原因有哪些?
² 減少交期延誤的方法
² 生產(chǎn)進度落后時應采取什么措施?
² 計劃變更的作業(yè)時注意什么?
² 如何防止缺料及壓縮庫存數(shù)?
² 案例分析與實戰(zhàn)
第六單元：物料需求計劃MRP及實務
² MRP與生產(chǎn)計劃流程
² 幾個MRP相關(guān)的概念: 主生產(chǎn)計劃,BOM,提前期
² MRP的解決方案-考慮安全庫存
² MRP的解決方案-考慮訂購批量
² 實戰(zhàn)演習：MRP解決方案
² 成功的PMC人員之十大具備條件
第七單元：跟單員角色認知與跟單管控
² 跟單員角色的重新定位：企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單
² 跟單員要有對生產(chǎn)計劃分析與解剖的能力
ü 訂單排序的優(yōu)先原則
ü 生產(chǎn)計劃的產(chǎn)能平衡原則
ü 生產(chǎn)周期與工藝流程原則
ü 生產(chǎn)計劃之日程基準表及其管理內(nèi)核
ü 如何管理備料和運輸時間
² 如何與供應商和客戶打交道
ü 管理供應商的6大原則
ü 如何與供應商及客戶談判及其策略
ü 供應商關(guān)系分析及其管理與實戰(zhàn)分析
ü 如何面對緊急訂單
ü 如何告訴客戶貨期延誤
ü 訂單變更的解決之道
² 跟單員搞定內(nèi)部各部門的法寶是什么？
ü 不怕得罪人的秘訣
ü 如何跟蹤各部門工作
ü 解決部門之間的扯皮的三大法寶
第八單元跟單管理實戰(zhàn)技法
ü 跟單管理的主要環(huán)節(jié)與跟單的時間管理
ü 強勢介入控制點
ü 提前承諾過程督導
ü 生產(chǎn)進度落后的對策
ü 大訂單跟蹤技巧
ü 如何統(tǒng)計分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)
第九單元：有效溝通與管理
² 什么是溝通？如何從工作出發(fā)、淡化自己、尊重事實與對方進行有效溝通？
² 積極反饋的方法及其作用
² 溝通的若干類型與手法
² 溝通的四大原則及實戰(zhàn):溝通的有效性！
² 使用你的”權(quán)利帳戶“
² 有效溝通,揭示本質(zhì)：假定、依賴性與獨立性
² 實戰(zhàn):性格分析與如何與不同性格的人溝通？什么才是最好的團隊？
² 企業(yè)溝通的基礎:人治需要溝通、更依賴溝通, 法制則各盡其責
計劃員、采購員、跟單員以及其他涉及到計劃制訂、采購跟進及跟單管理的相關(guān)人士。
【培訓時間】2天
【培訓特色與內(nèi)容】
PMC是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務中心與信息中心，而跟單是企業(yè)管理的靈魂！PMC計劃員對生產(chǎn)計劃的準確無誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對訂單從客戶端開始貫穿從PMC、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流運輸直至客戶的交付的過程、以及采購員對采購訂單的跟進與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡單的操作性的細節(jié)問題，但如果沒有得到很好的管控、溝通與執(zhí)行，輕者造成企業(yè)生產(chǎn)混亂，影響對客戶的訂單的準時交付，重者將造成企業(yè)生產(chǎn)運作流程不暢、惡性循環(huán)、影響企業(yè)在客戶心目中的聲譽從而直接影響企業(yè)后續(xù)的接單能力。
【課程大綱】
第一單元：重新認識PMC的管理職責
² 企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計劃相關(guān)的常見問題
² 生產(chǎn)計劃管理的推行原則與功能圖
² PMC職能的管理任務與目標及對PMC組織機構(gòu)的建議
² PMC未來管理功能的發(fā)展
² 案例分析:某中小企業(yè)PMC組織架構(gòu)及工作職責說明圖
第二單元：如何有效制訂生產(chǎn)計劃?
² 如何有效制訂生產(chǎn)計劃？
ü 計劃如何分析與處理數(shù)據(jù)
ü 計劃的日程處理-連續(xù)性工作日程與并行的工作日程、大日程、月、周生產(chǎn)計劃的處理與制訂
ü 外發(fā)計劃的制訂與處理
ü 計劃有哪些表現(xiàn)形式？
ü 單品型計劃、預期型計劃、基準型生產(chǎn)計劃的制訂與處理
ü 計劃作業(yè)的順序是如何安排的？
ü 實戰(zhàn)演練
第三單元：如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計劃
² 生產(chǎn)進度控制實務
ü 計劃產(chǎn)量實現(xiàn)的關(guān)鍵要素
ü 生產(chǎn)計劃作業(yè)的執(zhí)行計劃
ü 生產(chǎn)進度控制的管理評價:投入進度、產(chǎn)出進度、工序進度控制與在制品管理
ü 原訂計劃的調(diào)整與緊急任務的處理
ü 進度數(shù)據(jù)的整理
ü 案例分析: 生產(chǎn)計劃與進度控制
第四單元：庫存預測與物料控制實務
² 什么是物料管理及物料控制職能在企業(yè)的價值
² 物料管理的目標及物料管理精髓三不政策和八大死穴
² 生產(chǎn)現(xiàn)場物料控制法則實例
² 物料管理的范圍和意義
² 物料管理三大因素結(jié)構(gòu)圖——永信家具制造有限公司
² 物料工程管理-物料分類與編碼及案例分析
² 物料管理執(zhí)行流程與關(guān)系連接圖
² 如何有效控制庫存量？有哪些方法？
² 庫存的重點管理與ABC分類法
² 庫存的控制日程與簡化管理
² 庫存計劃及預測方法
ü 時間系列分析法:平均值法與移動平均值法
ü 時間系列分析法:指數(shù)平滑法
ü 其他預測方法
第五單元：影響交期達成原因與對策
² 計劃變更的原因有哪些?
² 減少交期延誤的方法
² 生產(chǎn)進度落后時應采取什么措施?
² 計劃變更的作業(yè)時注意什么?
² 如何防止缺料及壓縮庫存數(shù)?
² 案例分析與實戰(zhàn)
第六單元：物料需求計劃MRP及實務
² MRP與生產(chǎn)計劃流程
² 幾個MRP相關(guān)的概念: 主生產(chǎn)計劃,BOM,提前期
² MRP的解決方案-考慮安全庫存
² MRP的解決方案-考慮訂購批量
² 實戰(zhàn)演習：MRP解決方案
² 成功的PMC人員之十大具備條件
第七單元：跟單員角色認知與跟單管控
² 跟單員角色的重新定位：企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單
² 跟單員要有對生產(chǎn)計劃分析與解剖的能力
ü 訂單排序的優(yōu)先原則
ü 生產(chǎn)計劃的產(chǎn)能平衡原則
ü 生產(chǎn)周期與工藝流程原則
ü 生產(chǎn)計劃之日程基準表及其管理內(nèi)核
ü 如何管理備料和運輸時間
² 如何與供應商和客戶打交道
ü 管理供應商的6大原則
ü 如何與供應商及客戶談判及其策略
ü 供應商關(guān)系分析及其管理與實戰(zhàn)分析
ü 如何面對緊急訂單
ü 如何告訴客戶貨期延誤
ü 訂單變更的解決之道
² 跟單員搞定內(nèi)部各部門的法寶是什么？
ü 不怕得罪人的秘訣
ü 如何跟蹤各部門工作
ü 解決部門之間的扯皮的三大法寶
第八單元跟單管理實戰(zhàn)技法
ü 跟單管理的主要環(huán)節(jié)與跟單的時間管理
ü 強勢介入控制點
ü 提前承諾過程督導
ü 生產(chǎn)進度落后的對策
ü 大訂單跟蹤技巧
ü 如何統(tǒng)計分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)
第九單元：有效溝通與管理
² 什么是溝通？如何從工作出發(fā)、淡化自己、尊重事實與對方進行有效溝通？
² 積極反饋的方法及其作用
² 溝通的若干類型與手法
² 溝通的四大原則及實戰(zhàn):溝通的有效性！
² 使用你的”權(quán)利帳戶“
² 有效溝通,揭示本質(zhì)：假定、依賴性與獨立性
² 實戰(zhàn):性格分析與如何與不同性格的人溝通？什么才是最好的團隊？
² 企業(yè)溝通的基礎:人治需要溝通、更依賴溝通, 法制則各盡其責
講師簡介
陳亮 老師
團隊管理與成長顧問、營銷管理顧問、團隊開發(fā)與訓練導師、TTT培訓師、PTT職業(yè)培訓師、職業(yè)培訓師國家職業(yè)資格認證、OTE組織人才開發(fā)培訓師、TTD團隊開發(fā)式訓練培訓師，并經(jīng)受專業(yè)的教練技術(shù)系統(tǒng)訓練榮任MCC（Management Coach Course管理教練）及RCC（Registered Corporate Coach企業(yè)教練），接受大量的心理學、NLP、NLP簡快療法、催眠療法、九型人格等課程研修與學習，中華講師網(wǎng)、總裁培訓網(wǎng)等全國30多家咨詢機構(gòu)及培訓中心特聘培訓師。
實踐/學術(shù)背景
陳亮先生有著豐富的營銷與管理經(jīng)驗，曾持續(xù)在醫(yī)療行業(yè)某知名企業(yè)（涉及生產(chǎn)、全國分銷、進出口貿(mào)易）從事一線銷售代表、區(qū)域營銷管理、市場管理、人力資源、組織變革等基層及高管工作，后轉(zhuǎn)型成為知名咨詢機構(gòu)培訓師、高級合伙人，期間從事房地產(chǎn)業(yè)工作，調(diào)研了大量的地產(chǎn)企業(yè)、樓盤及銷售人員。現(xiàn)為職業(yè)培訓師、項目運營顧問。
經(jīng)過系統(tǒng)的心理學專業(yè)與工商管理專業(yè)研習后，結(jié)合多年的管理與營銷工作實踐，成功開發(fā)出管理與營銷實戰(zhàn)課程，在培訓中廣受企業(yè)與學員歡迎：華為（IT產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼2005年起，連續(xù)二十余期團隊課程）；蜂星電訊（運營商產(chǎn)品集團企業(yè)，繼2007年起，連續(xù)12期營銷與團隊管理課程）；和天集團（IT產(chǎn)品集團化分銷公司，2009年營銷團隊顧問）；東大智能（交通系統(tǒng)IT與工程公司，2010年內(nèi)部管理顧問）。為保證課程切合當前企業(yè)實際情況，一直與企業(yè)保持伙伴式服務：多次參與了企業(yè)管理咨詢與顧問團隊服務；多次主持與課題關(guān)聯(lián)的研討會、銷售團隊管理、品牌運作等具體工作。
實踐/學術(shù)背景
陳亮先生有著豐富的營銷與管理經(jīng)驗，曾持續(xù)在醫(yī)療行業(yè)某知名企業(yè)（涉及生產(chǎn)、全國分銷、進出口貿(mào)易）從事一線銷售代表、區(qū)域營銷管理、市場管理、人力資源、組織變革等基層及高管工作，后轉(zhuǎn)型成為知名咨詢機構(gòu)培訓師、高級合伙人，期間從事房地產(chǎn)業(yè)工作，調(diào)研了大量的地產(chǎn)企業(yè)、樓盤及銷售人員。現(xiàn)為職業(yè)培訓師、項目運營顧問。
經(jīng)過系統(tǒng)的心理學專業(yè)與工商管理專業(yè)研習后，結(jié)合多年的管理與營銷工作實踐，成功開發(fā)出管理與營銷實戰(zhàn)課程，在培訓中廣受企業(yè)與學員歡迎：華為（IT產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼2005年起，連續(xù)二十余期團隊課程）；蜂星電訊（運營商產(chǎn)品集團企業(yè)，繼2007年起，連續(xù)12期營銷與團隊管理課程）；和天集團（IT產(chǎn)品集團化分銷公司，2009年營銷團隊顧問）；東大智能（交通系統(tǒng)IT與工程公司，2010年內(nèi)部管理顧問）。為保證課程切合當前企業(yè)實際情況，一直與企業(yè)保持伙伴式服務：多次參與了企業(yè)管理咨詢與顧問團隊服務；多次主持與課題關(guān)聯(lián)的研討會、銷售團隊管理、品牌運作等具體工作。
課程對象
備 注
課程名稱：生產(chǎn)計劃制訂跟單管控及溝通技巧（2天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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