【培訓對象】
門店店長、儲備店長、市場督導、運營經理等期望提升門店管理運營能力人士。

【教學方法】
采用講解、小組討論、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學和游戲活動等綜合教學方法。

課程可以根據(jù)課前調研、課前溝通等專業(yè)定制培訓大綱！

【課程提綱】
一、全能型店長必須掌握點營銷基礎知識
1、營銷基礎知識測試。店長理解的營銷應該包含哪些方面？
2、營銷的核心是什么？關鍵點在哪里？
3、市場是什么？怎樣才能擴大市場？
4、客戶導向時代來臨，店長應建立怎樣的營銷服務觀念？


二、全能型店長的角色定位思考
1、店長在工作中存在的困惑？ 店長普遍自我找臺階下的典型表現(xiàn)
2、店長常見的錯誤定位分析？店長工作中常犯的錯誤態(tài)度分析
3、店長準確的角色定位
4、由“超級導購”到“全能店長”的過渡轉變
5、店長在門店管理中的“五大崗位職責”
6、店長如何做好自我管理？

三：全能型店長之銷售導購技能提升訓練——提升銷售力！
1、門店超級“賣手”的基本素質和修煉
2、把握顧客心理分析
3、絕對成交之導購流程“六部曲”
4、優(yōu)質服務贏取良好口碑

四：全能型店長之門店管理技能提升訓練——提升管理力！
1、日常業(yè)務管理
2、打造超強戰(zhàn)斗力的門店經營團隊管理
3、全能型店長五項核心管理能力提升
A時間管理的能力
B溝通執(zhí)行的能力
C激勵士氣的能力
D培訓員工的能力
E達成目標的能力

五：全能型店長之門店運營能力提升訓練——提升經營力！
1、如何提升門店單店盈利能力？
2、門店運營核算內容
3、如何利用報表分析改門店經營？
4、門店運營管理中的注意點分析
5、建立完善的門店報表系統(tǒng)，確保門店的持