中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
Ø 提升員工的思維能力:學會思考,善于表達
Ø 提升企業(yè)的管理效率:
Ø 建立統(tǒng)一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語言平臺
Ø 促進企業(yè)的經(jīng)驗沉淀:樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗,使其更加可傳承可復制
課程詳情
前言:為什么思維要結構化
一. 提升員工思維嚴密性
二. 提高員工之間的溝通效率
三. 提升組織的工作效率
開場熱身:金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
一. 結構的力量
1. 讀懂我的思維——結構化思維表達的4個基本特點
1.1要點先行
1.2上下對應
1.3分類清楚
1.4邏輯排序
2. 辨別他人的結構—— 結構化思維接受信息的4個步驟
2.1識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.2找到事實與觀點的對應關系
2.3畫出結構性關系圖
2.4概括主題
課堂互動:找出某項工作的思維結構
二. 邏輯之美——理清思路
1. 如何說服——演繹(為什么)
1.1演繹的2種形式
1.2演繹在職場中的運用
1.3說服的4大步驟:設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問
2. 如何匯報——歸納(是什么)
2.1歸納的2種方式
2.2歸納在職場中的運用
2.3歸納的3大步驟:列出重點-》尋找共性-》得出結論
課堂互動:用論證和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
3. 金字塔結構的魅力
3.1什么是金字塔結構
3.2為什么要用金字塔結構
(1)表達的冰山理論
(2)奇妙的數(shù)字“7”
3.3 金字塔的內(nèi)部特征
(1)縱向關系
(2)橫向關系
4. 演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問題)
課堂互動:即時問題的金字塔架構搭建,厘清思維層次
三. 表達的藝術——增加說服力
1. 像顧問一樣提供咨詢
1.1 闡述問題的4大邏輯順序:
時間順序、結構順序、重要性順序、視角順序
1.2 全面總結問題的MECE原則:
相互獨立,完全窮盡
2. 像總統(tǒng)一樣發(fā)表演說
2.1 針對不同的需求選擇表達結構
2.2 根據(jù)不同的情境選擇合理順序
3. 因地制宜,隨時變通
課堂互動:選擇工作中的某一問題,用結構化思維進行分析和表達
四.開篇的魔力——打開溝通的大門
1. 開篇的基本要素
1.1 交代背景
1.2 提出沖突
1.3 發(fā)出疑問
1.4 給出解答
2. 常見的開篇方式
2.1 標準式:情境—》沖突—》解決方案
2.2 開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
2.3 突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
2.4. 突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂互動:根據(jù)一定情境選擇開篇方式
講師簡介
陳茜 老師

8090后成長指導師
南京大學商學院碩士
財經(jīng)雜志資深記者
無錫睿泰科技集團高級顧問
南京新接觸科技有限公司高級經(jīng)理兼人力資源部總監(jiān)
講師介紹:
8090后成長指導師 南京大學商學院碩士 歷任財經(jīng)雜志資深記者,并有多篇文章被新浪財經(jīng)、鳳凰網(wǎng)轉載,著有《中國企業(yè)病》一書;南京新接觸科技有限公司高級經(jīng)理兼人力資源部總監(jiān);無錫睿泰科技集團高級顧問,對中層及儲備干部有著多年的培訓經(jīng)驗,多年的研究與實戰(zhàn)的經(jīng)歷讓陳老師的課程可操作性極強,授課深入淺出,富有激情與感染力,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛。語言幽默風趣,通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例融會貫通,互動性很強,使學員在輕松的環(huán)境中獲得提升,將所學到的管理知識和技能應用于自身的工作中,為企業(yè)發(fā)展指點迷津。在理論與技能傳授的同時,更側重訓練學員的良好思維習慣與行為習慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓效果的持久性。同時激勵學員建立更加積極的心態(tài),引導學員培養(yǎng)良好的素質,使學員在實際工作中能夠更自信、更積極、更有行動力
服務過客戶:
巨人網(wǎng)絡 埃斯頓工業(yè)自動化 睿泰科技 中國運載火箭技術研究院
奇瑞汽車 鳳凰出版?zhèn)髅? 蘇寧電器 內(nèi)蒙古赤峰艾克制藥股份
分眾傳媒南京分公司 春蘭電器等 中海油天津等
授課特點:有很好的親和力,互動性強、課堂氣氛活躍,在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上,注重雙向溝通,培訓內(nèi)容與學員實際結合緊密,突出實效。
精品課程:
8090后的教練式管理
互聯(lián)網(wǎng)時代的學習管理
8090后的職場第一課
公文寫作
從骨干到管理者
教練式溝通
課程對象
備 注
課程名稱:結構化思維 ——職場的溝通利器