中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
① 理解80、90后員工的世界,掌握現(xiàn)代員工的心理特點,把握自身面對80、90后員工的管理角色
② 理解80、90后員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟
③ 掌握與新時代員工的溝通技巧
④ 掌握員工激勵技巧,幫助80、90后員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動力
⑤ 做一個員工認(rèn)同的上司,營造和諧高效的團隊
課程詳情
【開課背景】
隨著現(xiàn)代人工成本越來越高,新一代員工流失率越來越大, 80、90后員工越來越難管,人員招聘越來越難,新入職員工積極性不高……,諸多問題讓管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?
其實“80后后、90后”并不是洪水猛獸。自信、進取有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點。只要引導(dǎo)得法,激勵有方,“80后后、90后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的!
管理者面對新生代員工的種種行為有贊賞更有無奈。更多的苦惱出現(xiàn)在以下情形中:
Ø 80/90后員工跳槽越來越頻繁,對企業(yè)忠誠度低,怎么辦?
Ø 80/90后員工越來越不聽話,凡事自我作主,怎么辦?
Ø 80/90后員工脾氣不好,受不了批評,怎么辦?
Ø 80/90后員工遇到問題就放棄,推卸責(zé)任,怎么辦?
Ø 80/90后員工不遵守規(guī)章制度,不想受約束,怎么辦?
Ø 80/90后員工做事不投入,有錢的事就做,怎么辦?
Ø 80/90后員工沖突增多,自我又張揚,怎么辦?
Ø 80/90后員工承受不了企業(yè)的壓力和委屈,怎么辦?
Ø 80/90后員工熱衷網(wǎng)絡(luò),言詞激烈,沖擊團伙和諧,怎么辦?
Ø 百分之六十的80/90后的工作激情、績效離領(lǐng)導(dǎo)期望的太遠(yuǎn),僅25%的上班族對現(xiàn)有工作和領(lǐng)導(dǎo)表示滿意,怎么辦?......
“只有落后的員工管理,沒有永遠(yuǎn)落后的員工!”當(dāng)80/90后正大踏步的進軍社會和企業(yè)時——
你可以不理解他們,卻不可以視而不見;
你可以不欣賞他們,卻無法回避;
你可以不認(rèn)同他們,卻無法阻擋他們繼續(xù)邁進世界的腳步。!
誰掌握了“80/90后”誰將是未來的贏家。
陳龍生老師專注團隊管理研究13年,透徹人性需求與市場價值的體現(xiàn),以深入剖析80、90后員工特點為基礎(chǔ),當(dāng)下社會環(huán)境需求為背景,市場價值體現(xiàn)為軸心,創(chuàng)新研制《如何引領(lǐng)和管理8090后》以助跑企業(yè)共創(chuàng)60、70、80、90后多元化價值觀的和諧共贏。
【課程對象】
v 老板、各層級管理者
v 職業(yè)經(jīng)理人
【課程收獲】
通過學(xué)習(xí)本課程,您將:
① 理解80、90后員工的世界,掌握現(xiàn)代員工的心理特點,把握自身面對80、90后員工的管理角色
② 理解80、90后員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟
③ 掌握與新時代員工的溝通技巧
④ 掌握員工激勵技巧,幫助80、90后員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動力
⑤ 做一個員工認(rèn)同的上司,營造和諧高效的團隊
【課程簡介/特色】
1、通過大量實戰(zhàn)案例分析,深度了解人性需求、客戶需求、團隊需求
2、理論新穎、聯(lián)系實戰(zhàn)、系統(tǒng)性強、案例生動、操作性強、幽默易懂
【課程綱要】
一、《追本溯源:走近80/90后,改變從觀念開始》
學(xué)習(xí)目的:
了解行業(yè)員工的特性與現(xiàn)狀,了解管理者管理的難度壓力;
1、80、90后工作實際狀況調(diào)查
v 工作目的調(diào)查
v 為何辭職
v 最看重企業(yè)的地方
2、80、90后的成長環(huán)境,心理特征與行為表現(xiàn)
3、80、90后的人格特征分析
4、80、90后的價值觀分析
5、80、90后的工作動機
6、80、90后引發(fā)的管理挑戰(zhàn)與管理誤區(qū)
學(xué)習(xí)目的:
Ø 了解80/90后的成長環(huán)境、成長的時代特征,轉(zhuǎn)換管理者自身觀念
二、《和諧有道:建立80/90后團隊的信任與關(guān)懷》
學(xué)習(xí)目的:
Ø 了解心靈契約的理念和重要性
Ø 掌握打動人心的同理心溝通技巧
1、建立員工與企業(yè)的心靈契約
2、管理溝通方式的更新與變革
3、80/90后同理心溝通寶典
4、如何讓員工快樂工作
5、工作與生活的關(guān)系
6、新員工的執(zhí)行力打造
7、如何打造員工的精彩生活
8、如何教會員工被管的思維
9、如何提升新時代員工自驅(qū)力
三、《激勵有術(shù):點燃80/90后團隊的工作熱情》
1、現(xiàn)代激勵的五覺管理
2、激勵的六項原則
3、新入職員工的激勵方法
4、磨合期員工的激勵方法
5、老員工的激勵方法
6、物質(zhì)與精神激勵的相互作用
7、現(xiàn)代3類員工的分類激勵
學(xué)習(xí)目的:
Ø 掌握現(xiàn)代激勵的原理、主要方法、核心原則,提升激勵的有效性
Ø 學(xué)會運用精神激勵的手法調(diào)動80/90后的工作積極性
四、第二部分:管理新重點
學(xué)習(xí)目的:
Ø 掌握成年人學(xué)習(xí)的特點和心理需求,教導(dǎo)的核心原則
Ø 掌握情緒管理的主要方法,提升管理者情商
Ø 掌握訓(xùn)練下屬技能的四步法,提升技能學(xué)習(xí)效率
1、如何激發(fā)工作動力?
8090后的工作動力類型分析
2、 如何處理規(guī)范與差異的矛盾?
A多樣性帶來的管理難度
B理解新青年的差異類型
C規(guī)范與差異兼顧的分工設(shè)計
3、 如何讓文化發(fā)揮作用?
A企業(yè)文化對新青年的吸引力
B文化當(dāng)中的現(xiàn)代元素
C團隊活動的現(xiàn)代安排
D、如何讓培訓(xùn)更有力量
4、 如何調(diào)整管理觀念?
領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)員工還是員工適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)
講師簡介
陳元方 老師

國家注冊管理咨詢師
聚州國際高級咨詢師
企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者
中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問
鴻睿文化傳播有限公司董事長
曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧問。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派咨詢師”
陳龍生老師經(jīng)歷:
陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理,聚州國際高級咨詢師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場。
多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師所帶的團隊被行業(yè)內(nèi)譽為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加豐富的理論基礎(chǔ),以幽默互動的激揚風(fēng)格、生動的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺上,專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度,深受受訓(xùn)企業(yè)好評。
培訓(xùn)特色:
元方=實戰(zhàn)+創(chuàng)新 原創(chuàng)課程 絕無雷同
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問題能力。
2、多年歷練的營銷管理實踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強的邏輯表達力,讓學(xué)員極易理解和吸收。
3、現(xiàn)場自如的互動力,那份專業(yè)的幽默,讓學(xué)員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受 少談觀點多談觀察,是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。
課程對象
備 注
課程名稱:如何有效引領(lǐng)管理80、90后員工