【課程背景】
組織是企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標和構造核心競爭力的載體，組織及職位設計在整個組織管理中舉足輕重，建立一個結構合理的組織，是保證組織目標完成的前提條件。

結構決定功能，鉆石之所以比石墨堅硬，比石墨值錢，關鍵是其結構不同。通過組織設計，實現(xiàn)不同的組織結構及運作機制，不僅在很大程度上影響目標的實現(xiàn)，而且對資源配置、決策權的使用、信息的合理流動以及組織運作的效率等有重大影響。---- 摘自華為PSAT決議《關于組織及職位管理的決議》

組織運作效率的高低直接決定企業(yè)的成敗。很多公司業(yè)務快速發(fā)展，但組織結構沒有得到相應發(fā)展，業(yè)務快速高質量交付與低效的組織運作產生了矛盾，公司的組織結構現(xiàn)狀制約了公司高效發(fā)展，影響公司市場競爭能力的建立。當業(yè)務交付出現(xiàn)了問題，很多公司的應對策略沒有找到問題的根本點，比如滿世界招聘優(yōu)秀人才，雖然花費巨大，但是效果有限。

華為公司1988年成立，剛成立的時候，加上任正非任老板，只有6個人，2.1萬元的注冊資本；到了2013年，華為全球有15.5萬員工，2400億人民幣銷售額，已經成為了全球一流的企業(yè)，在全球范圍內與世界一流的跨國公司進行競爭。

華為公司靠什么造就了今天？
華為公司在1998年從IBM引入IPD（集成產品開發(fā)），不斷優(yōu)化組織結構，不斷提升內部運作效率，為公司的業(yè)務成功奠定了基礎。

就是到了今天，華為依然在不斷優(yōu)化內部運作，優(yōu)化組織結構，建立能夠匹配業(yè)務發(fā)展的組織形態(tài)和業(yè)務流程。

【課程收益】
理解和掌握研發(fā)組織設計的基本理念與模式，以期建立高效運作的研發(fā)組織。具體包括：
（1） 研發(fā)組織的影響要素
（2） 研發(fā)組織的基本結構
（3） 研發(fā)組織的協(xié)調機制


課程大綱
1、 研發(fā)組織設計與高效運作的重要意義
（1） 案例分析
案例一：忙于業(yè)務的部門經理
案例二：“有心無力”的xPM
（2） 企業(yè)高效運作關鍵要素
戰(zhàn)略
組織能力：組織、人才、文化氛圍
（3） 組織設計的基本理念
有效支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務策略，為客戶創(chuàng)造價值
實現(xiàn)作戰(zhàn)或支撐作戰(zhàn)，支撐和促進業(yè)務高效運作，實現(xiàn)商業(yè)成功
有效構建組織戰(zhàn)斗力，提升組織能力
實現(xiàn)組織內部的合理分工，明確責任歸屬
（4） 案例分析
案例一：華為公司產品線組織結構
案例二：華為公司產品線PDU組織結構
案例三：華為公司項目經理與職能經理協(xié)同機制

2、 簡單結構型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：張耀創(chuàng)立鼎天技術
研討：
鼎天技術的組織結構有什么特點？
這種組織結構在運作上有什么優(yōu)勢？存在什么問題？
（2） 組織特征
專業(yè)性較弱
人員少，規(guī)模小
沒有復雜的規(guī)章制度
（3） 適用情境
低技術含量創(chuàng)業(yè)型、小型公司
（4） 協(xié)調機制
直接監(jiān)督
（5） 優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：決策快，對市場反應迅速
不足：員工積極性不能得到很好的發(fā)揮

3、 有機結構型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：方強與同學郝進、李闖創(chuàng)立輝煌科技
研討：
輝煌科技的組織結構有什么特點？
這種組織結構在運作上有什么優(yōu)勢？存在什么問題？
（2） 組織特征
專業(yè)性強
人員少，規(guī)模小
沒有復雜的規(guī)章制度
（3） 適用情境
高科技創(chuàng)業(yè)型、小型公司
（4） 協(xié)調機制
相互調節(jié)
員工技能標準化
（5） 優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：交流深入，能夠對市場有很好的理解，決策更符合市場要求
不足：決策較慢，需要比較深入的交流

4、 職能結構型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：輝煌科技因產品競爭力強，公司業(yè)務快速發(fā)展，人員迅速增加，逐漸設置了相應的職能部門。
研討：
當前輝煌科技的組織結構有什么特點？
這種組織結構在運作上有什么優(yōu)勢？存在什么問題？
（2） 組織特征
專業(yè)性強
人員較多，規(guī)模較大
有基本的規(guī)章制度
（3） 適用情境
中型公司
（4） 協(xié)調機制
常見的協(xié)調機制
- 機制：相互調節(jié)與員工技能標準化
- 問題：效率低，耗時長，決策慢
改進的協(xié)調機制
- 機制：監(jiān)管下的相互協(xié)調與員工技能標準化
- 優(yōu)勢：效率高，時間短，決策快
（5） 優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：有利于專業(yè)能力提升
不足：跨部門協(xié)作效率較低，業(yè)務交付較慢

5、 職能矩陣結構型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：輝煌科技因產品競爭力強，吸引了越來越多的客戶，市場的快速、高質量交付與輝煌科技當前較慢的組織運作產生了矛盾。

研討：應該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結構？為什么？
（2） “輕度矩陣”組織結構
組織特征
- 沒有專門項目團隊，由項目經理拉通各職能領域完成項目交付。
優(yōu)勢與不足
- 優(yōu)勢：組織管理相對簡單，對交付有一定的效率提升
- 不足：項目協(xié)調多，協(xié)調效果不理想，影響項目快速高質量交付
（3） “強職能重度矩陣”組織結構
組織特征
- 有專門的項目團隊，有項目經理進行項目交付管理
- 項目成員歸屬職能部門，動態(tài)、臨時進入項目團隊
- 職能經理對項目成員有績效考核權，項目經理是績效建議權
優(yōu)勢與不足
- 優(yōu)勢：有利于能力建設
- 不足：在項目及時交付方面有一定影響
（4） “強交付重度矩陣”組織結構
組織特征
- 有專門的項目團隊，有項目經理進行項目交付管理
- 項目成員歸屬項目團隊，由職能經理在領域上拉通進行能力建設
- 項目經理對項目成員有績效考核權，職能經理是績效建議權
優(yōu)勢與不足
- 優(yōu)勢：有利于項目快速及時交付
- 不足：在能力建設方面有一定影響
（5） 適用情境
即強調項目交付，又強調能力建設
（6） 協(xié)調機制
常見的協(xié)調機制
- 機制：相互調節(jié)與員工技能標準化
- 問題：效率低，耗時長，決策慢
改進的協(xié)調機制
- 機制：監(jiān)管下的相互調節(jié)與員工技能標準化
- 優(yōu)勢：效率高，時間短，決策快

6、 事業(yè)部制型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：輝煌科技進一步快速發(fā)展，產品逐漸增多，客戶群不斷擴大，公司規(guī)模越來越大，產生了決策環(huán)節(jié)多，決策集中到公司和研發(fā)高層，決策慢，對市場反應遲鈍。

研討：應該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結構？為什么？
（2） 組織實踐
華為公司產品線組織結構
（3） 組織特征
完整的業(yè)務運作單元
決策環(huán)節(jié)減少，決策速度提升
對市場變化反應速度快
（4） 適用情境
市場多樣，需求復雜
業(yè)務復雜，產品多
公司規(guī)模大
（5） 協(xié)調機制
工作結果管控：戰(zhàn)略管控、績效管控
（6） 優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：職能部門完整，決策速度快，效率高
不足：機構龐大

7、 事業(yè)部矩陣結構型的研發(fā)組織
（1） 引導故事
故事：輝煌科技持續(xù)發(fā)展，產品線規(guī)模不斷擴大，產品不斷發(fā)展，市場需求越來越多，項目數(shù)量也越來越多，產品線內部項目交付管理與職能組織管理的協(xié)同與市場快速高質量交付要求出現(xiàn)了差距。

研討：應該如何優(yōu)化輝煌科技的組織結構？為什么？
（2） 組織實踐
華為公司產品線PDU組織結構
（3） 組織特征
完整的產品開發(fā)單元
項目交付管理效率高
（4） 適用情境
市場多樣，需求復雜
業(yè)務復雜，產品多
產品線項目交付數(shù)量多，要求高
（5） 協(xié)調機制
監(jiān)管下的相互調節(jié)
員工技能標準化
（6） 優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：決策快，項目交付效率高
不足：對組織能力要求高，部門規(guī)模大，對能力建設的高效運作有一定的影響

8、 研發(fā)組織的協(xié)調機制
（1） 研發(fā)流程
應用情景
- 業(yè)務復雜
- 部門多
- 跨部門合作效率低
解決方案
- 建立跨部門合作的標準化流程
- 明確各部門的工作職責和工作結果
實踐案例
- 華為公司IPD運作
（2） 角色職責
應用場景
- 業(yè)務活動復雜
- 專業(yè)化要求高
- 涉及部門人員多
- 跨部門合作效率低
解決方案
- 明確流程環(huán)節(jié)職位
- 明確流程環(huán)節(jié)職位的角色職責
實踐案例
- 華為公司項目經理與職能經理的協(xié)同
（3） 人員培養(yǎng)
應用場景
- 業(yè)務活動復雜
- 專業(yè)化要求高
- 涉及人員多
- 團隊合作效率低
解決方案
- 明確業(yè)務活動關鍵崗位
- 明確關鍵崗位職責
- 發(fā)展關鍵崗位關鍵技能
實踐案例
- 華為公司系統(tǒng)工程師培養(yǎng)：SEDP
- 華為公司模塊設計師培養(yǎng)：MDEDP

9、 總結
（1） 不存在“卓有成效的組織”，只存在“恰當?shù)慕M織”
不存在所謂的“卓有成效的組織”，只存在恰當?shù)慕M織。那么，什么樣的企業(yè)組織才是恰當?shù)慕M織？組織內和諧一致，并與它所處的情景相符（這些情景因素包括組織的規(guī)模、組織的歷史、經營環(huán)境、組織使用的技術體系等）

（2） 研發(fā)組織發(fā)展演化
從簡單結構到職能結構
從支撐簡單業(yè)務組織結構到服務復雜業(yè)務組織結構
從關注于業(yè)務交付到業(yè)務交付與組織能力建設共同發(fā)展