中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程為利用有限的學(xué)時(shí)，以電子商務(wù)的核心內(nèi)容電子商務(wù)模式為主題，內(nèi)容覆蓋電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務(wù)推薦、移動商務(wù)和電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能比較全面地討論了電子商務(wù)的若干重要問題，對如何理性看待電子商務(wù)的本質(zhì)和最新發(fā)展，提高學(xué)員對電子商務(wù)常見問題的分析能力，開展電子商務(wù)實(shí)踐，尤其是利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是非常有價(jià)值的。
當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)管理和信息技術(shù)和電子商務(wù)相對美、西歐和日本等發(fā)達(dá)國家落后很多，中國已加入WTO，世界經(jīng)濟(jì)的一體化使企業(yè)開展電子商務(wù)等信息化工作迫在眉睫，任務(wù)更加艱巨。其中既懂信息技術(shù)，又懂企業(yè)經(jīng)營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學(xué)習(xí)電子商務(wù)時(shí)，將結(jié)國內(nèi)大型電子商務(wù)案例，理論和實(shí)踐相結(jié)合，技術(shù)和管理相結(jié)合，在提升技術(shù)能力的同時(shí)也應(yīng)學(xué)習(xí)一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
課程詳情
課程前言
以電子商務(wù)模式概述、發(fā)展、運(yùn)營到電子商務(wù)模式管理與應(yīng)用等內(nèi)容為核心，系統(tǒng)地介紹電子供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)模式、搜索引擎優(yōu)化、電子支付、電子推薦技術(shù)、移動商務(wù)以及電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)等內(nèi)容。
本課程中結(jié)合大量實(shí)際案例分析，以及講師的甲方電子商務(wù)工作以及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，深入淺出剖析電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
課程目標(biāo)
本課程為利用有限的學(xué)時(shí)，以電子商務(wù)的核心內(nèi)容電子商務(wù)模式為主題，內(nèi)容覆蓋電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務(wù)推薦、移動商務(wù)和電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能比較全面地討論了電子商務(wù)的若干重要問題，對如何理性看待電子商務(wù)的本質(zhì)和最新發(fā)展，提高學(xué)員對電子商務(wù)常見問題的分析能力，開展電子商務(wù)實(shí)踐，尤其是利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是非常有價(jià)值的。
當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)管理和信息技術(shù)和電子商務(wù)相對美、西歐和日本等發(fā)達(dá)國家落后很多，中國已加入WTO，世界經(jīng)濟(jì)的一體化使企業(yè)開展電子商務(wù)等信息化工作迫在眉睫，任務(wù)更加艱巨。其中既懂信息技術(shù)，又懂企業(yè)經(jīng)營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學(xué)習(xí)電子商務(wù)時(shí)，將結(jié)國內(nèi)大型電子商務(wù)案例，理論和實(shí)踐相結(jié)合，技術(shù)和管理相結(jié)合，在提升技術(shù)能力的同時(shí)也應(yīng)學(xué)習(xí)一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
課程對象
企業(yè)高層管理，中層管理，基層主管；
企業(yè)信息化相關(guān)從業(yè)人員；
IT企業(yè)電子商務(wù)研發(fā)服務(wù)人員；
以及對此有興趣的相關(guān)人員。
課程大綱
第一部分電子商務(wù)導(dǎo)論
1.1 電子商務(wù)的發(fā)展
1.2 電子商務(wù)內(nèi)涵
1.3 國外電子商務(wù)的現(xiàn)狀
1.4 中國電子商務(wù)現(xiàn)狀與問題
第二部分電子供應(yīng)鏈管理
2.1 電子供應(yīng)鏈與協(xié)同商務(wù)
2.2 基于電子商務(wù)技術(shù)的集成供應(yīng)鏈管理
第三部分顧客關(guān)系管理
3.1 顧客智能系統(tǒng)
3.2 電子推薦系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)營銷）
第四部分電子商務(wù)模式
4.1 電子商務(wù)模式內(nèi)涵
4.2 電子商務(wù)模式分類
4.3 電子商務(wù)模式演化
4.4 電子商務(wù)模式組合與應(yīng)用
4.5 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
第五部分業(yè)務(wù)流程管理
5.1 流程管理的發(fā)展和意義
5.2 流程管理系統(tǒng)
5.3 流程優(yōu)化
5.4 流程智能
第六部分電子商務(wù)前沿
6.1 電子商務(wù)與商務(wù)智能
6.2 搜索引擎優(yōu)化
第七部分實(shí)踐操作
7.1 業(yè)務(wù)流程建模與優(yōu)化
7.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)
7.3 電子商務(wù)系統(tǒng)案例分析
以電子商務(wù)模式概述、發(fā)展、運(yùn)營到電子商務(wù)模式管理與應(yīng)用等內(nèi)容為核心，系統(tǒng)地介紹電子供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)模式、搜索引擎優(yōu)化、電子支付、電子推薦技術(shù)、移動商務(wù)以及電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)等內(nèi)容。
本課程中結(jié)合大量實(shí)際案例分析，以及講師的甲方電子商務(wù)工作以及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，深入淺出剖析電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
課程目標(biāo)
本課程為利用有限的學(xué)時(shí)，以電子商務(wù)的核心內(nèi)容電子商務(wù)模式為主題，內(nèi)容覆蓋電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務(wù)推薦、移動商務(wù)和電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能比較全面地討論了電子商務(wù)的若干重要問題，對如何理性看待電子商務(wù)的本質(zhì)和最新發(fā)展，提高學(xué)員對電子商務(wù)常見問題的分析能力，開展電子商務(wù)實(shí)踐，尤其是利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是非常有價(jià)值的。
當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)管理和信息技術(shù)和電子商務(wù)相對美、西歐和日本等發(fā)達(dá)國家落后很多，中國已加入WTO，世界經(jīng)濟(jì)的一體化使企業(yè)開展電子商務(wù)等信息化工作迫在眉睫，任務(wù)更加艱巨。其中既懂信息技術(shù)，又懂企業(yè)經(jīng)營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學(xué)習(xí)電子商務(wù)時(shí)，將結(jié)國內(nèi)大型電子商務(wù)案例，理論和實(shí)踐相結(jié)合，技術(shù)和管理相結(jié)合，在提升技術(shù)能力的同時(shí)也應(yīng)學(xué)習(xí)一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
課程對象
企業(yè)高層管理，中層管理，基層主管；
企業(yè)信息化相關(guān)從業(yè)人員；
IT企業(yè)電子商務(wù)研發(fā)服務(wù)人員；
以及對此有興趣的相關(guān)人員。
課程大綱
第一部分電子商務(wù)導(dǎo)論
1.1 電子商務(wù)的發(fā)展
1.2 電子商務(wù)內(nèi)涵
1.3 國外電子商務(wù)的現(xiàn)狀
1.4 中國電子商務(wù)現(xiàn)狀與問題
第二部分電子供應(yīng)鏈管理
2.1 電子供應(yīng)鏈與協(xié)同商務(wù)
2.2 基于電子商務(wù)技術(shù)的集成供應(yīng)鏈管理
第三部分顧客關(guān)系管理
3.1 顧客智能系統(tǒng)
3.2 電子推薦系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)營銷）
第四部分電子商務(wù)模式
4.1 電子商務(wù)模式內(nèi)涵
4.2 電子商務(wù)模式分類
4.3 電子商務(wù)模式演化
4.4 電子商務(wù)模式組合與應(yīng)用
4.5 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
第五部分業(yè)務(wù)流程管理
5.1 流程管理的發(fā)展和意義
5.2 流程管理系統(tǒng)
5.3 流程優(yōu)化
5.4 流程智能
第六部分電子商務(wù)前沿
6.1 電子商務(wù)與商務(wù)智能
6.2 搜索引擎優(yōu)化
第七部分實(shí)踐操作
7.1 業(yè)務(wù)流程建模與優(yōu)化
7.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)
7.3 電子商務(wù)系統(tǒng)案例分析
講師簡介
李遠(yuǎn)佳 老師
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領(lǐng)域：企業(yè)信息化，軟件研發(fā)管理，IT服務(wù)管理，通用項(xiàng)目管理
教育背景：項(xiàng)目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務(wù)機(jī)構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平。
從業(yè)經(jīng)歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心，擔(dān)任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經(jīng)理/信息中心高級項(xiàng)目經(jīng)理；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)、實(shí)施數(shù)十幾個(gè)IT項(xiàng)目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；曾任職萬達(dá)信息(上市公司)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔(dān)任資深QA(EPG)工程師/高級項(xiàng)目管理經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項(xiàng)目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)咨詢、項(xiàng)目質(zhì)量保證服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)組織級配置管理、項(xiàng)目/組織級項(xiàng)目和質(zhì)量管理體系；曾任職北大縱橫管理咨詢集團(tuán)，深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網(wǎng)創(chuàng)始人；為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)戰(zhàn)咨詢，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認(rèn)證咨詢服務(wù)。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系，幫助數(shù)百家信息化中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)管理體系、信息安全管理體系，并通過相關(guān)的認(rèn)證評估，幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理、通用項(xiàng)目管理的專業(yè)培訓(xùn)。訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項(xiàng)目，上海永繼電氣流程E化咨詢項(xiàng)目，上海國藥控股信息化咨詢項(xiàng)目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項(xiàng)目，鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項(xiàng)目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目，浦東城管執(zhí)法支隊(duì)裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機(jī)房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項(xiàng)目；
英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評咨詢，上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，萬達(dá)信息股份CMMI5實(shí)施/復(fù)評實(shí)施，豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢；上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項(xiàng)目；
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標(biāo)體系整合實(shí)施，華東凱亞ISO20000服務(wù)管理認(rèn)證咨詢；
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領(lǐng)域：企業(yè)信息化，軟件研發(fā)管理，IT服務(wù)管理，通用項(xiàng)目管理
教育背景：項(xiàng)目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務(wù)機(jī)構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平。
從業(yè)經(jīng)歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心，擔(dān)任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經(jīng)理/信息中心高級項(xiàng)目經(jīng)理；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)、實(shí)施數(shù)十幾個(gè)IT項(xiàng)目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；曾任職萬達(dá)信息(上市公司)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔(dān)任資深QA(EPG)工程師/高級項(xiàng)目管理經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項(xiàng)目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)咨詢、項(xiàng)目質(zhì)量保證服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)組織級配置管理、項(xiàng)目/組織級項(xiàng)目和質(zhì)量管理體系；曾任職北大縱橫管理咨詢集團(tuán)，深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網(wǎng)創(chuàng)始人；為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)戰(zhàn)咨詢，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認(rèn)證咨詢服務(wù)。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系，幫助數(shù)百家信息化中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)管理體系、信息安全管理體系，并通過相關(guān)的認(rèn)證評估，幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理、通用項(xiàng)目管理的專業(yè)培訓(xùn)。訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項(xiàng)目，上海永繼電氣流程E化咨詢項(xiàng)目，上海國藥控股信息化咨詢項(xiàng)目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項(xiàng)目，鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項(xiàng)目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目，浦東城管執(zhí)法支隊(duì)裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機(jī)房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項(xiàng)目；
英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評咨詢，上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，萬達(dá)信息股份CMMI5實(shí)施/復(fù)評實(shí)施，豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢；上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項(xiàng)目；
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標(biāo)體系整合實(shí)施，華東凱亞ISO20000服務(wù)管理認(rèn)證咨詢；
課程對象
備 注
課程名稱：電子商務(wù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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