中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）



課程詳情
電話(huà)銷(xiāo)售的基本概念
1、 電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展概況；
2、 電話(huà)銷(xiāo)售原則；
3、 電話(huà)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的態(tài)度。
專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售流程
一、準(zhǔn)備；
二、開(kāi)場(chǎng)白；
三、需求分析；
四、產(chǎn)品呈現(xiàn)；
五、達(dá)成協(xié)議；
六、交貨與跟蹤。

電話(huà)銷(xiāo)售中的異議處理
一、反對(duì)意見(jiàn)的類(lèi)型；
二、產(chǎn)生反對(duì)意見(jiàn)的原因；
三、應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售中的常見(jiàn)異議的技巧；
四、如何將異議變成機(jī)會(huì)。
實(shí)戰(zhàn)演練
1、錄音分析；
2、角色扮演。


講師簡(jiǎn)介
  孫文偉 老師
【學(xué)歷職稱(chēng)】法學(xué)學(xué)士、管理心理學(xué)碩士、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，高級(jí)人力資源管理師。
孫老師目前為某國(guó)有銀行的人才培訓(xùn)專(zhuān)家，擁有多年的金融行業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)入銀行培訓(xùn)中心任職專(zhuān)職培訓(xùn)師，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，以強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，在與學(xué)員的交互中引導(dǎo)學(xué)員自己學(xué)會(huì)知識(shí)、掌握技巧、領(lǐng)悟理念。

課程特色：
孫老師授課風(fēng)格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際、熟悉銀行運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)，深受學(xué)員喜愛(ài)。


課程對(duì)象


備    注
課程名稱(chēng)：初級(jí)電話(huà)銷(xiāo)售技巧


 

咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042      QQ： 674837974
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