中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
一、關(guān)于執(zhí)行——綜述
(一)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
。ǘ槭裁磮(zhí)行難?
。ㄈ﹫(zhí)行力問題是由三大原因造成的——
。ㄋ模┕芾碚叩幕韭殬I(yè)認(rèn)知
。ㄎ澹┲袑庸芾碚叩慕巧δ
1、中層管理者的角色功能一:下屬
。1)作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
(2)作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
2、中層管理者的角色功能二:同事
。1)職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
(2)不能把對方看成客戶的原因分析
。3)內(nèi)部客戶的原則和理念
(4)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶服務(wù)的保障
3、中層管理者的角色功能三:上司
(1)經(jīng)理人角色的七大變化
。2)角色認(rèn)知
。3)中層的角色
。4)企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型
二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化——企業(yè)的社會運(yùn)行機(jī)制
(二)執(zhí)行型文化的基本作用模式
。ㄈ﹫(zhí)行型文化的基本要素
。ㄋ模┢髽I(yè)文化就是老板文化?
(五)執(zhí)行型文化的建設(shè)過程
。﹫F(tuán)隊(duì)執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手段
舉例:執(zhí)行型文化的建設(shè)過程
。ㄆ撸┏晒(zhí)行的關(guān)鍵:三要
。ò耍﹫(zhí)行秘訣
1、執(zhí)行的八字方針
2、執(zhí)行的十六字原則
3、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
三、保障制度體系的高效運(yùn)行
案例分析
。ㄒ唬┲贫热毕
(二)制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障的問題
。ㄈ盁釥t”法則
諸葛亮真的有資格斬馬謖嗎?
(四)三個逆向思維的假定:
1、戰(zhàn)略假定
2、措施假定
3、目標(biāo)假定
。ㄎ澹叭藗儠プ鍪艿姜剟畹氖虑!
1、獎勵員工方面最常犯的十大錯誤
2、自查
案例研究
分析:為什么一個決策執(zhí)行不下去?
。﹫(zhí)行三化
。ㄆ撸┲贫葓(zhí)行力
四、選拔執(zhí)行型人才
(一)那些人是執(zhí)行型人才?
(二)執(zhí)行人才是對自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么共同的特點(diǎn)?
。ㄈ┟嬖嚕喝绾闻卸ㄕl是執(zhí)行型的人
。ㄋ模┯萌耍喝绾闻囵B(yǎng)執(zhí)行型的人
(五)哪些人不是執(zhí)行型人才?
(六) 人才甄選的基本方法——關(guān)鍵行為考察
五、提升管理者的執(zhí)行力
——管理者執(zhí)行力問卷調(diào)查——
問題:以下情況的執(zhí)行力如何?
。ㄒ唬﹫(zhí)行是一種戰(zhàn)略
1、高層戰(zhàn)略:狼性原則——迫使員工進(jìn)化
2、中層戰(zhàn)略:猴子管理法——責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后。
3、基層戰(zhàn)略:鏡子思維——如何走出“自我中心主義”
4、執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn):檢查與獎勵
(二)狼性領(lǐng)導(dǎo)原則——培養(yǎng)一個強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)
1、忍辱負(fù)重 6、利益第一
2、整體至上 7、知己知彼
3、自知之明 8、原則至上
4、順?biāo)兄?9、團(tuán)隊(duì)精神
5、血濃于水 10、持續(xù)基因
三)高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)
——責(zé)任是一只猴子——
1、為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒有工作?
2、你希望下屬采取哪一種行動?
3、猴子管理法:
。1)第一要點(diǎn):讓猴子在下屬的肩上
(2)第二要點(diǎn):讓員工照顧好自己的猴子
。3)第三要點(diǎn):千萬不要忘了猴子是從哪來的
。4)第四要點(diǎn):讓下屬把猴子當(dāng)成自己養(yǎng)的
。5)第五要點(diǎn):做重要而不緊張的事猴子才不會累死
(6)第六要點(diǎn):猴子也需要快樂
。7)第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
4、執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓猴子覺的自己很重要
5、執(zhí)行型管理這最重要的原則:猴子要么被喂養(yǎng),要么被殺死
講師簡介
王珍 老師
國家二級心理咨詢師
廈門大學(xué),浙江大學(xué)客座講師
中國金融業(yè)協(xié)會顧問講師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師
全國多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級講師
王老師在浙江金融業(yè)及山東省商業(yè)內(nèi)具有很高的知名度和影響力。浙江金融行業(yè)近3/4的銀行,福建1\4的農(nóng)村信用社,山東1/2的商場都曾接受過王老師的培訓(xùn),眾多銀行和企業(yè)把王老師的課,指定為全員及新員工必修課。凡聽過王老師課程的單位均給予高度評價(jià),學(xué)員上萬人,滿意率平均達(dá)96%以上。
『培訓(xùn)特點(diǎn)』
王老師授課風(fēng)格生動幽默,笑聲不斷。提倡快樂學(xué)習(xí),快樂工作。培訓(xùn)中倡導(dǎo):“三實(shí)”原則,即:實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷,深入淺出,在培訓(xùn)中教授大量的方法和工具,使學(xué)員在培訓(xùn)之后,能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用,進(jìn)行實(shí)踐操作。
『主要研究領(lǐng)域』
員工職業(yè)化訓(xùn)練、員工激勵、陽光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通及中層素質(zhì)訓(xùn)練
課程對象
備 注
課程名稱:如何打造管理者狼性的執(zhí)行力