【課程對象】:
總經(jīng)理、科室主任、企業(yè)中高層管理人員
【課程時長】:
2天（12小時）
【課程提綱】:
第一部分
為什么執(zhí)行難？難在哪里？
戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力
一、破解執(zhí)行難
（一）、破解現(xiàn)象背后的原因
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看企業(yè)之難
（二）、中國式管理之執(zhí)行難
出錯成了必然？？
文化——深刻的文化烙印
制度——欠缺的制度精神
個人——缺乏執(zhí)行能力
能人型企業(yè)家們的局限性
———沒有我不行！
（三）、執(zhí)行難的深層剖解
為什么執(zhí)行會被忽視？
為什么執(zhí)行難!？
Ø 執(zhí)行的前提
Ø 兩種不同的思維方式
Ø 兩種不同的語言方式
Ø 兩種不同的工作方式
Ø 組織角色與執(zhí)行力
Ø 執(zhí)行的思路
Ø 關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力
二、重在執(zhí)行
（一）執(zhí)行的力量
1、“功蓋三分國”
2、海爾靠什么
3、GE夸下的�？�
4、西點軍校與世界500強
（二）領(lǐng)略執(zhí)行者
1、執(zhí)行型的企業(yè)
2、執(zhí)行型的人才
三、贏在執(zhí)行
（一）執(zhí)行的關(guān)鍵——追蹤
沒有追蹤就一定有差錯
沒有追蹤就沒有結(jié)果
沒有追蹤就沒有執(zhí)行i
（二）執(zhí)行的核心——領(lǐng)導力
（三）營造執(zhí)行力文化
1、講求行動與速度
2、講求效率與結(jié)果
3、講求目標與責任
4、講求細節(jié)與卓越
5、講求期望與成就
（四）提升執(zhí)行力的九個關(guān)鍵
Ø 1、只尋找自己的原因---都是我的錯，內(nèi)因是根本
Ø 2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果
Ø 3、討論永遠沒有結(jié)果---行動！快速行動！立即行動！
Ø 4、改善永遠沒有錯---創(chuàng)新允許犯適當?shù)腻e誤
Ø 5、拒絕借口---沒有任何理由
Ø 6、管理教練化---培訓、培訓再培訓
Ø 7、減少制度，凈化流程---但堅決執(zhí)行
Ø 8、建立具有激勵的薪酬體系---激發(fā)活力
Ø 9、態(tài)度差能力好的人堅決辭退---態(tài)度決定一切
（五）提高執(zhí)行力的幾個重要步驟
Ø 1、目標設(shè)定——SMART、客戶衡量、可控
Ø 2、選擇正確的執(zhí)行人
Ø 3、消除制度的阻力
Ø 4、追蹤的制度化、常規(guī)化
（六）角色與執(zhí)行力
認識自己的角色：
Ø 1、品管人員在執(zhí)行過程中是什么角色？
脊梁：教練、指導員
Ø 2、生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色？
四肢：是執(zhí)行者、完成任務(wù)的人
Ø 3、車間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色？
脊梁：教練、指揮員
Ø 4、公司領(lǐng)導在執(zhí)行中是什么角色？
頭：方向、戰(zhàn)略
1 5、供應：總務(wù)等在執(zhí)行中又是什么角色？
血液：服務(wù)
（七）目標與執(zhí)行力
三、 誰負責這項任務(wù)？
四、 什么時候完成？
五、 通過什么方式來完成？
六、 需要什么資源？
七、 誰來檢查任務(wù)完成的結(jié)果？
八、 檢查中出現(xiàn)的問題誰來負責處理？
九、 如何處理？
十、 問題存在的原因是什么？
十一、 誰來分析？
十二、 分析結(jié)果什么時候完成？
十三、 ……
（八）態(tài)度決定執(zhí)行
案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一
案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式二
十四、 是不可能，還是自己認為不可能？
十五、 是可以了，還是解決了？
十六、 是沒有必要，還是沒有意識到？
十七、 是不以為然，還是自以為是？
十八、 是湊合著干，還是不想干？
……
態(tài)度決定成敗，細節(jié)才是魔鬼！
第二部分
第一講：新觀念，新領(lǐng)導
一、領(lǐng)導者與領(lǐng)導力
1、什么是領(lǐng)導？
2、什么是領(lǐng)導者
3、領(lǐng)導者的七大特點
4、什么是卓越的領(lǐng)導？
5、什么是高效能領(lǐng)導？
二、新觀念，新領(lǐng)導
1、領(lǐng)導是一個影響的過程
2、權(quán)力與影響力
3、領(lǐng)導風格
4、企業(yè)文化與領(lǐng)導方式
第二講：領(lǐng)導力塑造
領(lǐng)導力——領(lǐng)導人格魅力塑造
Ø 領(lǐng)導的核心是？
Ø 帶領(lǐng)團隊的根本是？
Ø 領(lǐng)導力的基礎(chǔ)是？
一、帶團隊是領(lǐng)導者的核心職責
1、組織／團隊需要領(lǐng)導者
2、對領(lǐng)導者的考量在于考核團隊的整體績效
3、調(diào)動和發(fā)揮團隊中每一個成員的才智和積極性
4、選人靠眼力，帶人靠能力！
二、領(lǐng)導力體現(xiàn)一個管理者的綜合素質(zhì)
1、職權(quán)力≠領(lǐng)導力
2、專業(yè)技能與領(lǐng)導力
3、要多用善用軟權(quán)利
三、領(lǐng)導力塑造
（一）塑造威信： 威信＝專業(yè)＋尊重
1、熟悉你的工作并做好它，在專業(yè)領(lǐng)域成為權(quán)威。
2、處處體現(xiàn)對別人的尊重
3、恰當?shù)剡\用不同的領(lǐng)導方式
4、解決問題做正確的決定
（二）可以信賴
怎樣做，能取得員工對你的信任呢？
最關(guān)鍵的領(lǐng)導技巧是什么？？
四、卓越領(lǐng)導人的九大特質(zhì)
五、領(lǐng)導者的重要品質(zhì)
Ø 樂觀熱情 －－
Ø 誠實正直 －－
Ø 公平公正－－
Ø 以身作則－－
Ø 成熟禮貌－－
Ø 承擔責任－－
六、 領(lǐng)導者不可或缺的素質(zhì)
（一） 同理心 －－有同情心、能理解他人
（二）自我約束－－從“想”做到“該”做
1、克制自己的情緒和感覺
警惕優(yōu)越感和特權(quán)欲！
2、“要保持不自由的感覺”
3、 以身作則就是要先管住自己！
（三）隨時準備好負起責任
七、領(lǐng)導力四境界
第三講：領(lǐng)導魅力塑造
1、魅力型領(lǐng)導的三個特點
2、魅力領(lǐng)導人的價值觀
3、領(lǐng)導者的七條基本行為
4、團隊激勵技巧
5、領(lǐng)導者的激勵信念
6、領(lǐng)導者常用的三種激勵法
7、領(lǐng)導溝通能力修煉
Ø 聆聽--積極聆聽的要領(lǐng)
Ø 贊美--贊美的七個方法
Ø 批評--有效批評的7個方法
8、培育團隊精神的技巧
成功培養(yǎng)員工的四個步驟
9、領(lǐng)導者授權(quán)藝術(shù)
10、魅力領(lǐng)導五項能力
Ø 領(lǐng)導的學習能力
Ø 領(lǐng)導的運作能力
Ø 領(lǐng)導的糾錯能力
Ø 領(lǐng)導的融智能力
Ø 領(lǐng)導的表率能力
領(lǐng)導魅力的十大秘訣
小結(jié)：提升領(lǐng)導魅力5件事
第四講：領(lǐng)導藝術(shù)解析
1、領(lǐng)導藝術(shù)是方法整合
Ø 前提式領(lǐng)導
Ø 漸進式領(lǐng)導
Ø 點位式領(lǐng)導
Ø 歸核式領(lǐng)導
Ø 反推式領(lǐng)導
Ø 前置式領(lǐng)導
Ø 隱身式領(lǐng)導
Ø 斷然式領(lǐng)導
Ø 契約式領(lǐng)導
Ø 教練式領(lǐng)導
2、領(lǐng)導藝術(shù)是資源配置
3、領(lǐng)導藝術(shù)是區(qū)別對待
4、領(lǐng)導藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào)
5、領(lǐng)導藝術(shù)是量力而行
6、領(lǐng)導藝術(shù)是達成績效
7、領(lǐng)導藝術(shù)是凝聚人心
8、領(lǐng)導藝術(shù)是大道無形
領(lǐng)導者失敗的十大原因
總 結(jié)