洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢
課程重點： 深度解讀電商發(fā)展
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
Ø 互聯(lián)網(wǎng)七大趨勢
1、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團(tuán)購之力加速邁入電商大門；3、規(guī)�；�+平臺化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+移動的
Ø 電商之貨惑豁——深度解讀電商發(fā)展
以誰為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？
未來的七條箴言
定位系統(tǒng)
課程重點： 互聯(lián)網(wǎng)品類定位：低成本快速打造第一品牌
Ø 客戶的心智模式
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的特性
通過搜索尋找關(guān)鍵詞、中小企業(yè)也可以投、產(chǎn)品定制化（選擇多，需要精準(zhǔn)定制）、推廣/購買無地域限制、購買通路和推廣通路重合（高效、低成本）
Ø 品牌定位的方法
老大定位、老二定位、創(chuàng)新品類定位
Ø 品類定位戰(zhàn)略
1、認(rèn)知就是事實，品類在心智里
2、客戶買的是品類，不是品牌
3、品牌價值決定于品類價值
4、讓品牌成為品類的代表
Ø 低成本快速打造第一品牌
產(chǎn)品定位——核心產(chǎn)品定位、核心功能定位、獨特賣點定位
關(guān)鍵詞定位——通過關(guān)鍵詞定位目標(biāo)客戶、客戶需求
 
團(tuán)隊建設(shè)
課程重點： 打造高效電商團(tuán)隊
Ø 組建團(tuán)隊前的思考
尋找突破口
平臺、客戶群、配送、經(jīng)營方式、主打品類的區(qū)別
Ø 團(tuán)隊組建
商品部、銷售部、推廣部、售后部
Ø 各崗位職責(zé)分配
策劃型人才、專業(yè)技術(shù)人才、推廣人才
Ø 團(tuán)隊組建方式
承包制+內(nèi)部買賣式的矩陣式管理
哪些可外包？哪些可招聘？哪些必須內(nèi)部培養(yǎng)？
人員流動大怎么辦？
Ø 監(jiān)督調(diào)整——數(shù)據(jù)背后的意義
建站系統(tǒng)
課程重點： 網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)店規(guī)劃
Ø 網(wǎng)站規(guī)劃
用關(guān)鍵詞定位的思維去規(guī)劃網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁，目錄頁，產(chǎn)品頁的設(shè)計要素及規(guī)范
用品類定位的思維去規(guī)劃營銷型站群
營銷型站群的結(jié)構(gòu)、特點
Ø 網(wǎng)店規(guī)劃
官網(wǎng)與各平臺的區(qū)別、規(guī)劃布局、老板應(yīng)該抓什么
Ø 商品頁面策劃
四大方向——土特產(chǎn)、感性消費品、功能類、標(biāo)準(zhǔn)化
四大方法——對比、公信力、真實體驗、細(xì)節(jié)
Ø 廣告文案策劃
傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告的區(qū)別
只要精準(zhǔn)客戶的關(guān)注
內(nèi)容——第一人稱（為客戶掃盲、誰爆料誰受益、把握大事件）、借力媒體、冒充客戶（秀寶貝、提問回答、專家推薦）
 
推廣系統(tǒng)
課程重點： 免費模式+眾包模式
Ø 從小米看推廣策略
Ø 搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化原理、站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化（優(yōu)質(zhì)外鏈）
Ø 社會化網(wǎng)絡(luò)營銷
電子雜志、論壇、問答與百科……
Ø 病毒式營銷
全面規(guī)劃、選擇最開始的活躍用戶、制造話題和熱點
Ø 微營銷
微博——微博營銷的風(fēng)格、微博營銷的特點與定位
微信——微信的四大作用、三大工具、加粉互動、案例分析
微營銷的五大應(yīng)用思維
運營系統(tǒng)
課程重點： 運營的過五關(guān)斬六將
Ø 電子商務(wù)市場的特點
各平臺競爭態(tài)勢、發(fā)展分布（地域、品類）
Ø 電商生態(tài)
Ø 運營戰(zhàn)略
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商前的思考
業(yè)務(wù)全局與戰(zhàn)略規(guī)劃
不同階段運營的重心
Ø 電商運營
電商運營指標(biāo)
過五關(guān)
流程再造、倉庫管理、客戶關(guān)系、績效管理、數(shù)據(jù)管理
斬六將
一把手工程、選擇合適的供應(yīng)商、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、實施培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、適應(yīng)行業(yè)變化